Различные происшествия неприятного характера ожидают нас буквально на каждом углу. Случайности негативного характера все-таки являются частью нашей жизни, и от них невозможно себя полностью обезопасить или как-то их избежать. Травмы, заболевания, потери, чрезвычайные ситуации - это только малая часть всего, что может случиться с современным гражданином многомиллионного города. А ведь на все сферы жизни, различные предметы обихода, транспортные средства, условия проживания тратится немалая доля финансовых средств, а значит, и ощущаемая часть жизненного времени, которое было потрачено на зарабатывание этих самых денег. Чтобы обезопасить себя от необходимости нарабатывать все заново, существуют страховые организации, которые в случае неприятности вернут утраченное денежное состояние и возможность отремонтировать либо приобрести новое имущество, а также подлечить утерянное здоровье. В этой статье мы разберем особенности страховой фирмы "РЕСО Гарантия", отзывы о ней, ее продукты и предложения.
О компании "РЕСО Гарантия"
"РЕСО Гарантия" - универсальная страховая компания, основанная еще в 1991 году. То есть на данный момент она ведет свою деятельность уже двадцать пять лет. Этого вполне достаточно, чтобы зарекомендовать себя надежным и долговременным партнером. Долгий срок присутствия на рынке страховых услуг - один из ключевых критериев выбора страховщика. В отличие от новых недавно созданных фирм, эта не исчезнет вместе с вашими денежными средствами и своими обязательствами. Организация страховая "РЕСО" располагает списком более чем из ста наименований продуктов в своей сфере. К тому же она занимается перестраховочной деятельностью. В списке ее клиентов как физические лица, так и юридические. Приоритетным направлением компания страховая "РЕСО" определяет автострахование. Продуктами и услугами компании пользуются больше десяти миллионов человек по всей России. Офисы продаж насчитывают почти восемьсот точек по всей стране.
Продукты компании
Своим ключевым направлением страховая компания определяет ОСАГО. "РЕСО Гарантия" предлагает и другие программы страхования для своих клиентов. Наиболее популярными из них являются страхование жизни и здоровья, добровольное медицинское, имущественное, ипотечное, страхование от несчастных случаев, туристическое и другие виды. Для удобства клиентов на официальном сайте размещен калькулятор ОСАГО, КАСКО и других видов услуг.
ОСАГО от "РЕСО"
Сравнительно недавно в области обязательного страхования автогражданской ответственности произошли некоторые изменения. Теперь процедура оформления полиса и возмещения убытков происходят гораздо проще. Многие фирмы еще не успели перейти на новую систему, однако ОСАГО "РЕСО Гарантия" оформляется в соответствии со всеми нововведениями.
Теперь, соблюдая определенные условия, пострадавший может обратиться в свою страховую за выплатой. Такое возмещение называется прямым. К тому же введено понятие "Европротокол". В некоторых случаях с помощью него можно оформить дорожно-транспортное происшествие даже без участия органов ГИБДД. В качестве дополнительных выгодных предложений, "РЕСО Гарантия" предлагает несколько услуг своим клиентам. Среди них, например, круглосуточная диспетчерская служба, в которой помогут зафиксировать все необходимые подробности, подскажут, как действовать, на протяжении двадцати четырех часов семь дней в неделю. Клиенты "РЕСО Гарантия" могут вызвать эвакуатор в любую точку города со скидкой.
Оформить полис по ОСАГО можно в режиме онлайн, что заметно экономит время на простой в очередях и анкетирование. К тому же, у "РЕСО" широкая агентская сеть, благодаря которой оформить документы можно не только в офисе, но и в точках продаж. Также есть возможность вызвать агента на дом или в любое удобное место для клиента. А калькулятор ОСАГО заблаговременно подскажет, какая сумма необходима для оформления полиса.
КАСКО от "РЕСО"
"РЕСО Гарантия" отзывы получила еще и по количеству удобных программ страхования КАСКО. Программ этих целых семь. Перовая - "РЕСОавто". В этом случае страхуется автомобиль, все оборудование, которое на нем установлено, от риска хищения и ущерба. Во второй программе гарантируется возврат полной стоимости автомобиля при угоне. Программа "Только хищение" уникальна в своем роде. Она страхует только от риска краж. "РЕСОавто Помощь-Эконом" - клиентам, застрахованным по этой программе, предлагается возможность пользоваться услугами дорожного комиссара и службой технической помощи на дороге на очень выгодных условиях. "РЕСОавто-Помощь-Комфорт" - к предыдущему пакету услуг добавляется возможность вызова кареты скорой помощи на место ДТП. "ВИП-сервис" - наиболее престижная программа. За ее клиентом закрепляется отдельный менеджер компании, который сопровождает его во всех спорных вопросах. Страхование со спутниковой системой - данная программа подразумевает, если у вас установлена на автомобиле спутниковая система определения координат, у вас будут гораздо более выгодные условия страхования и меньшая плата за полис.
Калькулятор ОСАГО
Для того, чтобы представлять примерную стоимость страховки своего средства в разных фирмах, приходится порой обойти немало офисов продаж. А вот в "РЕСО" есть специальный сервис, который помогает своим клиентам в этом вопросе. Называется он "Калькулятор ОСАГО". Кстати, такой сервис во многом в конечном итоге и определяет покупку страховки у конкретной организации.
Калькулятор ОСАГО специально создан для людей, у которых не так-то много свободного времени, чтобы долго выбирать свою будущую страховую фирму. Если оценить количество занятого населения, становится ясно, что такой сервис необходим всем поголовно фирмам. Однако калькулятор ОСАГО пока доступен только у некоторых организаций. Для того чтобы рассчитать стоимость полиса, достаточно вбить в соответствующие поля калькулятора следующие значения: срок страховки, тип полиса, регион приобретения, территория действия, данные о собственнике, категория транспортного средства, мощность, период использования, наличие прицепа, ограничение списка лиц, допустимых к управлению транспортным средством, класс бонуса-малуса, возраст и водительский стаж владельца и водителя, страховая сумма ДГО и год выпуска автомобиля. На основании этих данных система посчитает приблизительный размер страховой премии. Конечно, точную сумму вы сможете узнать только в офисе организации либо у страхового агента, но и этой цифры будет достаточно, чтобы определиться с первым этапом выбора страховой. "РЕСО Гарантия" ОСАГО отзывы получили многочисленные благодаря этому сервису.
Калькулятор КАСКО
Внешний вид и характеристики, по которым рассчитывается стоимость полиса КАСКО, несколько отличается от "РЕСО" ОСАГО. Отзывы тем не менее подтверждают, что и этот сервис не менее удобен в использовании. Итак, поля, которые необходимо заполнить соответствующими данными: срок и валюта страхования, наличие полиса ОСАГО "Гарантия" или у другой страховой компании, период оплаты полиса, его тип, владелец, информация о том, находится ли транспортное средство в залоге у банка, марка, модель, тип транспортного средства, пробег, страховая сумма, год выпуска, дата приобретения, количество мест, регион приобретения страховки, место регистрации и жительства владельца транспортного средства, территория страхования, список лиц, допустимых к управлению транспортным средством, возраст, стаж и пол водителя, наличие противоугонной системы, выбор направления ремонта транспортного средства (по направлению страховой, по выбору владельца, по калькуляции).
Что лучше: КАСКО или ОСАГО
У неопытных автовладельцев часто возникает подобный вопрос: что лучше приобрести? С одной стороны ОСАГО оказывается в разы дешевле, чем КАСКО. Однако стоит заметить, что вопрос просто не может ставиться именно таким образом. ОСАГО - обязательное страхование. Эта программа страхует не самого автовладельца и его транспортное средство, а тех, кому он может причинить вред в случае дорожно-транспортного происшествия. А КАСКО защищает именно личное имущество и относится к категории добровольного вида страхования. В некоторых случаях оно действительно необходимо, в других без него можно обойтись. Необходимым КАСКО является в случае, если автомобиль куплен в кредит или рассрочку. Если в этот период с ним что-то случится, понятное дело, что дальнейшие платежи банку автовладелец не захочет совершать, так как предмета покупки уже не существует в его распоряжении. А вот если он застрахован по системе КАСКО, даже если новый автомобиль будет угнан, денежные средства вернутся. "РЕСО Гарантия" отзывы на компанию имеет достаточно неплохие по количеству удовлетворенных страховых случаев подобного характера. К тому же КАСКО необходимо начинающим автолюбителям и людям, живущим в особо криминальных районах.
Зеленая карта
Необходимо сказать пару слов о передовом продукте для автовладельцев. Этот полис необходим лицам, которые собрались на собственном автомобиле отправиться в путешествие или деловую поездку за границу. Как известно, законодательство других стран несколько отличается от нашего, к тому же покрытие обычного полиса не возмещает потери, случившиеся за пределами Российской Федерации. А от таких случаев не застрахован ни один автовладелец. Как известно, наоборот, все самое худшее чаще всего случается с человеком вдали от родного дома. А помощи в иностранном государстве, как правило, ждать неоткуда. Итогом таких поездок может стать очень длительное и неприятное судопроизводство, необходимость ездить в страну происшествия уже не с приятными деловыми или туристическими визитами, а с повинностью и обязательствами перед властями и гражданами другого государства.
Заявление на такой полис должно быть сделано не ранее, чем за 30 дней до поездки. Оплата полиса происходит единовременно и составляет для всех стран на полмесяца - 2700, на месяц - 5160 для легковых автомобилей, на полмесяца - 4510, на месяц - 8610 для грузовых автомобилей. Стоит учесть, что таким видом страхования не могут воспользоваться владельцы транспортных средств, зарегистрированных в другой стране, или со знаком "ТРАНЗИТ". Помните, что при наступлении страхового случая в чужой для вас стране, нельзя подписывать документы, смысл которых вы не можете понять. Такой подход к делу значительно облегчит жизнь и последующие расчеты со страховой компанией.
Для оформления дорожно-транспортного происшествия вам необходимо будет заполнить Европейскую форму о его возникновении, а также обзавестись фотографиями итога аварии. Если есть возможность, попробуйте получить данные с камер наблюдения за дорожным полотном. И последнее, в данном случае не обойтись без вызова наряда полиции на место аварии.
Оформление полиса
Оформление полиса можно осуществить тремя путями. Первый - онлай-оформление на официальном сайте компании. Этот способ самый удобный и безопасный на данный момент среди существующих. Во-первых, вам не придется сидеть в очереди или ожидать, пока будут введены ваши данные в базу компании; во-вторых, нет риска столкнуться с мошенниками.
Второй способ - обращение в офис продаж. Способ безопасный, но не всегда удобный. Каждый житель мегаполиса обычно ограничен во времени, а ожидание никак не соответствует понятию приятного времяпрепровождения.
Третий способ - вызов агента компании. "РЕСО Гарантия" обладает одной из самых обширных агентских сетей, многие служащие компании зарабатывают на жизнь именно в роли выездных агентов, а зарплату получают по факту совершенных сделок. Для самой компании и ее функционирования это достаточно удачное решение, а вот для клиента итог получается двоякий. С одной стороны, вызвать агента в место удобное для самого клиента - всегда плюс. Не нужно никуда ехать, не нужно искать свободную минуту для встречи, оформить полис можно не отрываясь от домашних дел или производства.
А вот с другой стороны, велик риск столкнуться с мошенником. По-статистике из ста выданных полисов два являются фальшивкой и не несут в себе никакой юридической силы. Этот достаточно прискорбный факт подставил уже ни одного автовладельца в ситуации дорожно-транспортного происшествия. При чем, как правило, доказать свою правоту невозможно, а соответственно и страховое возмещение в таком случае потерпевшему не светит. Поэтому, если все-таки решили связаться с агентом, потребуйте у него каких-либо доказательств, что он связан со страховой компанией, от имени которой действует. В интернете есть сервисы, с помощью которых можно определить подлинность страхового полиса. Достаточно вбить номер своего полиса в нужное окошечко и система выдаст фамилию, имя и отчество владельца. Не поленитесь проверить документ после оформления и перед передачей страховой премии агенту. Все-таки страховая компания "РЕСО" отзывы по КАСКО и ОСАГО получала неоднократно из-за недобросовестных агентов.
Компания страховая "РЕСО": отзывы
В выборе страховой компании немаловажную роль играют отзывы предыдущих клиентов. Чтобы не ошибиться в этом выборе, на них обязательно стоит обратить внимание. А также понять, на каком основании были сделаны выводы человека. В большинстве случаев негативные впечатления остаются у людей вследствие неосведомленности, недостаточного вникания в проблему или собственных ошибок.
Страховая компания "РЕСО" ОСАГО считает одним из основных своих направлений. Такое утверждение записано даже на основном официальном сайте организации. Это означает, что компания всеми силами должна поддерживать данное утверждение. Этим и занимается из года в год "РЕСО".
ОСАГО отзывы клиентов получает в большинстве случаев положительные. Люди отмечают ориентированность организации на удобство клиентов. Причем эта направленность на удобства начинается с первого взгляда на страховую компанию, при приблизительном расчете страховых премий и сумм, удобного интерфейса, широкого спектра программ страхования. Каждое из направлений основательно описано, прозрачно изложены условия и результаты работы. По такой схеме работает и сайт организации, и сотрудники офисов компании, и даже агенты, действующие от своего лица, являющиеся внештатным персоналом фирмы "РЕСО".
ОСАГО отзывы получает положительные и из-за скорости решения возникающих проблемных ситуаций. Во многих страховых компаниях судебные тяжбы длятся годами, а разбитое авто, стоящее во дворе дома и привлекающее внимание мародеров, так и не дожидается ремонта за страховую выплату. Владельцам транспортных средств приходится ремонтировать свое авто за собственный счет, либо и вовсе продавать его на "разборку". А судебные разбирательства все продолжаются без особенного успеха. От клиентов "РЕСО" таких откликов не наблюдается. Это уже рисует к их названию огромный плюс.
Сравнение с "Росгосстрах"
"Росгосстрах" отзывы по ОСАГО тоже имеет в большинстве своем положительные. Это еще один лидер рынка страхования. Поэтому стоит сравнить эти две организации. Исключительное их отличие в том, что "РЕСО" все-таки специализируется на автомобильном страховании, а "Росгосстрах" - организация, которая уделяет внимание всем направлениям в равной степени. Как известно, специфический товар следует покупать у продавца, который его считает основой своего бизнеса. Это простое правило работает во всех сферах жизни общества. К тому же еще один неприятный момент в сотрудничестве с "Росгосстрах" - у них нет отдельных центров урегулирования убытков для разных категорий клиентов. То есть если вы попали в аварию, вам придется ожидать очереди на возмещение не только с теми, кто имеет такую же проблему. Вместе с вами в одном помещении будут находиться люди, которые сломали ногу, не могут выплатить кредит, у которых случился пожар или потоп. А это только удлинит время ожидания.