Автомобили уже перестали сегодня быть каким-то предметом роскоши и превратились в самое настоящее средство первой необходимости. Только по официальным данным в крупнейших городах стран СНГ ездит более 4 млн автомобилей. Однако использование транспортного средства несет в себе не только положительные стороны, ведь периодически случаются различные аварии, при возникновении которых и может проводиться независимая экспертиза после ДТП. Отзывы о таких услугах сегодня можно встретить весьма противоречивые, поэтому лучше всего самостоятельно разобраться, что собой представляет эта процедура и как ее проводят.
Что это такое?
После того как человек попадает в какое-то дорожно-транспортное происшествие, его автоматически должны направить в оценочную компанию, а та, в свою очередь, практически всегда является партнером страховщика. Таким образом, самим должником будет определяться сумма, которую должны ему выплатить, и чем меньше будет возмещение ущерба, тем выгоднее это оценочной компании. Именно по этой причине для того, чтобы в случае каких-либо аварий вы могли действительно получить адекватную выплату, лучше заказать такую услугу, как независимая экспертиза после ДТП. Отзывы о таких услугах в основном оставляют достаточно лестные, так как во многих ситуациях людям действительно удавалось получить неплохую оплату по страховке.
Особенности законодательства
Не все знают о том, что вот уже более 10 лет, в соответствии с действующим законодательством РФ, у водителя транспортного средства нет никакого обязательства отвозить собственный автомобиль после аварии в страховую компанию. У каждого человека есть право на то, чтобы была проведена полноценная независимая экспертиза транспортного средства, причем страховая компания должна в обязательном порядке принимать эти документы, и потом уже использовать в качестве основы своей работы результаты исследований, проведенных независимой компанией, и именно по ним определять размер возмещения.
Независимая экспертиза после ДТП (отзывы о которой будут обсуждаться далее) представляет собой определение суммы нанесенного ущерба независимыми специалистами в случае возникновения каких-либо повреждений транспортных средств. Также сюда входит определение денежной суммы, необходимой для восстановления автомобиля.
Как проводится эта процедура?
В зависимости от законодательства определенной страны изменяется и то, как проводится независимая экспертиза после ДТП. Отзывы пользователей, а также описание работы большинства компаний характеризуют такую работу следующим образом:
- Выезжает профессиональный оценщик на место осмотра (если есть такая необходимость).
- Составляется полноценная фототаблица, а также акт осмотра и заключение, в котором указывается величина нанесенного ущерба. Все поврежденные комплектующие фиксируются при помощи профессионального фотоаппарата, после чего составляется акт осмотра транспортного средства. Стоит отметить, что в процессе проведения такой процедуры на место проведения экспертизы приглашаются любые лица, которые могут быть в этом заинтересованы.
- Бесплатно оформляется и подается вся необходимая документация в соответствующую страховую компанию (при этом должна оформляться доверенность на юристов компании).
- При необходимости юристы компании консультируют своего клиента по всем необходимым вопросам. Вне зависимости от тяжести возникшего ДТП, участникам аварии требуется профессиональная консультация юриста, и в особенности это касается тех случаев, в которых определяется виновник аварии, ведь нет никакой гарантии того, что сотрудники ГИБДД в конечном итоге вынесут исключительно беспристрастное и справедливое заключение.
Стоит отметить еще одно преимущество, которым отличается любая независимая экспертиза (Москва или другой город – неважно). Достоинством этой процедуры является то, что любые затраты, которые вы должны понести при ее выполнении, будут возмещаться вашей страховой компанией, то есть, по сути, вы получаете эти услуги полностью или практически бесплатно.
Когда еще она может пригодиться?
Существует большое количество ситуаций, в которых может понадобиться независимая экспертиза автомобиля, и ДТП – это далеко не единственный вариант заказа этой услуги. Таким образом, рассмотрим полный список возможных обстоятельств, при которых эта услуга будет актуальной:
- оценка ущерба в случае ДТП;
- взыскание ущерба со страховой компании или же виновника дорожно-транспортного происшествия (проверка автомобиля для последующего составления искового заявления в суд);
- определение виновника возникшей аварии;
- определение причин дорожно-транспортного происшествия;
- определение последствий некачественного ремонта;
- оценка УТС;
- определение рыночной стоимости транспортного средства.
В чем преимущества подобных услуг?
Профессиональными специалистами проводится независимая экспертиза автомобиля, которая в преимущественном большинстве случаев определяет сумму возмещения ущерба на порядок больше той, которая заявлена страховой компанией. При этом оплата таких услуг осуществляется не самими клиентами, а их страховщиками. Также нельзя не сказать о том, что, помимо возмещения стоимости ремонта, человек получает еще некоторые выплаты, среди которых также стоит выделить УТС (утеря товарной стоимости автомобиля), которая составляет приблизительно 5-10% от рыночной цены вашего транспортного средства.
В чем разница между страховой и независимой оценкой?
Есть большое количество различий в том, как проводится независимая экспертиза. Москва, как и многие другие мегаполисы, включает в себя множество самых разнообразных компаний, занимающихся страховкой и оценкой транспортных средств, и все они постоянно взаимодействуют между собой, так как последние буквально заставляют страховщиков выплачивать именно те суммы, которые должны быть предоставлены владельцам автомобилей для полноценного покрытия нанесенного ущерба.
В страховой компании специалисты проводят собственную экспертизу для оценки ущерба, при этом, соответственно, стараясь предельно возможно минимизировать убытки, ведь по понятным причинам им выгодно снизить стоимость выплаты. В то же время оценочными компаниями экспертиза авто осуществляется таким образом, чтобы определить в итоге реальную рыночную стоимость ущерба, а также получить любые положенные выплаты. Помимо этого, такие организации часто берут на себя обязанности по защите интересов владельца автомобиля в судебном порядке, если появится такая необходимость.
В соответствии с действующим законодательством проведение независимой экспертизы осуществляется любыми экспертными организациями, у которых есть лицензия на ведение оценочной деятельности. Если же данная процедура будет проводиться страховщиком, то в таком случае ее срок не должен превышать 5 рабочих дней. Когда сроки, в которые должно осуществляться проведение независимой экспертизы, непрерывно тянутся, то вы можете обратиться в любые независимые компании.
Ответы на самые частые вопросы
Вполне естественно, что у современных водителей возникает достаточно большое количество вопросов по поводу того, в чем заключаются нюансы работы независимой экспертизы. Именно по этой причине стоит рассмотреть основные моменты, которые могут пригодиться любому владельцу транспортного средства.
Цель проведения этих работ
Практически в 100% случаев проведение независимой экспертизы заказывается с той целью, чтобы исключить занижение выплат со стороны страховой компании. Современные страховщики используют огромнейшее количество приемов для того, чтобы занижать выплаты по своим обязательствам вне зависимости от того, речь идет о КАСКО или же ОСАГО. В таких ситуациях для того чтобы иметь право требовать дополнительные выплаты недостающих сумм, проводится независимая экспертиза, после чего полученные деньги сравниваются с тем, что насчитала вам оценочная компания, и потом уже можно требовать разницу в досудебном порядке или, если до этого дойдет дело, то непосредственно в суде.
Состав работы
Для начала специалистами оформляется детальный акт осмотра вашего транспортного средства. После этого уже осуществляется независимая оценка после ДТП, то есть эксперт начинает подсчитывать, в какую приблизительно стоимость может обойтись проведение восстановительного ремонта.
Кто имеет право этим заниматься?
Акт осмотра транспортного средства должен составляться исключительно профессиональным экспертом, имеющим соответствующие знания, которые подтверждаются наличием у него диплома государственного образца по таким специальностям:
- эксперт по расследованию ДТП;
- эксперт-техник при ОСАГО;
- эксперт по проведению диагностики и технического контроля авто- мототранспортных средств.
Кто занимается оценкой повреждений?
Оценка после ДТП осуществляется только профессиональным оценщиком, который имеет соответствующее оборудование, а также высшее и дополнительное образование по этому предмету. Также немаловажно, чтобы специалист состоял в саморегулируемой организации оценщиков, ведущих свою деятельность в соответствии с действующими требованиями федерального закона.
Кто может выдавать заключение?
Заключение по обстоятельствам произошедшего ДТП должно выдаваться экспертом. При этом стоит отметить тот факт, что специалист, занимающийся решением этого вопроса, должен иметь диплом государственного образца, указывающий на наличие у него образования по специальности «Эксперт по расследованию ДТП».
Как выглядит процедура со стороны участника аварии?
Человеку, которому будут помогать автоюристы по ДТП, нужно проделать следующий ряд действий:
- У дознавателя в отделе ГИБДД получается справка о ДТП, оформленная по форме № 154, после чего получается также постановление о произошедшей аварии.
- Отправляетесь в страховую компанию (не свою, а именно того человека, который признан виновником происшествия), после чего пишите заявление о том, что у вас наступил страховой случай. К данному заявлению прикрепляется вся документация, полученная ранее в отделе ГИБДД, причем стоит отметить, что все бумаги должны быть оригинальными. Помимо всего прочего, возьмите с собой все присутствующие у вас документы на автомобиль, а также укажите координаты банковского счета, на который должна передаваться выплата.
- В соответствии с правилами ОСАГО, на протяжении пяти рабочих дней после составления вами заявления страховщики в обязательном порядке должны будут провести осмотр вашего автомобиля, то есть отправить к вам собственного эксперта, занимающегося подобными процедурами.
- После того как будет проведен первичный осмотр в страховой компании, проводится полностью независимая транспортная экспертиза.
- Когда осмотр в страховой компании и независимым оценщиком будет проведен, можно заниматься ремонтом собственного автомобиля.
- Теперь вы ожидаете выплаты от страховой компании. Данная выплата должна быть произведена на протяжении 30 дней с момента того, как вы сдаете в страховую компанию полный пакет документов.
- Если выплаченная сумма отличается от той, которую определила независимая оценка ущерба, то в таком случае уже нужно будет нанимать собственного адвоката или же юриста, и с полученными результатами обращаться в суд. Учитывая опыт нынешней практики, в досудебном порядке страховые компании не делают выплаты, а могут только делать какие-то формальные отписки. Именно поэтому сразу рекомендуется отправляться в суд.
Как говорилось выше, в данном случае вам не нужно беспокоиться по поводу того, сколько стоит независимая экспертиза после ДТП, так как все расходы на проведение данной процедуры в конечном итоге будут возложены именно на страховщика.