Исследования показывают, что менее половины сотрудников действительно заняты делом на работе. Увольнение кадров приводит к потере дохода, более высокой текучести специалистов и снижению морального духа. Но есть несколько способов увеличить вовлеченность. Вот как это сделать.
Проблема вовлеченности сотрудников
Нет недостатка в статистических данных, связывающих вовлеченность сотрудников с производительностью труда. Ежегодно только в США компании продолжают терять до 550 миллиардов из-за того, что их кадры работают недостаточно усердно.
Покажите сотрудникам, что они важны
Все хотят знать, что их вклад в работу признается и их ценят. Когда достижения сотрудников остаются незамеченными, их вовлеченность падает, и в конечном итоге это может привести к падению производительности.
Чтобы исправить это, быстрого «спасибо за хорошо проделанную работу» недостаточно. Нужно проделать более долгий путь. Для начала - просто признать, что подчиненный приложил усилия и сделал свою работу хорошо. Существует множество способов это сделать: с глазу на глаз или в команде. Независимо от того, как сотрудники на это реагируют, это повышает их вовлеченность.
Покажите им свое доверие
Люди, которых уважают и доверяют, становятся счастливее и продуктивнее. Когда они знают, что им доверяют их руководители, они прикладывают больше усилий и выходят за рамки ожиданий.
Как можно показать свое уважение? Найдите время для общения со своими подчиненными, либо индивидуально, либо в команде. Если у вас есть время, поговорите с каждым лично. Но если ваши сотрудники распределены по разным офисам, то видеочат также может быть хорошей идеей. Установите рабочие часы, когда сотрудники смогут прийти к вам с вопросами или проблемами. Опять же, это может быть сделано в цифровом формате, чтобы дать всем подчиненным возможность связаться с вами.
Попросите сотрудников высказать свое мнение
Лучшие лидеры выслушивают все идеи своих сотрудников. Вовлеченность возрастает, когда им дают возможность поделиться своим мнением и внести предложения по улучшению компании. Именно сотрудники первыми сталкиваются с проблемами, поэтому они могут предложить их эффективное решение. Да, это работа менеджеров, но они обычно смотрят на ситуацию несколько по-другому. Если вы позволите им поделиться своими идеями, то у вас будет больше предложений для реализации.
Основная мыль заключается в следующем: покажите своим сотрудникам, что они важны и их ценят, и производительность, и вовлеченность значительно вырастут.
