Рубрики
...

Должностная инструкция кассира. Образец

Должностные инструкции составляются на предприятии для того, чтобы уже при приеме на работу работник имел представление об обязанностях, которые он будет выполнять, какими документами руководствоваться в работе, кому подчиняться, какие права при этом иметь и за что нести ответственность.

Кассир: профессия и места работы

Кассир – это технический исполнитель, специалист по работе с финансами, в ведении которого находится денежная касса. Также он работает с электронными деньгами и платежными пластиковыми картами. В большинстве организаций, коммерческих или промышленных, в банковской сфере кассир не только выдает и принимает деньги, он еще и выполняет функции бухгалтера, контролера или продавца.

Практически все люди сталкиваются с продавцами-кассирами в магазинах. На предприятиях работают бухгалтеры-кассиры, в банках - кассиры-операционисты или валютные кассиры, в билетных кассах кинотеатров, театров, вокзалов, аэропортов – кассиры-контролеры, которые оформляют билеты и проездные документы, производят с покупателями денежные расчеты.

Обязанности кассира

Базовый перечень функциональных обязанностей, который включает в себя должностная инструкция кассира:

  • ведение денежных операций: выдача, прием и хранение наличных денег и ценных бумаг, работа с платежными пластиковыми картами, определение подлинности купюр;
  • учет и контроль наличных денег в соответствии с правилами, обеспечивающими их сохранность;
  • инкассация наличных денег и сдача их инкассатору;
  • ведение кассовой отчетности с оформлением соответствующих отчетных документов.

Должностная инструкция кассира

Должностная инструкция кассира-операциониста включает дополнительные функции:

  • оформление денежных переводов;
  • проверку подлинности подписей на платежных документах и правильности их заполнения;
  • контроль возможности выдачи клиенту с его расчетного счета наличных денег.

Требования к кассиру

Требования, которые выдвигаются в должностной инструкции кассира, могут быть общими, как, например, знание кассовых операций или навыки работы с компьютером и специальным программным обеспечением, так и специфическими, как знание инструкций и приказов Центробанка России или владение английским языком.

Кассир должен знать обязательно:

  • нормативные и руководящие документы (постановления, приказы, распоряжения, инструкции) в отношении кассовой деятельности;
  • правила выдачи, приема, учета и хранения наличных денег и ценных бумаг;
  • установленные лимиты остатков наличности в кассе;
  • формы банковских и кассовых документов и порядок их оформления.

Должностная инструкция старшего кассира

Должностная инструкция старшего кассира включает обязательные требования к знанию основ организации труда, законодательства о труде и охране труда.

Специфика профессии продавца-кассира

Совмещение профессий продавца и кассира влечет за собой увеличение объема выполняемых функций одновременно продавца, менеджера, товароведа, ревизора и мерчендайзера. Должностная инструкция продавца-кассира

Должностная инструкция продавца-кассира магазина включает достаточно объемный перечень обязанностей:

  • обслуживание покупателей;
  • контроль количества товарных запасов и их пополнение;
  • контроль достоверности информации в ценниках, их наличия и правильного размещения;
  • помощь покупателям при выборе товара, знание его ассортимента, потребительских свойств, качества и преимуществ;
  • ведение кассовых документов и их учет;
  • соблюдение кассовой дисциплины: обеспечение сохранности, соблюдение лимита остатков денежных средств, сверка количества и управление наличностью в контрольно-кассовом аппарате;
  • инкассация денежных средств;
  • участие в ревизии наличных денег в контрольно-кассовом аппарате и инвентаризации товара и расходных материалов.

Требования к продавцу-кассиру

Должностная инструкция продавца-кассира включает требования в первую очередь к продавцу:

  • навыки товароведения;
  • владение технологией маркетинга, мерчендайзинга, складского учета, ценообразования;
  • знание основных свойств товара различных групп.

Затем уже идут требования к кассиру:

  • владение компьютером на пользовательском уровне;

знание сканера штрихкода, контрольно-кассового аппарата, платежного терминала пластиковых карт и умение ими пользоваться.Должностная инструкция продавца-кассира магазина

В должностной инструкции продавца-кассира не оговариваются личные качества работника, но работодатели обращают внимание больше не на опыт и практические навыки в работе, а именно на такие черты, как:

  • уравновешенность и эмоциональная стабильность;
  • доброжелательность и вежливость;
  • хорошая память и высокая концентрация внимания;
  • обучаемость и готовность к развитию.

Обязанности кассира-операциониста банка

Должностная инструкция кассира-операциониста, который первым встречает посетителей банка, по крайней мере, если этот посетитель лицо физическое, включает немало обязанностей: общение с клиентами, внесение изменений в базу данных при движении денежных средств, контроль состояния счетов клиентов, правильность оформления платежных документов, ведение карточек инкассовых документов, списание инкассовых документов с соответствующих лицевых счетов, начисление процентов и пени, участие в проверках.

Несмотря на то что кассир-операционист – это технический специалист, он должен проверять денежно-расчетные документы на соблюдение законности совершаемых операций, знать нормативные документы Банка России, касающиеся кассовой деятельности.

Должностная инструкция кассира-операциониста

На рынке труда кассиры-операционисты востребованы постоянно, но большая ответственность, жесткий график работы и постоянная работа с людьми влекут за собой немалые психологические нагрузки. Поэтому при найме работодатели обращают внимание на стрессоустойчивость, быструю реакцию и грамотную устную речь соискателя.

Типовая должностная инструкция кассира

Образец инструкции разрабатывается на основе квалификационной характеристики должности «Кассир», из Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, утвержденного Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.1998 N 37)

Должностная инструкция кассира образец

В квалификационной характеристике оговариваются общие требования к квалификации работника, что он должен знать для работы по специальности и перечень должностных обязанностей. Разделы о правах работника и его ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей, правонарушения и причинение материального ущерба включает в себя любая должностная инструкция кассира.

Образец включает только типовые положения. Если руководитель организации считает необходимым, каждый пункт дополняется конкретными требованиями.

Кассир – распространенная и востребованная профессия, не требующая наличия высшего образования и богатого опыта работы, но в ней очень важны грамотность, добросовестность, хорошая память и готовность к обучению.