Нас окружает материальный мир. Все, с чем мы сталкиваемся, относится к физическим полям и телам. Между объектами происходит постоянный обмен энергией, переходящей из одной формы в другую. При воздействии энергии в свойствах объектов происходят некоторые изменения, которые получили название регистрация информации (регистрация сигналов). Эти изменения можно зафиксировать, измерить, пронаблюдать, формируя при этом новые толчки, которые производят новые взаимодействия. Зарегистрированные сигналы получили название "данные", "сведения" или "информация".
Что же такое «информация»?
Понятие «информация» известно более 2500 лет. Если обратиться к латыни, можно найти смысл слова information - разъяснение, изложение, осведомление. В наше время этот термин обычно ассоциируется с материалами и сообщениями, которые люди передают друг другу устно, письменно, электронными сообщениями или любым другим способом. Он связывается с тем, что хранится в базах данных, библиотеках, архивах; со вкусом пищи, показателями измерительных приборов, картой звездного неба и т.д.
Понятие информации и ее свойства сильно различаются в зависимости от места и области применения, так как она является способом описания взаимодействия источника и получателя. Переданное сообщение разным получателям может дать разное количество полезных сведений. Причем источником и получателем не обязательно может быть человек: обмен информацией также происходит в животном и растительном мире.
Подходы к классификации
Существуют различные способы условного разделения information. Виды и свойства информации подразделяют по особенно ярко выраженным особенностям и признакам. Еще различают ее по типу восприятия сигнала, по степени значимости, по форме представления. И каждой группе присущи индивидуальные свойства информации.
Восприятие и усваивание
В первую очередь рассматриваются сведения, которые мы получаем через органы чувств: они делятся на визуальные, вкусовые, аудиальные, аудиовизуальные, тактильные и обонятельные.
Через органы зрения человек воспринимает почти 90% все поступающей информации. У животных чаще всего развиты другие органы чувств: они больше используют для получения данных об окружающем их пространстве слух или обоняние.
Распределение по степени значимости
При работе с людьми информацию делят на следующие виды:
- личная (все, что касается одного человека);
- специальная (для некоторой группы людей: научная, техническая, производственная, управленческая);
- общественная (значимая для большинства человечества: обыденная (повседневное общение), общественно-политическая (получаемая, в основном, из СМИ), эстетическая (театр, музыка, живопись), научная и т. д.
Форма представления
Когда речь идет о работе с технической информацией, встает вопрос о ее оформлении в соответствии с правилами для того, чтобы все субъекты, участвующие в этой работе, смогли ее распознать и воспринять. В зависимости от формы предоставления информацию можно разделить на:
- текстовую (запись в дневнике, разговор по телефону, радиопередача, сочинение в тетради, личная беседа и т.д.);
- числовую (счет в матче, время убытия автобуса, статистические данные о рождении детей, таблица умножения и т. д.);
- графическую (фотография, рисунок, схема, чертеж);
- звуковую (звуковые сигналы, музыка, речь).
Числовую информацию в чистом виде редко можно встретить, чаще всего она комбинируется с текстовой или графической. Графическая - самая наглядная и доступная для восприятия. Сформированный образ сразу передается в мозг, не требуя осмысления и обработки, в отличие от текстового и числового форматов, которые требуют мысленного преобразования образа. Графический вид тоже часто комбинируется с другими, так как не дает полной информации о данных.
Другие варианты классификации
Рассматривая виды и свойства информации, нужно принять во внимание еще несколько классификаций:
- по субъектам: социальная (человек-человек), биологическая (в растительном и животном мире), техническая (автомат-автомат, автомат-человек), генетическая (от клетки к клетке и между организмами);
- по сфере применения (география, экономика, социология);
- по характеру источника (первичный, вторичный и т. д.);
- по характеру носителя данных (бумажный, электронный, молекула ДНК и т. д.) и другие.
Свойства
Информация нам необходима для правильной ориентировки в окружающей обстановке, формирования нужной реакции на происходящие события, выбора решений. Не все принимаемые человеком данные полезны для него. Правильно подобранные свойства и структура информации помогают произвести более точную оценку ситуации в каждом конкретном случае и принять оптимальное решение.
Свойства информации можно рассматривать в качестве признака качества получаемых данных. При оценке качества получаемых сведений относительно некоторого ее получателя можно выделить следующие свойства: достоверность, актуальность, доступность, понятность, объективность, полнота, релевантность (полезность), эргономичность, защищенность.
Объективность и достоверность
Основные свойства информации — достоверность и объективность. Если данные не являются зависимыми от чьего-то суждения или мнения, то они считаются объективными. Это важное свойство, так как информация по сути является отражением внешнего мира и не должна зависеть от субъективного восприятия человека. Предвзятость появляется, если полученные сведения являются отражением этого мира через призму опыта, знаний, мнения, пристрастий или суждения конкретного субъекта. Например, «дочка тяжелая» - это субъективные сведения, а «дочка весит 25 килограмм» - объективные, при условии, что основные свойства информации при их получении не были искажены (весы показали точное значение).
Объективные сведения достоверны всегда. Но достоверные могут быть и субъективными и объективными. Без этого необходимого свойства информации мы не сможем принять верное решение. Неверными данные могут быть по разным причинам: дезинформация (преднамеренное искажение), внешние помехи (типа «испорченного телефона»), в случае, когда факты искажаются (политические дебаты, рыбацкие байки, реклама, слухи).
Актуальность и старение
Следующие важнейшие свойства информации отражают ее своевременность, важность именно в текущий момент времени. Сведения, полученные в нужное время, принесут гораздо больше пользы, чем "за вчерашний день". Неактуальной считается информация, если она устарела (например, телепрограмма за прошлую неделю), является преждевременной (летом смотрят прогноз погоды на зиму), незначимой или ненужной (муравьи на ходулях промахиваются мимо еды).
Свойство старения информации проявляется в уменьшении ее ценности с ходом времени. Причем старение зависит не от времени, а от появления более актуальных данных, которые дополняют, уточняют или полностью опровергают более ранние. Эти свойства информации зависят от целевого назначения, например, эстетическая (живопись, литература) устаревает медленнее, а научно-техническая (требования к характеристикам компьютеров, показатели измерительных устройств, данные об операционных системах) — быстрее.
Ценность (полезность) и понятность
Также немаловажными свойствами информации являются ее ценность и понятность. Полученные сведения могут быть полезные и бесполезные. Ценность их определяется по степени применимости к задачам, которые требуется решить при помощи этих сведений. Данный показатель является чисто субъективной оценкой: нужная информация для одного человека может оказаться совершенно бесполезной для другого. Это свойство не рассматривается при работе с техникой, так как задачи ставятся и оцениваются человеком. Бывают случаи, когда небольшое количество «бесполезной» информации может быть полезно. Например, в некоторых книгах попадаются неинформативные куски текста для того, чтобы читатель мог отдохнуть от восприятия серьезной и полезной остальной части книги.
Люди, как основные приемники различных сведений, к свойствам информации относятся с повышенными требованиями, особенно в части ее понятности. Какой бы ни была информация полезной и актуальной, если она будет непонятна получателю (например, озвучена на иностранном языке), то ее ценность резко уменьшится. Также при вводе технических данных, например, в компьютер, для правильной их обработки формат этих данных должен быть «понятным» компьютеру.
Удобство предоставления информации
Понятие информации и ее свойства тесно связаны с логичностью, компактностью и удобством формы ее предоставления. Лаконичное, грамотное, доказательное выступление лектора воспримется студентами гораздо лучше, чем сумбурное и невнятное. Достаточно посмотреть короткий видеосюжет о том, как сменить прошивку на планшете, чем прочитать многостраничное руководство.
Еще к свойствам информации относятся однозначность и определенность. Если речь человека полна многозначных фраз, жестов, слов, то она становится довольно сложной для понимания, затрудняет общение, приводит к недоразумениям и конфликтам. Например, во фразе «Дмитрий встретил Веру с шоколадкой в руках» не сразу понятно, у кого в руках была шоколадка — у Димы или у Веры. В литературе есть такой творческий прием, называемый игрой слов, который применяется для повышения интереса к тексту у читателей, помогает разбудить их воображение, позволяет посмотреть с разных точек зрения на один и тот же эпизод или сюжет.
Свойства информации при работе с носителями
Носителем информации может стать:
- любой предмет (парта в классе, куча мусора, флешка, дерево, скала, фонарик);
- вещество в различном состоянии (газ, жидкость или металлический кусок рельсы);
- волна гравитационная (притяжение, давление), электромагнитная (радио и световые волны), акустические (звук) и др.
Все, что является средой для работы с данными, может их записать, сохранить и передать, можно считать носителем.
Основные формы ее передачи - это знаки (цвет светофора, увядающие листья комнатного цветка, писк источника бесперебойного питания и т. д.) и сигналы (азбука Морзе, свет маяка). Так как для принимающего одни и те же сигналы и знаки могут нести различную смысловую нагрузку, то для наполнения их значением используется понятие «символ». Зеленый сигнал светофора является символом разрешения движения. Одни и те же символы могут нести различный смысл, например знак «Н» может означать русскую букву «эн», английскую «эйч», обозначение химического элемента водорода и т. д.
Далее рассмотрим, какие свойства информации можно выделить при работе с носителями. Данные могут передаваться аналоговым и дискретным способом. Аналоговые сигналы непрерывные, изменяющиеся по времени и амплитуде (напряжение, сила тока, температура, скорость). Сигнал, имеющий название дискретный — прерывистый, принимающий конечное число значений, но не менее двух. Человек чаще работает с аналоговыми сигналами. При работе с техникой проще использовать дискретные, как более простые в обработке.
В данной статье подроюно рассмотрены все виды и свойства информации.