Ложные вызовы экстренных и специальных служб - распространенная проблема современного общества. Ежегодно экстренные службы получают сотни тысяч заведомо ложных вызовов. Это не только отвлекает силы МЧС, полиции и медиков от реальных чрезвычайных ситуаций, но и подрывает доверие граждан к работе этих структур. Поэтому важно разобраться в причинах, видах и правовых последствиях ложных вызовов.
Определение и виды ложных вызовов
Ложный вызов - это сообщение о чрезвычайной ситуации, не соответствующее действительности и приводящее к напрасной мобилизации сил и средств экстренных служб.
Различают следующие виды ложных вызовов:
- Ошибочный вызов из-за неправильной оценки ситуации
- Умышленный обманный вызов
- Вызов по несуществующему адресу
- Повторный вызов по одному и тому же факту
- Ложное срабатывание сигнализации
По статистике, около 90% вызовов пожарных оказываются ложными. Это огромная нагрузка на систему МЧС.
Последствия ложных вызовов
Помимо административных и финансовых издержек, такие как штраф в размере 1000-1500 р., ложные сигналы о ЧС влекут и иные серьезные последствия:
- Снижение оперативности реагирования на реальные происшествия;
- Увеличение числа жертв и размера ущерба при пожарах и ЧС;
- Рост недоверия населения к работе экстренных служб.
Несмотря на серьезность последствий, некоторые граждане продолжают "шутить" со спецслужбами. Чаще всего ложный вызов осуществляют по телефону 112 или 101.
Для этого злоумышленник сообщает оператору вымышленные сведения о пожаре, ограблении, срочной необходимости медпомощи и так далее.
Статистика ложных вызовов
По данным МЧС, ежегодно экстренные службы получают около 300 тысяч ложных вызовов. Из них порядка 70% приходится на пожарных. Всреднем 14% всех оперативных выездов пожарных подразделений приходится на так называемые ложные вызовы. Данная статистика в целом по субъектам Российской Федерации имеет стабильные показатели на протяжении пяти лет.
Типичная ситуация: на пульт поступает сигнал о возгорании, но по прибытии выясняется, что причиной послужила ошибка датчика дыма.
Меры борьбы с ложными вызовами
Чтобы снизить количество ложных вызовов, эксперты предлагают следующие меры:
- Повышение размера штрафов для физических и юридических лиц;
- Ужесточение ответственности за повторные нарушения;
- Совершенствование систем автоматического оповещения о ЧС;
- Проведение разъяснительной работы среди населения;
- Внедрение системы верификации полученных сигналов;
- Увеличение численности call-центров экстренных служб.
Причины роста ложных вызовов
По мнению экспертов, в последние годы отмечается рост числа ложных вызовов. Это связано с несколькими факторами:
- Увеличение количества автоматических систем оповещения;
- Недостаточное понимание гражданами серьезности проблемы;
- Отсутствие системной профилактической работы со стороны госорганов.
Региональная специфика ложных вызовов
Анализ статистики по федеральным округам РФ показывает, что больше всего ложных вызовов фиксируется в Центральном ФО и на Урале - около 30% от всех по стране.
В то же время в Северо-Кавказском ФО этот показатель самый низкий и не превышает 5%. Эксперты объясняют это менталитетом населения разных регионов.
Сезонный характер ложных вызовов
Статистика фиксирует сезонные колебания числа ложных вызовов экстренных служб. Так, пик приходится на летние месяцы и новогодние праздники.
В это время количество ложных срабатываний пожарной сигнализации возрастает на 15-20%. Причинами называют увеличение числа неисправностей оборудования из-за жары или мороза.
Динамика ложных вызовов
По данным МЧС, в 2000-х годах наблюдалась тенденция к снижению числа ложных вызовов. Однако после 2010 года ситуация стала меняться.
За последнее десятилетие их ежегодный прирост составляет около 5%. Эксперты прогнозируют дальнейший рост показателя, если не предпринять действенных мер.
Выводы
Ложные сигналы тревоги наносят ущерб государству и подрывают доверие граждан к экстренным службам. Жесткие штрафы за такие действия оправданы.