В перечне обязательных следственных действий, направленных на собирание доказательств, первое место занимает допрос потерпевшего и свидетеля. Он необходим для выяснения любых обстоятельств, подлежащих установлению в рамках уголовного дела. 
Обязанности и права лиц
В соответствии с действующим законодательством, потерпевший/свидетель должны явиться по вызову к следователю для дачи показаний. При этом они обязаны предоставить достоверные сведения относительно обстоятельств происшествия.
Перед допросом граждане предупреждаются об ответственности за ложное свидетельствование, отказ или уклонение от дачи показаний.
Между тем закон допускает возможность лиц не свидетельствовать против близких, супруга/супруги или себя самого.
Вызов на допрос осуществляется путем направления или передачи в руки повестки. В ней указывают место, время и дату явки. Как правило, допрос осуществляется по месту производства следственных мероприятий или (в отдельных случаях) по адресу фактического пребывания лиц.
Обязанности следователя
Уполномоченный служащий должен учитывать особенности процессуального положения жертвы посягательства. Для потерпевшего дача показаний выступает в качестве средства защиты своих интересов. Следователю надлежит разъяснить гражданину его права и обеспечить их реализацию. 
Перед допросом служащий удостоверяется в личности потерпевшего, определяет его отношение к виновному, выясняет другие сведения.
Протокол допроса потерпевшего: образец
Все показания гражданина должны быть зафиксированы в соответствующем процессуальном документе. Бланк протокола допроса потерпевшего должен содержать информацию о:
- Месте, дате производства следственного действия.
- Ф. И. О. должностного лица, составляющего протокол.
- Ф. И. О. допрашиваемого гражданина. При необходимости указывается также его адрес.
В протоколе допроса потерпевшего должны присутствовать сведения о том, что субъекту были разъяснены его обязанности и права, а также ответственность за нарушение законодательства.
Если к допросу привлечен переводчик, сведения об этом указываются в документе. Кроме того, в протоколе допроса потерпевшего отмечается, что переводчику были разъяснены его обязанности и ответственность за заведомо неверный перевод. Под этой записью специалист ставит подпись. 
Ход допроса
Заносить показания потерпевшего в бланк протокола допроса необходимо от первого лица. По возможности сведения отражаются дословно. При необходимости в протоколе допроса потерпевшего могут указываться вопросы, которые задавал следователь, и ответы, полученные от гражданина.
По завершении процессуального действия документ предоставляется лицу для ознакомления. По просьбе потерпевшего протокол допроса может быть дополнен. Кроме того, в него могут вноситься поправки.
Допрос несовершеннолетнего
В соответствии с законодательством, при даче показаний лицом, не достигшим 18 лет, могут присутствовать его законные представители или педагогический работник. Об их привлечении к допросу несовершеннолетнего потерпевшего в протоколе делается соответствующая запись.
Указанным лицам также разъясняются их обязанности, ответственность и права. 
Нюанс
После допроса по просьбе потерпевшего ему может предоставляться возможность собственноручно изложить показания. Об этом в протоколе также делается отметка.
Подписание
Если протокол был составлен на нескольких листах, должен подписываться каждый из них. Если в допросе участвовали переводчик, педагог или законный представитель потерпевшего, им также нужно расписаться.
Последним документ заверяет служащий, его составивший.
В случае отказа или невозможности потерпевшего подписать протокол данный факт удостоверяется по правилам, закрепленным 142 статьей УПК.
Дополнительно
Сведения в протокол могут вноситься от руки или с использованием технических средств.
Для обеспечения полноты данных допускается применение стенографирования. При этом запись не приобщается к материалам дела.
Если в ходе допроса осуществлялась звукозапись показаний, информация об этом также отражается в протоколе. 
Значение документа для расследования
Протокол – один из ключевых процессуальных документов. Зачастую его оформление осуществляется непосредственно на месте преступления.
Вопросы, которые задает следователь, зависят от характера преступления. К примеру, в протокол допроса потерпевшего по факту ограбления заносятся сведения о приметах подозреваемого, отношениях, в которых состоял пострадавший с нападавшим (знал или не знал виновного), обстановке совершения посягательства.
Задача следователя - как можно быстрее собрать необходимую информацию. При оперативном получении нужных сведений преступление можно раскрыть по горячим следам.
Заключение
Протокол является процессуальным документом, поэтому должен быть оформлен по установленным в законодательстве правилам. При отсутствии подписи следователя на документе он может быть признан недействительным. Аналогичное правило действует и в случае, когда показания добыты неправомерными способами. К примеру, посредством психологического или физического давления на гражданина.
Протокол допроса в обязательном порядке приобщается к материалам дела.
Законодательство устанавливает ответственность уполномоченных служащих за отражение в процессуальном документе заведомо ложных или неполных сведений.