XXI век нередко называют веком информационных технологий. Сегодня часто не так важен сам товар или даже человек — первостепенное значение имеет то, что о нем знают. Информация и информационные процессы в нашем обществе - не отвлеченные теоретические понятия, а нечто, зачастую определяющее жизнь и ее качество. Между тем они не являются уникальным свойством человеческого мира. Информационные процессы в той или иной степени протекают на всех уровнях организации живой материи. В современной науке их изучением занимаются кибернетика и информатика.
Основное понятие
Вопрос определения понятия «информация» не так прост, как может показаться на первый взгляд. Изначально термин означал передачу сведений между людьми самыми разными способами. Примерно с середины прошлого столетия определение информации было значительно расширено. Понятие стало обозначать сведения, передающиеся не только между людьми, но и между человеком и автоматом, двумя или более автоматами, а также передачу сигналов среди животных и растений, между клетками, передачу признаков в процессе размножения.
Особое место информации отводится и в философии. Эта наука определяет ее как нематериальную форму движения, генерируемую мозгом в виде понятий, теорий и суждений. Она выражается в виде сведений: цифр, символов, знаков, букв и так далее, — несущих определенный смысл. Именно на них направлены все виды информационных процессов, от хранения до передачи.
Виды информации
Существует множество критериев для классификации информации. Один из них — канал, через который человек получает сведения из окружающей среды.
Мы воспринимаем окружающий мир через органы чувств, соответственно, информация подразделяется на типы согласно используемому способу:
- Визуальная — та, которая поступила через зрительный анализатор. На долю этого вида приходится примерно 90% всех поступающих сведений.
- Аудиальная — поступает через органы слуха в виде звуков. Это около 9% информации об окружающем мире.
- Тактильная информация поступает в результате прикосновения через кожу.
- Вкусовая — ее проводниками служат рецепторы, располагающиеся на языке.
- Обонятельная информация к человеку поступает через нос.
Последние три вида информации в сумме составляют около 1% используемых человеком сведений об окружающем мире. К списку можно также добавить кинестетическую информацию, поступающую от проприорецепторов. Она осознается как ощущение положения частей тела, расслабления и напряжения мышц, движения.
Информация также подразделяется на виды в соответствии с участниками процесса обмена сведениями:
- человек — человек;
- человек — автомат;
- автомат — автомат;
- сигналы, которыми обмениваются представители растительного и животного мира;
- передача признаков от клетки к клетке;
- передача признаков от организма к организму.
Информация, как было сказано выше, — нематериальный объект. Однако взаимодействовать с ней человек может лишь при ее преобразовании в различные виды данных. По форме представления информации выделяют:
- текстовую;
- звуковую;
- графическую;
- числовую;
- видео.
Приведенный список вариантов классификации далеко не полный. Информация также делится по назначению, значению, истинности и так далее.
Смысл сообщения
Стоит еще остановиться на восприятии информации. Оно обусловлено множеством факторов, от опыта до способов подачи сведений. Одно и то же слово или сообщение будет иметь разный смысл для непохожих по тем или иным критериям людей. Значение может иметь и предыдущий опыт, и знания, и культурные особенности, и принадлежность к определенной нации, и акцентуации характера. В то же время смысл одного и того же сообщения для группы людей может меняться в зависимости от способа его подачи. На этом основаны техники манипуляции и дезинформации.
Основные информационные процессы
Если оглянуться вокруг, легко заметить, что очень многое в жизни человека связано с информацией. Обучение, общение, работа и развлечения имеют дело со сведениями разного рода. Все действия, выполняемые с ними, — это информационные процессы. Выделяют четыре основных вида:
- хранение;
- передача или обмен;
- сбор;
- обработка.
Основные информационные процессы тесно взаимосвязаны друг с другом. Их роль в жизнедеятельности человека трудно переоценить. Все названные виды информационных процессов используются при разработке научных теорий, во время неформального общения, при решении различных социальных проблем и так далее. Причем это характерно не только для современности. Развитие цивилизации вносит свои коррективы в течение информационных процессов, например, в наше время они становятся все более автоматизированными. Однако их содержание при этом остается в целом таким же, каким было и тысячу лет назад.
Сбор
При возникновении практически любой задачи возникает необходимость собрать нужную информацию. Это справедливо как для написания научных работ или в случае поиска подходящего наряда для вечеринки, так и во время поиска добычи хищником. То есть названные выше информационные процессы, в частности, сбор, характерны для любого уровня организации живой системы или автомата. Однако для удобства в статье будут рассмотрены примеры, относящиеся в основном к различным областям человеческой деятельности.
Сбор информации подразумевает получение сведений об интересующем объекте. Количество и качество информации определяется лишь целью субъекта. Он может собирать все имеющиеся сведения об объекте или же использовать выборочно те, которые соответствуют неким критериям. Простой пример: когда человек смотрит из окна, он может уделять внимание всему, что видит (расположению домов, проезжающим машинам, количеству деревьев), или же отметить только особенности погоды.
Сегодня информационные процессы и технологии тесно связаны друг с другом. Часто человек в поисках нужных сведений обращается к интернету или другим вариантам СМИ. Кроме того, научный прогресс позволяет людям в наше время собирать более точную информацию и информацию, в обычных условиях недоступную органам чувств. Так, знаменитый телескоп Хаббла помогает астрономам увидеть отдаленные уголки Вселенной, поставляет информацию о различных процессах, протекающих настолько далеко от Земли, что без новейшей аппаратуры люди никогда не смогли бы о них узнать.
Обмен
Сбор сведений часто невозможен без обмена информацией. Данные передаются от источника к получателю. Информация при этом преобразуется в различные сигналы, служащие ее материальным носителем. Их источникам может стать любой объект с определенными свойствами. Обмен происходит по каналам передачи информации. В таком качестве выступают звуковые волны, радио или электрические сигналы и тому подобное. По сути, все органы чувств, которые есть у человека, предстают в роли таких каналов.
Обмен информацией может быть как односторонним, так и двусторонним. Так, если человек слышит, что часы бьют полночь, он выступает в качестве получателя сведений от источника, которым являются часы. Информация при этом передается в одном направлении. Компьютерные игры — хороший пример двустороннего обмена. Человек отдает команды, которые машина принимает, обрабатывает, а затем совершает действие и выдает данные, на которые пользователь снова реагирует, и так далее.
Во время передачи информации может использоваться один или же несколько источников. Например, так происходит в процессе подготовки научных докладов. Также может быть несколько получателей (во время чтения этого доклада в аудитории).
Принципиальное значение имеет скорость и точность передачи данных. Эволюция компьютерных систем — наглядный пример того, как средства информационных процессов совершенствуются с целью улучшения этих показателей.
Хранение
С передачей, сбором и обменом сведений тесно связано их хранение. Эффективное обеспечение информационных процессов невозможно или труднопредставимо без существования определенной базы данных. В таком качестве, например, выступает память. Без нее человеку бы пришлось каждый раз заново уточнять правила или принципы той или иной деятельности. Однако при передаче сведений большому числу людей удобно, когда они размещаются не только в голове у конкретного человека. Для хранения информации используются разнообразные носители. Развитие цивилизации сопровождалось их эволюцией. Носителем может выступать любой материальный предмет, волны разной природы, вещество и так далее. Сегодня огромное место в жизни человека занимают компьютерные хранители информации, с каждым днем становящиеся все более вместительными и совершенными.
Выбор оптимального способа хранения, как и организация информационных процессов в целом, связан с типом носителя. Различные книги, журналы и другая печатная продукция составляют библиотеки. Глиняные таблички, берестяные грамоты и папирусы хранятся в музеях. Аудиосигналы в виде музыки или начитанного текста записываются на кассеты или диски.
Обработка
Хранить сведения можно и в первозданном виде, то есть такими, какими они были получены (в виде набора тех сигналов, в той же последовательности и так далее). Однако это далеко не всегда удобно. Информационным процессом является обработка сведений, которая предполагает в том числе и упорядочивание данных согласно определенным принципам. Каталогизация, систематизация и классификация облегчает получение ответа на любой запрос. В хаосе нужный предмет найти всегда сложнее, чем в упорядоченном хранилище.
Компьютеры представляют собой устройства, созданные для обработки огромного количества информации с большой скорость. Они способны не только упорядочить полученные данные по заданным критериям, но и производить большое число операций с ними. Аналогичное свойство характерно и для человеческого мозга. Точнее, наш мозг является прообразом компьютера. Ежесекундно он обрабатывает большое число поступающих извне сигналов.
Обработку информации можно коротко определить как процесс преобразования сведений в соответствии с заданным алгоритмом. Пример — анализ литературы в процессе написания доклада. Источники информации просматриваются на предмет сведений, позволяющих раскрыть тему. Данные при этом нередко по-новому структурируются и комбинируются, на их основе делаются выводы и так далее.
Информация и информационные процессы в природе
Работа с информацией в том или ином виде свойственна не только человеку. Она характерна для живой материи в общем. Информационные процессы свойственны и одноклеточным организмам, и растениям, и млекопитающим. В живых организмах отлажен процесс прямой и обратной связи. Эти механизмы лежат в основе саморегуляции организмов и сообществ, которая являет одним из отличительных свойств живой материи.
Информационное загрязнение
Человек ежедневно имеет дело с информацией. Обучение, общение, любая профессиональная деятельность связана с получением, хранением, передачей и обработкой тех или иных сведений. Согласно современному пониманию информации, это не особенность времени — так было всегда. Однако, по мере развития технологического прогресса и совершенствования знаний, количество ежеминутно поступающих к человеку сведений только увеличивается.
И нередко проблемой становится информационное загрязнение. Спам, реклама, новости, шум и прочее снижают качество жизни, мешают сосредоточиться. Существуют разные пути решения проблемы. Это могут быть средства личной безопасности: сознательное ограничение использования источников информации (например, отказ от просмотра телевизора), вдумчивый подход к выбору посещаемых сайтов, проведение времени в местах, защищенных от подобного загрязнения. На более глобальном уровне проводится разработка различных устройств и программ, помогающих оградить человека от ненужных сведений: антиспам, блокираторы всплывающей рекламы и тому подобное.
Таким образом, использование информационных процессов характерно для всех живых систем, а также для некоторых созданных человеком устройств. С каждым годом обработка данных становится все более быстрой и эффективной, возрастает количество накопленных сведений. При этом современные информационные процессы по содержанию были такими же и много веков назад. С течением времени изменяется лишь их качество. Информационная революция, безусловно, принесла человечеству столько же пользы, что и промышленная. Однако она так же, как и предшественница, увеличила количество проблем человечество, прибавив к экологическому загрязнению информационное.