Торговый представитель - профессия, которая в настоящее время пользуется популярностью. Она позволяет хорошо зарабатывать. Не каждый специалист способен преуспеть в данной сфере. Для трудоустройства не всегда требуется высшее образование, поэтому на эту должность может претендовать любой человек. Одно из условий - наличие собственного авто. Главное качество - умение продавать. Кто такой торговый представитель?
Начало карьеры
С момента поступления на работу начальник отдела продаж назначает специалиста, который обучит новичка основным навыкам профессии. Если у торгового представителя имеется опыт подобной деятельности, то ему сообщают, на какой территории он будет работать. Существует определенный объем продаж, который необходимо выполнять ежемесячно.
Размер премии также зависит от того, насколько превышен план. Возможность получения денежного вознаграждения является главной мотивацией в данной профессии. Материальная компенсация за труд делает работу торгового представителя более эффективной. Размер ее находится в полной зависимости от перевыполнения плана.
Должностная торгового представителя
Чтобы человеку понять, подходит ли он для этой деятельности, ему нужно получить представление о профессиональном регламенте:
- Торговый представитель способствует реализации товаров компании на определенной территории.
- Повышает положение фирмы путем создания позитивного впечатления о продукции в обслуживаемом районе и в деловых кругах.
- Проводит мероприятия, которые направлены на рекламу реализуемых товаров.
- Борется с конкурирующими фирмами за первоочередное размещение своей продукции.
- Проводит маркетинговое исследование рынка для своей компании.
- Занимается поиском новых партнеров и источников сбыта продукции своей фирмы.
- Сообщает директору компании о пожеланиях партнеров и конечных потребителей.
- Заключает договорные обязательства о поставке продукции.
- В отдельных случаях собирает деньги за предоставленный товар, чтобы предотвратить образование задолженности перед своей компанией.
- Выполняет роль связующего звена между службой доставки товара и клиентами.
- Визиты торгового представителя на свою точку должны осуществляться в точно установленные дни.
- При необходимости налаживает личные контакты между представителями потребителя и руководством компании.
К правам торгового представителя относят:
- Специалист обладает правом ознакамливаться с решениями руководства, которые непосредственно касаются его деятельности (отчеты, планы и другая информация). Может изучить документы, в которых указаны его права и обязанности. А также принципы, по которым его труд будет вознаграждаться.
- Вносить собственные предложения об улучшении процесса работы.
- Просить помощь у сотрудников, которые вовлечены в реализацию продукции или услуг.
- Запрашивать специальную документацию, необходимую для осуществления своих обязанностей.
- Сообщать руководителю предприятия о возникновении недостатков в работе и устранять их.
- Требовать у своего начальника помощи в выполнении поставленных задач, когда специалист не имеет возможности выполнить их самостоятельно.
Знание своих прав и обязанностей позволяет торговому представителю эффективно выполнять свои функции.
Требования к претенденту на должность торгового представителя
При устройстве на место работы человеку нужно иметь такие качества:
- Торговый представитель относится к специалистам, приносящим компании прибыль. Поэтому предпочтение отдается кандидатуре, которая имеет высшее образование.
- У человека должны присутствовать такие личные качества, как коммуникабельность и запоминание новой информации.
- У торгового представителя должен быть личный автомобиль. Если компания крупная, то только права, потому что средство передвижения ему предоставляет работодатель.
- У претендента на должность присутствуют знания о ведении первичной документации и составление отчетов. Поэтому лучше всего подходит экономическое или юридическое образование.
- Отличное знание ПК.
- Иногда в качестве требований выдвигают присутствие клиентской базы. Если фирма крупная, то необходимое количество клиентов уже имеется, требуется только присутствие у торгового представителя опыта продаж.
Многие компании, как показывает опыт, принимают на должность людей, у которых отсутствует высшее образование. Ведь это совершенно не влияет на опыт продаж.
Резюме торгового представителя
Когда кандидат ранее работал на этой должности, то он обязательно указывает это в своем резюме. Ведь компания в результате получит пользу, если примет на работу такого специалиста.
После Ф.И.О., даты рождения, места проживания и семейного состояния, торговому представителю нужно рассказать об опыте своей деятельности. Далее идут подробно описанные функции на предыдущем месте работы:
- Заключение договоров на поставку продукции.
- Работа с базой клиентов и поиск новых.
- Удерживание лидирующих позиций продукции в торговом зале.
- Взаимодействие с розничными и оптовыми покупателями.
- Установка рекламы и оборудования, согласно концепции компании.
- Ведение необходимой документации и сдача отчетов.
В резюме человек, претендующий на должность торгового представителя должен указать такие достижения:
- увеличение количества клиентов;
- возросшие объемы продаж в точках с небольшим товарооборотом;
- получение звания "торговый представитель" месяца;
- расширение ассортимента товара в торговых точках;
- устранение дебиторской задолженности среди клиентов.
В резюме можно указать и дополнительные навыки:
- Наличие водительского удостоверения.
- Знание программ.
- Уровень знаний ПК.
- Знание города, что особенно актуально для торговых представителей Москвы и области.
- Личные качества (отсутствие вредных привычек, занятия спортом, желание учиться и развиваться).
Если у кандидата на должность имеется собственный автомобиль, то это играет решающую роль в получении работы.
Если отсутствует опыт работы
Работодатели в некоторых случаях берут на работу человека, у которого полностью отсутствует опыт в этой деятельности. В таком случае нужно составить резюме, где сделать акцент на качествах, которые особо ценятся в сотрудниках.
Кто такой торговый представитель? Ведь главное в профессии - умение продавать. Поэтому необходимо прочитать обучающие статьи, посмотреть видео на эту тему.
На собеседовании претенденту на должность торгового представителя предлагают условно что-нибудь продать. Зная теорию, сделать это будет совсем несложно.
Перед подачей резюме необходимо узнать информацию об фирме: сколько лет на рынке, перечень продаваемой продукции, сильные и слабые стороны.
Какую продукцию лучше продавать?
При выборе профессии торгового представителя компании необходимо точно определится с фирмой, в которой предстоит работать:
- Продажа молочной продукции. Это одно из основных направлений в деятельности торгового представителя. Ведь без молочных продуктов человек не может обойтись продолжительное время, поэтому спрос будет присутствовать всегда. Высокий доход обеспечивается стабильными продажами. К минусам можно отнести то, что продукция является скоропортящейся, поэтому специалисту придется иметь дело с просрочками.
- При реализации бытовой химии имеется несомненный плюс в виде продолжительного срока годности продукции. Отдельные марки достаточно легко продавать, ведь они весьма популярны.
- Торговый представитель в области и городе, реализующий электронику, должен обладать знаниями не только в продаже, но и иметь глубокие познания в подобной технике.
- Алкоголь - продукция, пользующаяся постоянным спросом в стране. В компаниях, занимающихся ее реализацией, зарплата всегда будет высокой.
- Продажа табачных изделий позволяет фирме иметь высокий доход. В настоящее время постоянная пропаганда здорового образа жизни приводит к снижению доходов в этой области рынка.
Поэтому какие виды продукции реализовывать, торговый представитель должен определить с учетом реалий рынка и собственных способностей.
Положительные стороны работы
Кто такой торговый представитель? К основным плюсам его деятельности можно отнести:
- Возможность не сидеть целый день в офисе, а быть свободным в своих действиях.
- Заработок находится в полной зависимости от способностей и настойчивости самого работника. Ведь основной доход зависит от продаж. В зависимости от заключенных договоров и реализованной продукции зависит процент вознаграждения.
- Для коммуникабельных людей, умеющих налаживать связи, работа принесет только положительные эмоции. В результате человек сможет совершенствоваться в общении и получить полезные знакомства, а также убедить любого в чем бы то ни было.
Несмотря на положительные моменты в работе торгового представителя, имеются и отдельные минусы.
Неудобства в работе
Кто такой торговый представитель? У него, несмотря на огромные перспективы, имеются и отдельные минусы:
- Основной доход специалиста состоит в заключенных договорах и количествах продаж. Иногда случается, что клиенты уходят к другому агенту, а наладить новые связи не получается. В результате заработная плата будет на нуле.
- Торговый представитель должен быть собранным и находится в движении. Для совершенствования в профессии ему необходимо посещать различные обучающие курсы.
- Специалист должен быть стрессоустойчивым.
- У торгового представителя в основном ненормированный рабочий день. Причем за переработанное количество часов никто платить не будет. Вознаграждение он получает только за конечный результат.
Поэтому не все люди могут реализовать себя в этой профессии.
Заключение
Не каждый торговый представитель отзывается о работе только положительно. Есть люди, которых не устраивает график работы или маленькие доходы.
Однако если у специалиста имеются способности к продажам, то он сможет получать высокую заработную плату.