Труд превратил обезьяну в человека. И даже сейчас каждый из нас хоть раз сталкивался с трудом. Сходить в магазин, убраться дома, написать статью, сделать уроки – все это трудовой процесс. Все они отличаются тяжестью труда, напряженностью, факторами окружающей среды.
Понятие трудового процесса
Для начала следует разобраться с понятием "труда". Труд – это осознанная деятельность человека, направленная на удовлетворение как собственных, так и массовых потребностей.
Трудовой процесс – это действия, которые выполняются работником (или работниками) для достижения количественных или качественных изменений труда. При этом работник затрачивает свою физическую и нервную энергию. Существует и другое определение: трудовой процесс – это процесс, который происходит в определенном времени и пространстве.
Чем отличаются понятия "труд" и "трудовой процесс"? Трудовой процесс как бы руководит трудом. Основная задача такого процесса: решить какие-либо задачи в области фирмы или организации, нормирования труда и регламентации.
Также под трудовым процессом можно понимать потребление рабочей силы для создания услуг или материальных благ.
Классификация
Трудовой процесс имеет несколько типов классификаций.
- Тип организации производства: единичный, серийный, массовый.
Для единичного типа организации характерен поштучный выпуск товаров и услуг. Готовые продукты потребления разнообразны и непостоянны, а их номенклатура ограничена.
В серийном производстве изготавливают ассортимент широкой номенклатуры, и выпуск ее происходит в течение длительного времени.
Массовая организация производства выпускает огромное количество определенного вида товаров в течение многих лет.
- Число операций.
В единичном производстве происходит более 10 операций с продуктом. В серийном – до 10, а в массовом – до трех. Как правило, продукты единичного типа более высокого качества, так как их производство требует высокого контроля над операциями.
- Функциональный признак: управленческие, вспомогательные и основные.
- Характер труда и уровень механизации: аппаратурный, автоматизированный, машинный, машинно-ручной, ручной.
Как правило, для единичного типа характерен ручной характер труда. Для массовых – машинный и автоматизированный.
- Организационный признак: групповой, индивидуальный, предметно-замкнутый.
Для предметно-замкнутого типа характерно производство блага на одном рабочем месте.
- Длительность производства: циклическая, прерывная, нециклическая (в свою очередь делится на непрерывную и периодическую).
- Содержание производства: обрабатывающая, добывающая.
- Видоизменение продуктов: физическая, химическая.
Структура
Трудовой процесс состоит из двух элементов: рабочей силы и средств производства. Под последними подразумеваются трудовые предметы и средства. Рабочая же сила прикладывает свои физические и умственные навыки, чтобы осуществить свои должностные обязанности.
Предметом труда можно считать какой-либо природный ресурс. Рабочая сила, используя средства для работы, адаптирует этот ресурс в блага, которые необходимы человеку. Рассмотрим пример производства тетради: люди обрабатывают дерево, чтобы получить бумагу, затем закрепляют скрепками (которые, в свою очередь, были получены из металла, т. е. природного ресурса). После этого тетради развозят по магазинам, откуда и покупает их основной потребитель.
Конечно, готовый продукт мы не сможем сразу же получить из ресурса. Чтобы добиться необходимого результата, нужны дополнительные инструменты: станки, различные механизмы.
Только при наличии всех этих компонентов трудовой процесс обретет свою значимость.
Факторы трудового процесса
Это факторы, которые определяют процесс труда: его тяжесть и напряженность.
Тяжесть труда – фактор, который определяет нагрузку на конкретную систему человека (например, на опорно-двигательную или сердечную). Тяжесть определяется физической нагрузкой, весом перемещаемого груза, позой человека, перемещениями и т. п.
Напряженность труда – фактор трудового процесса, определяющий нагрузку на центральную нервную систему, человеческие эмоции, органы восприятия (зрение, слух). Этому фактор уделяют особое внимание в работе в управляющих и тех, кто водит машины, самолеты, поезда. Стоит отметить, что утомляемость при работе в напряженность труда не входит. НТ так же используют для обустройства наиболее комфортного места работы.
Опасный фактор рабочей среды – фактор процесса трудовой деятельности, который способствует появлению серьезных заболеваний, осложнений или даже приводит к летальному исходу.
Гигиенические нормативы трудовых условий подразумевают, что условия труда не должны вредить здоровью или вызывать отклонения в человеческом организме, в течение всего рабочего времени. Эти нормативы не должны приносить вред как нынешнему поколению, так и будущему.
Трудовой процесс – это совокупность всех факторов, направленных на безопасность и улучшение условий труда.
Факторы рабочей среды
Существуют и отдельные факторы среды трудового процесса:
- Физические. Взаимодействие с аэрозолями (пылью), звуками (шум, вибрация, ультразвук, инфразвук), излучением ионов, светом, неионизирующими электромагнитными полями, микроклиматом (характеризуется по температуре, влажности, тепловому излучению).
- Химические факторы. Взаимодействие с химическими веществами, смесями, кислотами, оксидами, газами и т. п.
- Биологические факторы. Взаимодействие с микроорганизмами – продуцентами, живыми клетками и спорами, а также с возбудителями опасных инфекционных заболеваний.
Факторы рабочей среды и трудового процесса неразрывно связаны между собой. Поэтому руководителям предприятий необходимо выполнять ряд сложных задач по организации процесса труда.
Производственный и трудовой процесс
Производственный процесс – это процесс, в ходе которого исходный ресурс превращается в готовый продукт или услугу. Они делятся на два вида:
- Основные производственные. Занимаются выпуском благ для рынка.
- Вспомогательные. Обеспечивают нормальную работу фирм и предприятий.
Производственный процесс обычно рассматривают с двух сторон: с технологического процесса и трудового. Технологический процесс занимается изменением продукции предприятий, а трудовой – совокупностью действий рабочих, улучшающих предметы труда.
То есть трудовой процесс – это одна из главных частей всего производственного процесса.
Человек и труд
Как уже говорилось выше, труд превратил обезьяну в человека. Уже с давних времен человек в трудовом процессе играет ключевую роль. Он способен креативно мыслить, решать проблемы не "по шаблону", вносить коррективы и обеспечивать работу каждого механизма. Именно человек организует любое производство. Дом, в котором вы живете, никогда не приобрел такой вид без людского вмешательства. Проектировка здания, создание материалов, постройка – за всем этим стоит человек.
Человеческий фактор производства – это не только потребление благ, но и их создание. Каждый стремится улучшить качество продуктов. Исследования подтвердили, что даже в период понижений зарплат, безработицы и прочих проблем – человек был всегда готов ответственно подойти к своему делу.
Кроме этого, человек является связующим звеном между процессами производства и потребления. Например, зимой каждый нуждается в теплой одежде. Производители учитывают эту потребность и выпускают зимние куртки, костюмы, шубы. Следовательно, спрос на эти товары будет куда выше, чем летом. То есть человеческий фактор устанавливает спрос товаров на рынке.
Планирование трудового процесса
Главная цель планирования – постановка конкретных целей и задач на ближайшее время. Например, нам нужно нарисовать картину под заказ. Чтобы сэкономить время и силы, художник не будет делать себе сам мольберт, холст, краски и косточки, ведь все это можно приобрести уже в магазине. Значит, планирование помогает сохранить ресурсы и время производителя. Большинство предприятий использует нормированный труд. Процесс планирования имеет следующий алгоритм:
- Постановка целей и задач.
- Разработка плана достижения поставленных целей. Следует сделать сразу несколько планов, чтобы в дальнейшем их сравнить и выбрать наиболее оптимальный.
- Определить количество ресурсов для работы или способ их получения.
- Выбрать план и приступить к его осуществлению.
Производители следуют пунктам алгоритма либо сверху вниз, либо снизу вверх. Также некоторые шаги можно заменять или добавлять новые. Здесь все зависит от типа и сложности производства.
Чтобы спланировать свою деятельность, ответьте на вопросы: кто? Что? Где? Когда? Как? Сколько времени уйдет на этот проект?
Методы нормирования
Существует три метода нормирования труда:
- Аналитический. Изучает и анализирует конкретный процесс труда, разделяет его на составляющие, определяет возможности оборудования и работников. На основании анализа рассчитываются затраты времени и труда работников.
- Микроэлементный. Направлен на упрощение трудовых действий. Например, если машина делает 15 действий, а человек 3, то, скорее всего, человеческие руки будут заменены механическими. То есть вместо необходимых 3 будет выполняться только одно.
- Суммарный. Берет во внимание личный опыт нормировщика предприятия, анализирует деятельность прошлых лет, но не учитывает производственные возможности фирмы.
Фотография трудового процесса
Фотография рабочего процесса используется с целью фиксации затрат рабочего времени или пользования оборудованием в течение одного дня или одной рабочей смены. Такая картина позволяет выявить:
- Недостатки в трудовой организации.
- Не рациональное использование ресурсов и времени трудового процесса.
- Необходимое количество сотрудников, продуктов и времени для достижения цели на день.
- Нужное количество времени сотруднику на подготовку рабочего места, перерывы, личные нужды.
- Причины, по которым план был слишком перевыполнен или не выполнен вовсе.
Чтобы получить такую картину, в течение каждого дня за запускайте наблюдение, обработайте полученные данные и скорректируйте новый план следующий день.
Есть три метода фотографий:
- Групповая. Анализирует действия одной бригады или смены: их проведение рабочего времени, разделение труда.
- Непосредственное наблюдение. Под внимание попадают 2 – 3 человека. Все действия те же, что и при групповом методе фотографий.
- Маршрутная фотография. Здесь наблюдают за 4 – 15 людьми в определенном промежутке времени.
Заключение
На сегодняшний день процесс трудовой деятельности стал основой всего, что нас окружает. Телефон, который вы держите в руках, кровать, на которой вы лежите, – все это результат трудового процесса. Кроме этого, трудовой процесс нельзя представить без человека. Он всегда готов создать что-то новое, неизвестное миру сейчас. В процессе трудовой деятельности человек совершенствует не только себя, но и мир вокруг. Хотя сейчас на дворе век технологий – роботы тоже не собирают себя сами. Для этого им нужны креативные, свободно мыслящие и ответственные рабочие.
Трудовой процесс будет всегда неразрывно связан с человеческой жизнью.