Поездка в автомобиле – это не только удовольствие, но и огромная ответственность. Неосторожность, несоблюдение правил дорожного движения и иные причины могут привести к неприятностям на дороге, к ДТП. Максимально облегчить подобную ситуацию может лишь надежный страховой полис «РЕСО» (КАСКО). Отзывы клиентов отмечают быстрый осмотр транспорта и мгновенную выплату компенсаций.
О страховой компании
Страховое публичное акционерное общество «РЕСО» представляет собой универсального страховщика, который имеет лицензии на более чем сто видов услуг. Организация осуществляет перестраховочную деятельность, автокредитование. Здесь застраховать себя от различных непредвиденных ситуаций могут как юридические, так и физические лица.
Вот основные направления деятельности «РЕСО»:
- КАСКО (отзывы некоторых лиц отмечают, что фирма намеренно занижает сумму ущерба при ДТП) и ОСАГО, а также добровольное страхование гражданской ответственности;
- медицина;
- имущество юридических и физических лиц;
- туристическая сфера;
- страхование от несчастных случаев.
Существуют и другие виды страхования, но они не получили такого широкого распространения, как вышеперечисленные.
Компания «РЕСО-Гарантия» объединяет под своей крышей до 20 тысяч квалифицированных и хорошо подготовленных специалистов. На сегодняшний день она считается одной из самых крупных в Российской Федерации. Располагает офисами по всей стране, а их общее количество равно 793. Имеет более десяти миллионов клиентов по России.
В 2015 году страховщик занял третье место по объему страховых премий – 77 млрд рублей. База перестраховочных пенсий в этом же году составила 618 млн рублей. Самые высокие сборы пришлись на КАСКО – 38 %, ОСАГО – 35 % и добровольное медицинское страхование – 12 %. Компания играет главную роль в альянсе группы «РЕСО». А её головной офис расположен в Москве.
Очень хвалят «РЕСО» (страхование) отзывы. КАСКО здесь отводится ключевая роль, и поэтому тысячи клиентов, купив новый автомобиль, стараются заполучить именно этот полис. Исключительный уровень надежности «А++» компании присвоило агентство «Эксперт РА». Он сохраняется за страховщиком с 2009 года. Standard & Poor's «РЕСО» оценило на «ВВ+», что означает высокую степень финансовой устойчивости. Компания получила положительный показатель по национальной шкале ruAA+.
Особенности страхования в «РЕСО»: КАСКО
Отзывы клиентов, страхующихся в компании на протяжении многих лет, утверждают, что организация всегда и полностью выплачивает положенную компенсацию. При этом главной программой страхования по КАСКО, учитывающей все необходимые моменты, является «РЕСОавто».
Здесь транспортное средство страхуется от повреждения и хищения. Можно застраховать дополнительное оборудование и людей от несчастного случая. Действуют услуги по страхованию гражданской ответственности водителей, а сумма выплат доходит до тридцати миллионов рублей. Автострахование предлагает защиту от материальных издержек, полученных в результате ДТП. Учитываются стихийные бедствия, различного вида взрывы, пожары, а также попадание в машину камней.
Со своей стороны компания гарантирует восстановление поврежденного автомобиля в специальных сервисных центрах. Страховщик берет на себя расходы, связанные с эвакуацией. Может быть предоставлена экстренная помощь транспортному средству на автодороге. Существуют скидки на установку противоугонной защиты.
Клиенту предоставляется на выбор три варианта получения компенсации, которые следует выбрать в самом начале заключения договора:
- Оплата по счетам за ремонт на станции техобслуживания у официальных дилеров, который осуществлялся по направлению страховщика.
- Оплата восстановления транспорта на СТОА официального дилера по выбору клиента.
- Оплата ремонтных работ по направлению от «Ресо» на СТОА, которые не являются официальными дилерами.
Благодаря этим особенностям полис «РЕСОавто» на сегодняшний день относят к самым востребованным. Что говорят отзывы о «РЕСО-Гарантия»? КАСКО - страхование, которое здесь идет на более выгодных условиях для клиента, нежели в других компаниях.
Правила страхования
Перед получением полиса следует внимательно ознакомиться с правилами и все непонятные позиции выяснить у специалиста. Страхование по КАСКО является добровольным, а все отношения между клиентом и компанией считаются договорными.
Объект страхования – это интересы сторон компании и страховщика при возмещении убытков, полученных от утраты и повреждения автомобиля или дополнительного оборудования, а также возможного риска возникновения гражданской ответственности.
Застрахованным может быть весь транспорт, находящийся на территории Российской Федерации и оформленный в законном порядке. Все автомобили должны находиться в работоспособном состоянии. Те же условия касаются и дополнительного оборудования.
Итак, правилами предусмотрено:
- возмещение убытков вследствие повреждения или уничтожения автомобиля;
- угон машины;
- непредвиденный ущерб, который возник из-за необходимости восстановления или покупки транспортного средства;
- возможный риск уменьшения стоимости товара.
В договоре указывают все ситуации, описанные выше, или клиент составляет комбинации услуг на свое усмотрение. Сумма выплат выставляется по каждому риску индивидуально. Более подробно с правилами страхования «РЕСО» (КАСКО) (отзывы некоторых клиентов отмечают, что для взыскания со страховой компании причитающихся выплат пришлось обращаться в суд) можно ознакомиться, посетив один из филиалов. Там же можно узнать круглосуточные номера телефонов поддержки клиентов.
Защита страховщика по КАСКО
Страховой договор начинает работать с момента оплаты первого взноса. Клиент при этом обязуется соблюдать график выплат, а «РЕСО» берется его защищать. Внесение взносов можно рассрочить по полугодиям или кварталам. Если договорной период меньше года, то платеж выплачивается в полном объеме единовременно.
Застрахованное лицо при возникновении критической ситуации должно незамедлительно обратиться в уполномоченные органы для расследования ДТП. Это может быть полиция, ГИБДД, МЧС, пожарная служба и т. д. В последующие десять дней с момента происшествия клиент заполняет бланк установленного образца и подает его в страховую компанию. Выплата компенсации происходит после представления в «РЕСО» всех нужных бумаг, а также после осмотра места и автомобиля аварийным комиссаром и выявления всех факторов ДТП. Основанием для страховой выплаты служит признание ситуации страховым случаем.
При краже или гибели имущества материальные средства перечисляются не ранее 30 дней с момента происшествия. Во всех других ситуациях этот срок сокращен до 25 суток.
О продукте «РЕСОавто GAP»
«РЕСО-Гарантия» разработала совершенно уникальный продукт «РЕСОавто GAP», который помогает оградить от убытков при краже машины или страховом случае.
Каждый водитель знает, что новый транспорт теряет в первый год эксплуатации до 20 % в своей цене. Именно от потери первоначальной стоимости автомобиля и предохраняет GAP-страхование. Этот сервис восполняет разницу между суммой, определенной в договоре, и страховой компенсацией по КАСКО, где уже учтена сумма износа машины за первый год службы.
При желании этот вид услуги можно купить при оформлении полиса «РЕСОавто». Также его можно получить отдельно, когда основной договор по КАСКО уже действует.
GAP-страхование в первый год эксплуатации автомобиля полностью окупает (в первый год) или снижает разницу (во второй и последующие годы) в страховых компенсациях и издержках на покупку новой машины взамен утерянной.
К плюсам сервиса относят:
- Гарантию сохранения цены транспортного средства. Этот важно для машин, взятых в кредит, ведь в этом случае страховка выполняет свои функции перед банком, и при этом не учитываются затраты на износ автомобиля.
- Страхуется транспорт со сроком службы не более семи лет.
- Можно не ждать окончания действия текущего договора КАСКО, а получить услугу в любое удобное для себя время.
- Не учитывается возраст водителя и стаж вождения.
Это достаточно надежный сервис, предлагаемый для автомобилистов в «РЕСО». Страхование КАСКО отзывы клиентов не всегда позиционируют как надежное. Некоторые автовладельцы говорят, что при повреждении автомобиля часто получают отказ в выплате компенсации и положенном ремонте.
Хищение автомобиля
Совершенно уникальный метод страхования только от хищения предлагает «РЕСО». Отзывы по КАСКО (Москва располагает сотнями офисов этой компании, в том числе там находится и головной) некоторых клиентов отмечают, что фирма перестала добросовестно платить по страховым случаям, а причитающиеся средства приходится выбивать долго и упорно.
Страхование автомобилей только от хищения – уникальное предложение на российском рынке автострахования. Этот полис подойдет опытным водителям, которые уверены, что хорошо водят и не нуждаются в страховании от порчи машины на дороге.
Подобный вид страхования действителен для транспортных средств с износом до 12 лет. Полис выдается только после тщательного осмотра машины, её состояния. Все данные об автомобиле подкрепляются соответствующими фотографиями. Здесь не всем транспортным средствам требуется дополнительная установка противоугонной системы, а лишь тем моделям, которые угоняют особенно часто.
Полис «КАСКО-Профи»
Новой услугой компании стал полис «КАСКО-Профи». «РЕСО» (отзывы отмечают, что данный вид страхования имеет ряд недостатков, среди которых ограничения по выплатам при установлении виновника происшествия) дает возможность получить данный вид сервиса в любом регионе России, но только людям, имеющим действующий полис ОСАГО этой фирмы.
Полис предназначен для подержанных автомобилей, не находящихся в залоге у банка. Больше подходит для водителей, имеющих стаж вождения и не попадающих в ДТП. Максимально возможная сумма страхования составляет 400 тысяч рублей и не более реальной цены транспортного средства. Если такой автомобиль попадет в аварию, то виновнику происшествия не выплачивают ничего. Если виноваты обе стороны, то компенсируют 50 % от суммы ущерба. В этом случае виновник происшествия должен быть обязательно установлен. Ремонт осуществляется только по направлению компании.
«КАСКО-Профи» дополняет ОСАГО от «РЕСО». Страховая компания (отзывы по КАСКО отмечают, что страховщик при полной гибели автомобиля выплачивает все в полном объеме) предлагает компенсацию по ОСАГО с выплатой материальных средств, где учитывается амортизация машины. Невиновный участник ДТП, имеющий полис «КАСКО-Профи», при повреждении автомобиля пригоняет его в сервис и забирает уже в исправном состоянии, не оплачивая ремонт.
К основным преимуществам данного вида страхования можно отнести:
- если у виновника ДТП отсутствует ОСАГО, то компенсация будет все равно предоставлена;
- низкая цена полиса – от пяти тысяч рублей;
- компенсация по страховке – направление на СТОА.
«РЕСОавто Помощь-Эконом»
Этот вид сервиса помогает сэкономить деньги и в то же время получить полноценную защиту. Здесь страхуют любой автомобиль, возраст которого не превышает десяти лет. Все договора в этой категории заключаются на минимальный срок в двенадцать месяцев. Данная услуга оформляется одновременно с «РЕСОавто», а оплатить «РЕСОавто Помощь-Эконом» можно единовременно или рассрочить платеж по месяцам.
Эта программа гарантирует:
- присутствие аварийного комиссара на месте происшествия;
- услуги эвакуатора при повреждении транспортного средства;
- экстренный ремонт автомобиля, если неисправность случилась на дороге.
Всем клиентам «РЕСО» страховая компания (отзывы по КАСКО некоторых лиц говорят, что консультанты фирмы чрезмерно навязывают дополнительные услуги) предлагает, что, кроме основного автострахования ОСАГО и КАСКО, будет приобретено «РЕСОавто Помощь-Эконом».
Что представляет собой «Помощь-Комфорт»
Компания «РЕСО» (отзывы по КАСКО и выплатами отмечают невысокую скорость при перечислении причитающейся компенсации), однако, заботится о своих клиентах и поэтому разработала несколько видов страхования. Одной из таких услуг является «РЕСОавто Помощь-Комфорт», которая гарантирует при возникновении страхового случая:
- выезд на место происшествия страхового комиссара;
- бесплатную эвакуацию автомобиля при порче;
- экстренную помощь на автодороге;
- вызов скорой помощи.
Как позиционируют компанию «РЕСО-Гарантия» отзывы по КАСКО? Москва располагает наибольшим перечнем услуг, и здесь же находится наибольшее количество клиентов компании. Получить страховку «РЕСОавто Помощь-Комфорт» могут как уже застрахованные лица, имеющие полис ОСАГО и КАСКО, так и люди, которые только собираются заключить с компанией контракт. Это услугу могут получить клиенты, владеющие автомобилями, возраст которых не превышает двенадцати лет. Минимальный период страхования равен одному месяцу.
Мнения клиентов о КАСКО
Отзывы о компании «РЕСО» (КАСКО) самые разные. Одни клиенты полностью довольны услугами. Говорят, что в случае ДТП организация быстро и своевременно перечисляет деньги, предлагает услуги только надежных ремонтных автомастерских, имеет в штате вежливый и квалифицированный персонал. Оформление страхового случая занимает минимум времени, а компенсация осуществляется быстро. Именно такие клиенты остаются постоянными пользователями компании и продлевают договор из года в год.
Негативно настроенные граждане отмечают занижение выплат по страховке, отказ в компенсации и получение причитающейся суммы через суд с «РЕСО». Отзывы по КАСКО (Москва) говорят, что консультанты часто не обладают необходимыми навыками и навязывают дополнительные услуги, вводят клиентов в заблуждение. Кроме этого, часто отказывают в ремонте деталей, которые указаны в страховом договоре.
Страховая компания имеет обширную базу клиентов, готова их консультировать и обслуживать круглосуточно по многоканальному бесплатному телефону. Постоянно разрабатывает для клиентов новые услуги, способные сделать жизнь максимально комфортной. Компания надежна и вызывает доверие у тысяч людей.