При постоянно развивающихся и изменяющихся технологиях, потребностях клиентов и рынках сбыта каждый производитель старается быть конкурентоспособным и держаться на плаву посредством непрерывной перестройки корпоративной стратегии и тактики. Порой в силу множества причин у предприятий не всегда достаточно внутренних ресурсов, позволяющих своевременно и правильно отреагировать на те или иные изменения в среде хозяйствования, поэтому они и прибегают к услугам квалифицированных консультантов или компаний, которые специализируются на консалтинге.
Что это такое
Консалтинг - это профессиональные услуги, консультации, которые предоставляются клиентам, желающим оптимизировать свой бизнес. Консалтинговая деятельность подразумевает полный анализ существующих бизнес-процессов, рассмотрение перспектив развития с учетом использования существующих научно-технических, экономических, организационных инноваций, особенностей бизнеса клиента и применяемой им предметной области.
Консалтинг - это высококвалифицированная помощь профессионалов, специализирующихся на анализе проблем управления, предоставлении рекомендаций и оказании услуг по их внедрению на определенном объекте. Это оплачиваемая передача концентрированных знаний и опыта, которыми владеет консультант. Последние привлекаются с целью создания новых или воплощения в реальность существующих бизнес-идей руководителей государственных структур, предпринимателей, а также для выполнения задач, которые определены им согласно закону.
К основным целям консалтинга относят улучшение, повышение качества руководства, эффективности деятельности предприятия и рост производительности труда каждого сотрудника.
Виды консалтинга
В современном экономическом мире существует широкая разновидность подобных услуг. Выделяют несколько основных групп:
- Финансовый консалтинг - представляет собой комплекс услуг, направленных на выстраивание эффективной, надежной системы финансового управления. С его помощью происходят расчет, пояснение, оценка группы финансовых показателей, которые всесторонне характеризуют деятельность предприятия.
- Управленческий консалтинг - позволяет вовремя выявить и сделать слабые стороны организации сильными, скорректировать направленность деятельности предприятия. Консалтинговые фирмы или консультанты помогают определить уязвимые места, возможность, рациональность корректировки структурного состава организации, ставят новые задачи и цели.
- Бухгалтерский - консультации по поводу новых методов ведения учета и работы в новейших компьютерных программах, информирование сотрудников и руководителей о новшествах по части бухгалтерского учета. Также в бухгалтерский консалтинг входит пересмотр системы документооборота по необходимости и внедрение современных разработок, например, программы 1С.
- Юридический - своевременная, экономически целесообразная поддержка предприятия при постоянно изменяющемся законодательстве.
- Налоговый - отрабатывает систематичность оплат налоговых сборов, не допускает нарушений в сфере налогообложений, устраняет сложившиеся ошибки и их негативное влияние.
Есть также и другие виды: IT, маркетинговый и производственный.
Услуги консалтинговых компаний в зависимости от их сферы деятельности
Если с бухгалтерскими, налоговыми и юридическими услугами все более-менее понятно, то что такое управленческий и финансовый консалтинг, трудно представить. К услугам управленческого относят:
- управление бизнес-процессами;
- "перекройка" бизнеса, начиная от стратегического планирования и заканчивая реорганизацией;
- восстановление бизнеса (неплатежеспособность компании), кризис-консалтинг;
- услуги по слиянию фирм, консультации по приобретению собственности;
- управление кадрами: переквалификация, становление рационального стиля руководства, создание корпоративной культуры.
Финансовый консалтинг:
- анализ инвестиционных проектов, хозяйственной, финансовой деятельности предприятия;
- содействие в подготовке финансовых прогнозов;
- финансовый менеджмент;
- управление денежной массой;
- формирование бизнес-планов, бюджетирование.
Перечень структур, с которыми может сотрудничать консалтинговая компания
Консалтинг - это профессиональная помощь, которую оказывают предприятиям консультанты, привлеченные извне. Они решают проблемы экономического, финансового, управленческого, инвестиционного, организационного характера, формируют стратегическое планирование, оптимизируют общую работу предприятия, ведение бизнеса, исследуют, прогнозируют возможные рынки сбыта, движение цен.
Услуги такого плана консалтинговые фирмы могут оказывать следующим контрагентам:
- государственным, частным предприятиям, предоставляющим услуги или производящим продукцию;
- иностранным компаниям, которые работают на отечественном рынке;
- правительственным организациям, органам государственного управления.
Когда прибегают к подобным услугам
Консалтинг - это скорая помощь для предприятий. Условно можно выделить несколько случаев, когда компаниям целесообразно прибегать к услугам консалтинговых фирм:
- Если предприятие имеет статус надежного, но решило провести перестройку системы (изменение формы собственности, расширение, переориентацию).
- Когда организация, имеющая статус надежной, проводит ревизию своей деятельности (аудиторские услуги) для утверждения собственных позиций на рынке и последующей огласки результатов для общественности.
- Предприятие находится в плачевном состоянии и уже не в силах самостоятельно справиться с проблемами из-за нехватки внутренних ресурсов, опыта, знаний. В данном случае будет уместен и финансовый, и управленческий консалтинг.
Какие требования выдвигаются
- Консультанты должны быть квалифицированными специалистами, профессионалами своего дела, знать технологию решения задач, владеть достоверной и в полном объеме информацией, должны иметь соответствующие навыки работы.
- Специалист обязан быть независимым, объективным, не принимать чью-либо сторону (поставщики, конкуренты).
- Консалтинговые фирмы должны быть самостоятельными структурными единицами, не имеющими конкретного отношения к своим клиентам.
