Рубрики
...

Какие товары не подлежат возврату в течение 14 дней и обмену?

Какие товары не подлежат возврату? Этот вопрос волнует многих покупателей. Особенно тех, кто совершает элитные и дорогие покупки. Ведь цена не всегда значит качество. В некоторых случаях приходится возвращать то, что было приобретено. Но в России не весь товар может быть поменян. И не всю продукцию можно вернуть, возместив себе денежные расходы на приобретение. Какие товары не подлежат возврату? Здесь очень много нюансов. И сегодня нам предстоит узнать их. Тогда вы будете полностью застрахованы от ошибок. К слову, к перечисленным товарам нужно относиться крайне серьезно и выбирать их тщательнее. Так, чтобы не было нужды думать над возвратом или обменом.какие товары не подлежат возврату

Как менять

Начнем с вами с того, что закон обычно на стороне потребителя. Существуют определенные нормы, согласно которым при наличии дефектов и претензий к качеству товара, можно обменять его. Да, есть исключения, но чаще всего они не учитываются. При этом сроки возврата четко оговорены - 14 дней. И это не считая дня совершения сделки.

Важно, чтобы были соблюдены все нормы обмена и возврата - никаких сторонних дефектов на товаре, был сохранен изначальный вид, все этикетки, пломбы, бирки и прочие составляющие оставались на своих местах. Также в обязательном порядке вам нужен будет чек.

К слову, если какой-то товар не подошел по размеру, фасону, расцветке, он также может быть возвращен или поменян на аналог. Возможет вариант с доплатой и заменой на абсолютно иную модель. Вполне распространенный случай. Но какие товары не подлежат возврату?

Лекарства

Итак, первая категория - это лекарственные и лечебные препараты. Они ни в коей мере не подлежат возврату или обмену. Только если был установлен факт скрытия истекшего срока годности. На практике такое практически не встречается.какие товары не подлежат обмену и возврату

Профилактические лечебные препараты, которые предназначены для использования в домашних условиях гражданами, тоже можно отнести в данную категорию. Санитарные приспособления и предметы личной гигиены - очередные пункты в нашем сегодняшнем вопросе. Какие товары не подлежат возврату? Например: зубные щетки (и прочие средства гигиены полости рта), контактные линзы, детские присыпки, памперсы и так далее. Медицинская аппаратура сюда тоже может быть отнесена.

Метраж

Какие промышленные товары не подлежат возврату? И что нельзя обменять, помимо уже перечисленных категорий? Например все, что имеет метраж. Это могут быть строительные материалы (для напольных покрытий), текстиль (шторы, ткани), кабели и отделочные приспособления.

Получается, что нужно уделять внимание данным моментам при выборе. Вы не сможете вернуть некачественный или неподходящий "метражный" товар в магазин. И обменять его тоже не получится по закону. К счастью, обычно в отношении этой категории возникает меньше всего споров. Ведь те же отделочные и строительные материалы, а также ткани разных типов выбираются крайне тщательно. А значит, покупатель сам настраивает себя на конечную покупку.какие продовольственные товары не подлежат возврату

Косметика и парфюмерия

Какие товары не подлежат возврату в течении 14 дней? Вообще, вернуть можно почти любую продукцию, если она не относится к вышеуказанным типам. Но в России существуют некоторые ограничения.

Например, косметические препараты, а также парфюмерия. Их ни под каким предлогом вернуть или обменять нельзя. Обычно, чтобы покупатели знали, на что они соглашаются, магазины предоставляют пробники. Можно точно посмотреть и понюхать то, что вы покупаете. И только после 100% уверенности в правильности выбора совершать сделку.

Получается, что никакая косметика (в том числе, декоративная) и никакой парфюм возвращен не может быть. За редким исключением - когда вы сумеете доказать, что вам была продана подделка. И об этом не было сообщено заранее. В данном случае закон о защите прав потребителей будет на вашей стороне.

Шитье

Какие непродовольственные товары не подлежат возврату? Как видите, многие. Уже было сказано, что вся продукция, отпускаемая по метражу, не может быть поменяна в том или ином случае. То же самое можно сказать относительно швейных товаров.какие промышленные товары не подлежат возврату

То есть все, что предназначено для кройки и шитья, - это продукция непродовольственная, которую в магазин отдать по тем или иным причинам не получится. Трикотажные изделия также относятся к данной категории.

Сюда же можно добавить еще и чулочно-носочную продукцию. К выбору этих товаров необходимо подходить крайне тщательно. Ведь если что-то вам не подошло по размеру, фасону или расцветке, магазин полностью снимает с себя всякую ответственность. Вы видели, что покупали. А согласно современным законам, товары, связанные с шитьем, обмену и возврату не подлежат вообще.

С продовольствием

На этом список не заканчивается. Еще существует довольно много категорий, которые относятся к нашему сегодняшнему вопросу. Какие продовольственные товары не подлежат возврату? Можно сказать, что еду вообще обменивать нельзя. Разве что вам продали просроченный товар ненадлежащего качестве, и вы не были в курсе этого. Но придется постараться, чтобы доказать свою правоту.

Кроме того, вся продукция, которая предназначена для контактирования с продовольствием, в том числе, упаковочные материалы, нельзя вернуть в магазин. Ни через 14 дней, ни через 1. Такие установлены нормы. К примеру, разовую посуду вы уже не сможете отдать или обменять по закону. Разве что такое возможно по личной договоренности. Но это уже нарушение установленных правил.какие непродовольственные товары не подлежат возврату

Мебель и авто

Что дальше? Какие товары не подлежат возврату или обмену? Конечно же, не стоит забывать о мебели и автомобилях. Все это покупается, как говорится, раз и навсегда. Вернуть данный товар при наличии претензий не выйдет. Автомобильные составляющие сюда тоже включены.

Исключение есть только одно - неполная комплектация. Но это уже не просто претензия, а нарушение ваших прав при совершении покупки. В лучшем случае можно надеяться на то, что, к примеру, к мебели доложат недостающие детали. Но вот вернуть купленный товар вы не сможете. И обменять тоже. Подобные правила действуют еще с 1998 года.

Что еще

Как видите, вариантов очень много. И иногда проще запомнить, что можно вернуть или обменять в магазине. Например, одежду. Белье - нет, а вот кофты, свитера, платья и джинсы - запросто. Какие товары не подлежат возврату или обмену помимо всего того, что уже было перечислено?

Например, сложная бытовая техника, на которую распространяется гарантия. Сюда же относят музыкальные устройства и газовую аппаратуру. Электронные игрушки и приборы тоже не обмениваются и не возвращаются. Животные, растения, так называемая продукция непериодического издания - все это попадает под наши сегодняшние ограничения.какие товары не подлежат возврату в течении 14 дней

Также нельзя менять и возвращать гражданское оружие, драгоценности и изделия из драгметаллов. Составляющие предметов самообороны тоже придется учитывать. Как видите, многие товары на самом деле ни вернуть, ни обменять не получится. Тщательнее выбирайте что-либо, совершая покупку. В этом случае можно избежать многих проблем. Какие товары не подлежат обмену и возврату? Отныне этот вопрос не загадка для вас.