Страхование туристов, выезжающих за рубеж, — это полис, обеспечивающий защиту граждан, находящихся на территории другого государства. Главной его задачей является компенсация расходов на лечение в случае внезапной болезни или наступления несчастного случая. В отличие от медполиса (добровольного или обязательного), действующего на территории страны постоянного проживания, страховка туриста активна только тогда, когда человек находится за границей.
Заграничное страхование и его особенности
Так называемое добровольное страхование для граждан, покидающих территорию страны, на самом деле таковым не является. Дело в том, что ни в одно государство вас не впустят без предъявления полиса. Поэтому страхование выезжающих за рубеж давно стало неотъемлемой частью пакета документов, обязательных к предъявлению.
Какие особенности имеет такая «защитная» бумага и как ее оформить? Эта информация очень важна. Можно сколько угодно быть уверенными в том, что ничего плохого с вами не случится, но полис покупать все же придется. Чтобы получить максимальную защиту и не выбросить деньги зря, нужно внимательно проанализировать все предлагаемые условия. Ведь нюансов в этом виде страхования очень много. Поговорим о них подробнее.
Виды медицинской страховки
Медицинское страхование выезжающих за рубеж можно условно разделить на две большие категории:
- компенсационное;
- сервисное.
Они достаточно разные. При наличии компенсационной страховки заболевший сам берет на себя обязательства по организации медуслуг и их оплате. То есть на ваши плечи лягут такие заботы:
- Выбор врача и организация поездки к нему.
- Выполнение всех предписаний.
- Организация проведения положенных процедур.
- Покупка и прием лекарственных препаратов.
- Другие мероприятия.
По приезде домой держатель полиса предъявляет страховой компании все необходимые документы, удостоверяющие наступление страхового случая. И получает денежную компенсацию. Кроме того, нужно сохранить все чеки за предоставленные медуслуги и приобретенные лекарства. Именно от них будет зависеть сумма возмещения.
Такой способ довольно непопулярен, ибо не выгоден ни страховщику, ни застрахованному. Первый не всегда способен проверить правильность и объективность предоставленных документов. Второй — не хочет, в случае чего, заморачиваться поисками квалифицированной помощи в чужой стране. Особенно если есть проблемы языкового барьера. Кроме того, при наличии компенсационной страховки вам придется дополнительно предъявить на таможне довольно внушительную сумму, выделенную специально на случай болезни.
Поэтому чаще всего СК предлагают своим клиентам сервисный вариант. В этом случае при внезапной болезни клиента страховая компания при помощи своего партнера в стране пребывания берет на себя все важные моменты:
- Выбор компетентного специалиста.
- Доставку больного в медицинское учреждение.
- Организацию предписанного лечения.
- Приобретение медикаментов, выписанных врачом.
- Организацию доставки больного на родину в случае необходимости.
- Обеспечение услуг переводчика (если нужно).
Как видите, такой вид полиса намного предпочтительнее. СК может быть уверена в том, что вы не приписали себе лишние расходы. А вы спокойно поправляете свое здоровье, ни о чем не беспокоясь.
Ассистанс: что это такое?
В последнем рассмотренном нами случае страхование граждан, выезжающих за рубеж, предполагает ассистанс. Что это за странное слово и что оно означает? Так называется та самая компания-партнер, которая возьмет на себя хлопоты и заботы о вас в стране пребывания. Прежде чем приобретать полис, поинтересуйтесь наличием такого партнера и его способностью предоставить вам русскоязычную поддержку. Дело в том, что если у СК отсутствует ассистанс, то ни о каком сервисном обслуживании речь идти не может. Все проблемы за рубежом придется решать самостоятельно. Фактически СК, не имеющая партнера, может оформить только компенсационный полис. Оно вам нужно?
От чего страхуют при выезде за границу?
Чаще всего страхование выезжающих за рубеж включает такие позиции:
- Возможность амбулаторного лечения.
- Транспортировку в медзаведение.
- Помещение в стационар.
- Услуги экстренной стоматологии.
- Приобретение медикаментов, выписанных врачом.
- Помощь в транспортировке на родину в случае необходимости.
- Репатриацию останков.
Многие страховые ограничивают стандартный перечень услуг. И за дополнительную плату предлагают его расширить. Например, в него могут быть включены такие опции:
- Доставка в страну проживания несовершеннолетних детей пострадавшего в сопровождении сотрудника СК (билеты за счет компании).
- Досрочное прерывание тура в случае смерти или болезни близкого родственника, возвращение на родину за счет СК.
- Приезд к застрахованному одного из родственников в случае длительной госпитализации - более 10 суток (билеты за счет СК).
- Дополнительная защита от несчастного случая.
- Другие риски.
Обратите внимание, что риски, связанные с беременностью или занятием экстремальными видами спорта, не входят ни в стандартное, ни в расширенное медстрахование. Для них предусмотрены совершенно отдельные виды полисов.
Что не признается страховым случаем?
Страхование выезжающих за рубеж покрывает не все затраты, связанные со здоровьем клиента. Существуют случаи, когда такой полис не работает:
- Поездка с целью получения медпомощи.
- Ухудшение здоровья, произошедшее в результате радиоактивного облучения.
- Лечение хронических болезней, за исключением случаев снятия острой боли или спасения жизни больного.
- Случаи, когда для поездки имелись медицинские противопоказания, а больной ими пренебрег.
- Беременность, аборты и роды, кроме фактов, когда выкидыш произошел самопроизвольно или в результате несчастного случая.
- Лечение или обострение психических, нервных, венерических заболеваний.
- Самоубийство или намеренное причинение вреда своему здоровью.
- Интоксикация вследствие употребления алкогольных, психотропных или наркотических препаратов.
- СПИД.
- Протезирование любого вида, косметическая или пластическая хирургия.
- Процедуры, не являющиеся обязательными для лечения или диагностики заболевания.
Сколько дадут?
Такой вопрос нередко волнует людей, впервые оформляющих полис. Однозначного ответа тут дать невозможно. Вам вернут всю сумму, которую вы сможете подкрепить документами: счетами, чеками, квитанциями и так далее. Гораздо важнее обратить внимание на другой момент. Для того чтобы страхование выезжающих за рубеж было экономически оправданным и достаточным, нужно помнить о важной детали — стоимости медуслуг в стране пребывания. От этого зависит максимально возможная сумма покрытия и стоимость полиса.
На это влияет и страна, в которую вы собрались ехать. Например, в Беларуси или Молдове стоимость медицины не слишком велика. В этих странах достаточно иметь полис с покрытием около 12–15 тыс. долларов. А вот если вы собрались в США, Канаду или Японию, то страховку стоит оформлять не меньше чем на 70–80 тыс. американских денег. Дело в том, что в этих странах цены на медуслуги просто зашкаливают. И 10 тысяч вам просто ни на что не хватит. Исходя из стоимости медицинских услуг, СК делят полисы на такие категории:
- СНГ.
- Шенген.
- Другие страны Европы.
- Турция, Египет.
- Канада, США, Япония, Австралия.
- Весь мир (исключая все вышеперечисленные страны).
Стоимость полиса: что на нее влияет?
Точно ответить на вопрос о том, сколько стоит полис страхования выезжающих за рубеж, невозможно. Тут все зависит от многих факторов: начиная от ценовой политики конкретной СК и заканчивая личностными характеристиками клиента. На стоимость страховки обычно влияют:
- Возраст клиента.
- Страна предполагаемого пребывания.
- Длительность визита.
- Цель поездки.
- Наличие франшиз и страховых лимитов.
- Групповое или индивидуальное оформление.
- Другие факторы.
Как выбрать подходящую страховую компанию?
Этот процесс достаточно трудоемкий. Вам необходимо пройти следующие этапы:
- Постарайтесь лично посетить офис СК. Попросите предъявить разрешительные документы, а также убедитесь в том, что фирма имеет лицензию на осуществление деятельности.
- Внимательно изучите сайт компании, предлагающей страхование выезжающих за рубеж. Сбербанк, например, предоставляет на страничках своего портала всю исчерпывающую информацию. Там же можно прочесть и отзывы тех, кто уже воспользовался сервисом.
- Внимательно отнеситесь к предлагаемому перечню услуг. Чем он шире, тем лучше для вас.
- Не соглашайтесь на включение в полис рисков, вам не нужных. Например, если вы свободно владеете английским, откажитесь от услуг переводчика. Только не переусердствуйте. Если с вами случится что-то такое, что не включено в полис, денег вам не видать.
- Выбирайте только самые надежные компании, предлагающие страхование выезжающих за рубеж. Отзывы бывших клиентов вам в этом помогут. Крупная компания — гарантия того, что она не исчезнет с рынка за то время, пока вы будете в отъезде.
- Внимательно прочтите договор, особенно места, написанные мелким шрифтом. Спрашивайте у менеджера все, что вам неясно. Тут не может быть неудобных или глупых вопросов, ведь это ваши деньги.
И обязательно проверьте наличие у СК компании–ассистанса. Если ее нет, лучше поищите другого страховщика.