Статья 21 Конституции РФ гарантирует гражданам России ряд важнейших прав. Давайте разберемся, что это за права и как они реализуются на практике.
Право на достоинство личности
В Конституции сказано, что достоинство личности охраняется государством. Это означает запрет пыток, насилия и других унижающих человека действий.
Никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию (ст. 21 Конституции).
Так, согласно закону о полиции, сотрудникам запрещено причинять физические или нравственные страдания задержанным:
Сотрудник полиции обязан пресекать действия, которыми гражданину умышленно причиняется боль, физическое или нравственное страдание (ст. 5).
Однако на практике нередки случаи нарушения этого права. Особенно часто страдает честь и достоинство людей в Интернете из-за хамских комментариев и клеветы. Жертвам диффамации зачастую сложно доказать распространение порочащих сведений о себе.
Гражданская дееспособность
Еще одно важное право, закрепленное статьей 21 Конституции - это гражданская дееспособность, то есть способность совершать различные юридические действия.
Согласно Гражданскому кодексу, полная дееспособность наступает в 18 лет. Исключение - лица, вступившие в брак до совершеннолетия:
В случае, когда законом допускается вступление в брак до достижения восемнадцати лет, гражданин, не достигший восемнадцатилетнего возраста, приобретает дееспособность в полном объеме со времени вступления в брак (ГК РФ, ст. 21 п. 2).
При этом дееспособность сохраняется и после расторжения брака до 18 лет.
Кроме полной, бывает частичная дееспособность (например, у несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет) и ограниченная дееспособность.
Права налогоплательщиков
Налоговый кодекс в статье 21 перечисляет права лиц, уплачивающих налоги. К таким правам относится:
- получение информации о налогах;
- использование налоговых льгот;
- получение отсрочек и рассрочек по уплате;
- представление своих интересов в налоговых отношениях;
- участие в рассмотрении материалов налоговых проверок;
- обжалование актов налоговых органов;
- возмещение убытков от незаконных действий инспекторов.
Также появилось новое право — на возврат средств с единого налогового счета. Раньше излишне уплаченные деньги лежали «мертвым грузом», теперь их можно вернуть.
Применение специальных средств полицией
Помимо обычного оружия, полиция имеет право использовать различные спецсредства:
- Наручники и светошоковые устройства — для задержания и конвоирования правонарушителей;
- Служебных собак — для поиска наркотиков, взрывчатки;
- Водометы и бронемашины — чтобы разгонять митинги.
По мнению правозащитников, российская полиция злоупотребляет такими полномочиями. В Европе и США крайне редко применяют силу и спецсредства даже против агрессивно настроенных участников акций протеста.
Права потребителей
Если вы купили товар ненадлежащего качества, то имеете право на его замену или возврат денег. Об этом говорится в Законе о защите прав потребителей.
К сожалению, многие продавцы отказывают в такой замене. И тогда приходится обращаться в суд и доказывать, что качество товара не соответствует."
Международные аналоги основных прав
Права человека закреплены и в международных документах. Так, статья 21 Всеобщей декларации прав человека гарантирует участие граждан в управлении своей страной.
Сравнение конституций России и США
В Конституции США тоже есть статья о достоинстве личности. Однако там нет отдельных глав о правах, как у нас. Вместо этого они разбросаны по всему тексту.
Интересные факты о правах
Мало кто знает, что в Декларации прав человека изначально не было социальных прав. Их добавили под влиянием СССР, где такие права уже провозглашались.
Защита прав потребителей на практике
К сожалению, на практике потребителям бывает сложно добиться своих прав. Недобросовестные продавцы всеми силами этому противодействуют.
Они могут вообще проигнорировать требование о замене товара или возврате денег. В этом случае придется писать претензию, а если и на нее нет ответа - обращаться в суд.
Риски судебного разбирательства
Подав в суд на продавца, вы рискуете проиграть дело, если не сможете убедительно доказать недостатки товара. Поэтому важно заручиться экспертными заключениями.
Кроме того, суды у нас работают медленно. Рассмотрение иска может занять месяцы, а то и годы.
Альтернативные способы защиты
Чтобы решить проблему быстрее, можно пожаловаться на недобросовестного продавца в Роспотребнадзор или опубликовать негативный отзыв в Интернете.
Многие боятся репутационных потерь и идут навстречу клиентам, если видят, что те не собираются молчать.
Зарубежный опыт
В Европе и США у потребителей больше возможностей добиться справедливости без обращения в суды.
Там есть специальный институт финансового омбудсмена, который бесплатно и оперативно рассматривает жалобы в досудебном порядке.
Перспективы развития защиты прав потребителей
В России тоже ведутся разговоры о создании института финансового омбудсмена. Это позволит разгрузить суды и сделать защиту прав потребителей более оперативной.
Внесудебное урегулирование споров
Уже сейчас действуют альтернативные способы разрешения конфликтов между продавцами и покупателями, такие как медиация, переговоры, третейский суд.
Однако они пока не получили широкого распространения из-за недостаточной осведомленности граждан.
Повышение правовой грамотности
Чтобы потребители могли эффективно отстаивать свои права, им нужно разбираться в соответствующих законах и процедурах.
Поэтому важно проводить обучающие семинары и лекции, выпускать популярные брошюры о защите прав потребителей.
Роль общественных организаций
Большую помощь в просвещении граждан могут оказать НКО, занимающиеся защитой прав потребителей.
Они выявляют типичные нарушения со стороны продавцов, консультируют пострадавших, организуют судебные процессы.