Наверняка вам не раз приходили так называемые "письма счастья" от операторов Сети, провайдеров или электронных магазинов. В большинстве случаев вы тут же их утилизировали, настраивали антиспам и всячески открещивались. На вопрос о том, что такое рассылка, каждый ответит по-разному, но вряд ли позитивно. Таким образом, самый простой и доступный способ рекламы превратился в надоедливого дятла, который "бьёт по макушке" потенциального потребителя. Возникает логичный вопрос: "Как отключить рассылку?"
Что мы видим?
Попробуйте пару недель не проверять свою почту. Не так важно, пользуетесь вы для переписок интернетом или по старинке пишете письма вручную. За неделю ваш реальный почтовый ящик начнет пухнуть от всевозможных листовок, рекламных проспектов, бесплатных газет и купонов на скидку. Но если у обычного почтового ящика есть лимит, то виртуальный аналог можно "захламлять" практически вечно. За неделю там скопится больше сотни писем, причем только пара-тройка будут вам по-настоящему важны и интересны. А вот все остальное содержимое ящика отвечает на вопрос о том, что такое рассылка. Это письма с одинаковой информацией, отправленные большому количеству пользователей одновременно. Иногда они действительно содержат актуальную информцию. Например, сведения о новом тарифе мобильной связи, распродаже в магазине за углом или грядущем отключении воды. Но, по сути, рассылка не дает вам необходимых сведений, а потому без нее спокойно можно обойтись. Если же вам вдруг настоятельно приспичит сменить тариф, то вы сделаете это самостоятельно, без навязчивых подсказок извне.
Почему они приходят?
Почему же постоянно приходят эти ненужные письма? Тут срабатывает принцип газеты, когда вы раз подписались, а выпуски все идут и идут на ваш адрес. Обычно они поступают раз в неделю или пару раз в месяц. А теперь представьте, что вы подписались на сотню газет и журналов разом! От такого обилия поступлений можно и реально сойти с ума. Автору рассылки в таком случае работается проще, нежели редактору газеты, ведь ему достаточно загрузить одно письмо в специальную программу, которая сама разошлет его по тысяче адресов. Вот что такое рассылка. По сути, это настоящий спам. Но получение рассылок - дело добровольное. Так почему письма приходят без вашего выраженного согласия?
На самом деле вы можете не помнить, как согласились. Возможно, в магазине нижнего белья вы заполняли анкету на дисконтную карту и поставили галочку в соответствующей графе. А может, как-то посетили семинар авторской кухни и там дали свои контакты в надежде получить бесплатную сковородку. В самом простом случае вы можете искать информацию в интернете и пожелать получать обновления с сайта. После такого изъявления согласия на ваш электронный ящик придет письмо, на которое нужно ответить, подтвердив тем самым желание получать рассылку. И - вуаля, ваш ящик добавлен к списку подписчиков сайта. Свежие материалы потекут рекой по всем адресам из списка.
Подписка "за конфетку"
Маркетологи давно уяснили, что человек охотнее идет на контакт, если обещать ему подарок. Пусть это будет конфетка, книга или краткий видеокурс. Вас просят указать адрес, на который придет подарок. Вот вы и попали в базу сайта. Теперь спам-рассылка вам обеспечена. Интерес пользователя при этом очевиден, но и автор не остается у разбитого корыта. Ему выгодно, что подписчиков становится больше, соответственно, растет число посещений, оживляется жизнь форума. Если человек один раз зашел на сайт, то он может вернуться, а вместе с тем и что-то купить. Кажется, что все в выигрыше. Но тут не учитывается тот факт, что не всегда рассылка предлагает то, что действительно интересно потребителю, а вот частые письма могут и раздражать.
Они спросили
Особенно часто задают вопросы люди старшего поколения, которые привыкли думать, что письмо должно содержать важную информацию. Им сложно понять, что такое рассылка, а трудности с термином влекут затруднения и с последствиями. К примеру, платно ли это? Да, встречаются платные варианты, но не стоит паниковать. Деньги не спишут, если вы просто нажмете кнопку "подписаться". Однако ресурс будет для пользователя неполноценным, так как некоторые ролики или книжки нельзя будет просмотреть до тех пор, пока не совершите оплату. Для этого потребуется отправить СМС или перевести деньги с карты. Думайте сами, нужна ли вам такая услуга.
Безопасна ли рассылка? В целом да, так как автор ее может только передать ваш адрес другому спамеру. Это максимум злых действий, что могут быть совершены. Но такое случается очень редко, ведь авторам рассылок нет смысла терять потенциального клиента.
Можно ли пообщаться с автором рассылки? Вот тут будут трудности, ведь автору может прийти сотня тысяч писем. Сможет ли он ответить на все?!
А вот и логичный вопрос: "Как получить только ту информацию, что вам интересна?" Увы, никак. Автор выступает в качестве первого критика и выбирает те материалы, что интересны большинству.
Главный вопрос
Что же делать, если вконец достала спам-рассылка? Как ее отменить? К огромной радости многих пользователей интернета, любую рассылку можно отключить, причем алгоритм действий схож вне зависимости от используемого устройства. В каждом письме, приходящем на ваш адрес, есть специальная ссылка с предложением удалить свой адрес из базы подписчиков. Если её нажать, то информация от автора больше не будет вас беспокоить. Обычно такая ссылка находится в самом низу письма. Но есть и недобропорядочные авторы, которые стремятся лишить потребителя его законной возможности остаться в неведении. Но в таких случаях вам помогают сами почтовые сайты. В самом верху письма есть кнопка "отписаться" или "добавить в спам". Одним нажатием можно удалиться из базы автора или отправить его в черный список.
Напиши мне СМС
Бывает так, что вы очень ждете заветной СМС-ки от любимого человека, считаете минуты, и вот он - писк телефона. Но, увы, там СМС-рассылка. В такие минуты хочется разбить телефон об стену. Особенно неприятно, когда приходит информация, абсолютно лишняя в вашей жизни. Например, реклама новых прокладок, которые продаются только в супермаркете на окраине города, куда вы один раз заехали за водой. Нежелательная СМС-рассылка становится настоящей бедой для многих пользователей телефонов. Сообщения приходят каждый день, причем их количество ежегодно растет. И ведь прекратить такую СМС-атаку крайне сложно без посторонней помощи. Тут не получится так легко, как с компьютером. Да и через оператора проблема не всегда решается. Однако отписаться все-таки можно. Если рассылку с вами никто не согласовывал, то это прямое нарушение закона, и автор может получить солидный штраф. То есть вы имеете право написать заявление в УФАС с указанием на нарушение закона "О рекламе". Но можно поступить и проще, действуя оружием авторов рассылок. Есть сервис "СМС не надо", который дает возможность бесплатно отписаться от надоедливой рекламы. Вам потребуется заполнить форму и отправить заявку. На смартфоне действовать ещё проще, ведь там можно установить бесплатный антивирус с функцией обнаружения фишинговых и вредоносных сообщений.
Есть параллели
Есть кое-что общее между рассылками на телефон и электронную почту. И в том и в другом случае ваши нервы могут страдать от собственной забывчивости или халатного отношения к своему средству связи. Большая часть спама попадает на вашу почту по вашей воле. А вместе с ним прилетают всевозможные вирусы. Если вам трудно резко поменять свое отношение ко всевозможным новинкам, интересным предложениям или пробным экземплярам, то придется учиться со временем. Так, кстати, работает спам-фильтр и СМС-блокер. Для телефона это узкоспециальное приложение, блокирующее неизвестные или рекламные рассылки. Такой же фильтр помогает чистить рассылку email. Все заблокированные сообщения отправляются в отдельную папку, где вы сможете позже с ними разобраться: удалить или "помиловать", то есть вернуть в папку "Входящие".
В целом вам нужно учиться бережно относиться к своим мессенджерам. Используйте спам-фильтры для рассылки email, чтобы не заваливать свои ящики спамом. Не забывайте отписываться от тех рассылок, которые вам больше не нужны.
На примере
В последнее время все больше пользователей интернета жалуются на то, что напрягает "Яндекс"-рассылка. Две трети почтового ящика оказываются забитыми всевозможными рекламными предложениями. Регулярная чистка не помогает. Что же делать? Может, стоит избавиться от рассылок раз и навсегда? Итак, заходите на почту. На главной странице с левой стороны у вас будет видна вся информация о сообщениях и ваших переписках. Найдите небольшое изображение скрепки. Это обозначение для писем с вложениями. А прямо над скрепкой есть надпись "Настроить". Активируйте. С левой же стороны откроется меню доступных услуг. Среди всех разделов будет один с названием "Правила обработки почты". В этой вкладке можно поработать с адресами, с которых идет рассылка. Если они вам не нужны, то смело отправляйте все в черный список. После такого шага все новые письма будут идти прямиком в корзину, не захламляя ваш почтовый ящик. Тем же путем можно пойти, если вам надоела информация с других сайтов или письма от каких-либо людей.
Есть и второй способ, чтобы отписаться от "Яндекс"-рассылки. Для этого зайдите в почту и откройте сообщение с рассылкой. А теперь нажмите вкладку "Отписаться". Такой метод, конечно, проще других, но он предполагает неоднократное проведение операции.
Есть контакт
Пожалуй, один из наиболее простых алгоритмов действия требует рассылка в ВК. Тут её не навязывают никогда, за исключением тех случаев, когда ваш аккаунт взломали. Во всех других случаях рассылка в ВК идет автоматически, так как когда-то вы сами писали в сообщения группам или подписывались на оповещения. Если же получаемая информация больше не актуальна, то можно отписаться. Для этого в диалоговом окне с группой найдите в верхнем левом углу три точки. Появится вкладка "Запретить сообщения". Активируйте её и наслаждайтесь отсутствием спама.
А что за программа?
В тройку наиболее популярных программ для рассылки входит GetResponse - сервис с очень богатым функционалом. Тут можно настраивать сложные цепочки писем, проводить тесты и персонализировать письма. В освоении сервис прост, есть шаблон рассылки и техподдержка на русской языке. Правда, 100 % доставляемости и тут обеспечить не берутся. На пробу дается месяц. Из минусов нужно выделить цену. Она указана в долларах и абсолютно необъяснимо скачет.
Второе место по популярности занимает "Печкин-mail.ru" - отечественный сервис, очень простой в освоении и с массой шаблонов. Можно отправлять по 500 писем в день, и база до 100 подписчиков хранится бесплатно. Цены очень и очень демократичные.
Однако техподдержка оставляет желать лучшего, так как связаться можно только через электронные письма. Зато база знаний отличная.
Оптимальный выбор
Третья по популярности, но оптимальная по соотношению параметров программа для рассылки - MaestroMail. Тут гораздо выгоднее оплата за количество писем. Так что, если вы планируете запустить рассылку от своего сайта, то можно начать с данной программы. За 100 % доставляемости они также не ручаются, но зато предлагают удобный интерфейс, оперативную реакцию техподдержки и расширенный функционал сервиса.