Последние несколько лет многие собственники жилья размышляют над вопросом о том, стоит ли заключать индивидуальное соглашение с газовой службой. Связано это с участившимися случаями взрыва газа, после которых власти уведомили граждан о необходимости заключения договора с газовой службой на обслуживание. Далее в статье постараемся разобраться в этом вопросе и прочих нюансах.
Что говорит по этому поводу закон?
Весной 2013 года Правительство подписало Постановление № 410, в котором говорится о разграничении ответственности за пользование оборудованием и разъясняются некоторые новые правила. Через несколько лет, в 2015 году, в него были внесены некоторые поправки. В документе основной упор делается на то, что частные лица должны заключать договор с газовой службой на обслуживание. Эта процедура является обязательной. Все виды ремонтных работ, сопровождение и обслуживание возможны лишь после документального оформления. Управляющая организация многоквартирного здания также заключает соглашение с газовой компанией, но только на ведение специальных узлов на фасаде до газовой плитки. За выполнение работ и профилактику самого оборудования владельцы платят самостоятельно. В случае незаключения договора с газовой службой газовики не будут осуществлять проверочные процедуры в отношении газовых приборов. В этом случае они в автоматическом порядке признаются опасными. А так как в квартире находится небезопасное оборудование, то газораспределительная организация имеет право прекратить подачу газа.
Оборудование, подлежащее обслуживанию
Любой газовый прибор подлежит проверке его технического состояния. При этом не имеет значения, где именно он поставлен: в квартире, отдельно стоящем жилище или на общей территории многоэтажного строения. В многоквартирном здании все газовое обеспечение подразделяется на группы:
- Общедомовое (трубы, расположенные до приборов учета).
- Внутриквартирное (плитки, счетчики и элементы трубопровода, находящиеся после врезки в единый стояк).
До появления 410 Постановления платеж за техобслуживание включался в общий счет за коммунальные услуги, но по факту контролирование производилось только в 20 % жилых зданий.
Ответственность
На данный момент зона ответственности поделена:
- Управляющая организация контролирует состояние внутреннего имущества.
- Владельцы жилья отвечают за собственное оборудование (баки, газовые плитки и нагревательные приборы).
По мнению властей, такое разделение должно усилить степень контроля над обслуживанием газовых приборов.
Кто осуществляет обслуживание?
Соглашение необходимо заключать с газовой городской службой. Именно эта организация имеет допуск к контролю состояния оборудования и магистралей. В процессе заключения договора с газовой службой на обслуживание следует обратить внимание, что действовать может лишь организация, в распоряжении которой есть диспетчерский отдел и аварийная бригада. Это непременное требование, поскольку при возникновении непредвиденной ситуации владелец помещения должен получить своевременную помощь.
Чаще всего собственники заключают договор с газовой службой, поставляющей вещество до абонентов. Специалисты, работающие в подробных организациях, постоянно проходят аттестацию и получают допуск к работе с газовыми приборами.
Как заключить договор и что он должен в себя включать?
Для собственников квартир существует типовое соглашение. Чтобы его оформить, достаточно обратиться в территориальное отделение газовой компании. Надежнее всего заключать договор на обслуживание с газовой службой, которая является поставщиком ресурсов. Расположение офиса всегда можно узнать в управляющей компании вашего дома. Перед тем как отправиться в газораспределительную организацию, необходимо приготовить и взять с собой следующие документы:
- Паспорт собственника.
- Гарантийную квитанцию или паспорт газового устройства, установленного в помещении.
- Документы на квартиру или дом.
Стоимость обслуживания будет зависеть от количества установленных газовых приборов. Те, у кого в квартире установлена только плитка, заплатят гораздо меньше тех, у кого есть газовый котел.
В договоре на обслуживание с газовой службой содержится несколько обязательных разделов:
- Адрес, по которому располагается оборудование.
- Персональная информация о собственнике помещения.
- Данные и платежные реквизиты компании, несущей ответственность за техническое обслуживание.
- Перечень устройств, которые согласно договору подлежат техническому обслуживанию.
- Список услуг, включенных в соглашение.
- Срок действия договора.
- Стоимость и порядок оплаты.
Заключаются подобного рода документы чаще всего на три года. Это минимальный срок, установленный законом. Но при желании можно заключить соглашение и на более длительное время.
Что входит в техническое обслуживание?
Проверка состояния газовых приборов осуществляется один раз в год. Работники организации, с которой заключен договор, должны приезжать по нужному адресу как минимум один раз в двенадцать месяцев для выполнения технического обслуживания.
При форс-мажорной ситуации, к примеру, утечке газа, выезд осуществляется незамедлительно и бесплатно. Проживающий в помещении при обнаружении разгерметизации соединительных трубок должен немедленно связаться с обслуживающей компанией, а ее сотрудники - быстро приехать по вызову.
Дополнительные работы
Помимо этого, после заключения договора с газовой службой мастера обязаны осуществлять следующие работы:
- Проверка качества установленных приборов (все должно соответствовать действующим нормативам).
- Контроль герметичности шлангов и соединительных элементов.
- Проверка работоспособности всего оборудования, задвижек, шлангов и счетчиков.
- Обследование функционирования вентиляционных шахт и каналов.
- Проведение инструктажа по технике безопасного применения устройств.
При выявлении потребности газовиками может быть выполнен ремонт. Небольшие недочеты в работе приборов устраняются за отдельную плату. При заключении договора на обслуживание с газовой службой обязательно ремонтные работы не прописываются, поскольку требуются они не во всех случаях.
Стоимость дополнительных действий определяется по прейскуранту организации. В эту сумму входят компенсация потраченного времени работника газовой службы и расходные материалы (если требуется замена частей).
Нужно ли заключать договор с газовой службой?
В установленных правилах прописано, что при отсутствии у владельца квартиры договора с газовой компанией поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в помещение. Так как газ считается источником высокой опасности, то не следует пускать ситуацию на самотек и пренебрегать контролем соответствующих приборов.
Отказ от тех. обслуживания и ремонта газового оборудования в многоквартирном доме существенно повышает риск утечки и взрыва. Это может нанести вред имуществу и здоровью не только безответственного владельца помещения, но и людей, проживающих поблизости. Незаключение договора на обслуживание с газовой службой как внутридомового, так и внутриквартирного оборудования влечет за собой ответственность. В соответствии со статьей 9.23 на нарушителя могут быть наложены штрафные санкции:
- Владельцы жилых помещений – 1–2 тыс. рублей.
- Должностные лица – 5–20 тыс. рублей.
- Юридические лица – 40–100 тыс. рублей.
Сначала собственника уведомляют о необходимости провести проверку оборудования и заключить соглашение на техническое обслуживание. Если до истечения сорокадневного срока требование не удовлетворяется, то подача природного газа в помещение приостанавливается. Владелец жилья может не заключать договор с газовой службой индивидуально в том случае, если проводилось общее собрание жильцов, на котором было принято решение доверить подписание документа на обслуживание внутриквартирных приборов управляющей компании.
Стоимость обслуживания
Для расчета суммы договора используются соответствующие для подобных работ тарифы. Их правовая основа зафиксирована правилами расчета технического обслуживания и ремонта внутридомовых и внутриквартирных газовых приборов, утвержденными ФАС РФ.
Для определения стоимости обслуживания и ремонтных работ используются рекомендации, прописанные в Приказе ФСТ № 269/э8. Оплата выполненных ремонтных работ осуществляется по тарифу, действующему на дату обращения заказчика. Сумма отображается в заявке.
Порядок внесения платы за ремонтные работы прописывается в договоре. Если не предусмотрено специальных условий, то срок устанавливается до десятого числа следующего месяца. Сумма обслуживания зависит исключительно от установленных в помещении газовых приборов. В нее входят следующие услуги:
- Аварийно-диспетчерское сопровождение.
- Техническое обслуживание.
- Ремонтные работы любой сложности.
- Профилактические меры для недопущения аварийных ситуаций.
В течение всего срока действия соглашения устранение мелких неисправностей и дополнительная герметизация соединительных частей выполняются бесплатно. Серьезные проблемы, влекущие за собой ремонт и замену вышедших из строя элементов, устраняются за дополнительную плату.
Договор с газовой компанией: преимущества и недостатки
Итак, почему газовая служба заставляет заключать договор? Это, прежде всего, является залогом безопасности. Основными преимуществами принято считать следующее:
- Систематические проверки квалифицированными специалистами газового оборудования на предмет правильного функционирования – отсутствие утечек и прочих неисправностей.
- Качественный ремонт при необходимости.
- Фиксированные, прописанные в договоре цены на ремонт, обслуживание и проверку всего имеющегося оборудования.
Но наряду со всеми преимуществами заключения договора на обслуживание с газовой службой существуют и некоторые недостатки. Например, недобросовестные газовые организации. В этом случае, естественно, не может быть речи о квалифицированном обслуживании. Кроме того, в последнее время участились жалобы на мошенников, заключающих контракты лишь с целью получения абонентской платы. Никакие услуги они не оказывают.
В этой ситуации следует знать, как себя вести. Можно обратиться с жалобой на нарушение условий договора в правоохранительные органы или подать исковое заявление в судебные органы. Эти меры могут повлиять на недобросовестную организацию и заставить ее выполнять обязательства.
Заключение
Итак, мы выяснили, что заключать контракт на техническое обслуживание газовых приборов нужно обязательно. Но прежде чем это сделать, необходимо внимательно изучить его. В тексте должен быть прописан перечень услуг, сроки исполнения, ответственность сторон, список оборудования. Особое внимание требуется уделить организации, с которой заключается соглашение, она должна располагать аварийно-диспетчерской службой, а специалисты - иметь соответствующий допуск и быть аттестованными.