Рынок страховых услуг довольно давно стал популярным в мире, в нашей стране. Однако не все термины, с ними связанные, широко известны, несмотря на свою распространенность. Сюрвей, сюрвейер - кто это? Ответ знают немногие. Так давайте определимся с этой профессией, конкретной областью ее деятельности?
Сюрвейер - это...
Словари дают множество определений профессии, которые различаются лишь в некоторых частностях. Представим их - и общие, и более специфические. Сюрвей, сюрвейер - это:
- Оценщик страховой компании. По результатам его работы она принимает решение о заключении договора с клиентом.
- Агент-страховщик, инспектор, осуществляющий осмотр объекта, принимаемого на страхование.
- Эксперт, который производит осмотр грузов и судов, после чего выдает заключение об их общем состоянии, наличии повреждений и проч. Специалист, обладающий должным уровнем знаний и опыта для оформления подобных актов, аварийных сертификатов. Приглашается судо-, грузовладельцем, страховым обществом, фрахтователем.
- Компания, чья специализация - проверка имущества, которое передается или принимается в залог банком в качестве гаранта исполнения кредитуемым своих обязанностей по выплатам.
- Инспектор зарубежных квалификационных обществ по технадзору за судами.
Слово происходит от англ. surveyor. И это отражает его историю. Термин пришел в широкое обращение из сферы английского морского страхования. Его допустимо заменить следующими синонимами:
- эксперт;
- сюрвейтор;
- инспектор;
- оценщик;
- сюрвайер.
Популярны также и следующие определения профессии:
- Драфт-сюрвейер. Специалист, который определяет вес погруженного или выгруженного объекта (объектов) по осадке судна.
- Независимый сюрвейер. Фактически тот же эксперт, что и просто сюрвей. Незаинтересованный инспектор, который может составить объективный акт.
Особенности работы специалиста
Услуги сюрвейера необходимы страховщику, страхователю и при заключении договора, и при оценке ущерба. Работа этого специалиста чем-то перекликается с деятельностью адеррайтера (работника, вычисляющего страховые тарифы), оценщика ущерба.
Главный принцип работы страхового сюрвейера - независимое и компетентное рассмотрение вопроса, основанное только на лично увиденном. Деятельность эксперта разделяется на два этапа:
- Заключение страхового договора. Сюрвейер занят оценкой риска (риск-менеджмент, риск-сюрвей) - он должен объективно определить его (риска) степень. Уже по заключению эксперта устанавливается величина страховой премии, цена полиса, а также выносится окончательное решение о целесообразности заключения договора.
- Происшествие страхового случая. Сюрвейер вызывается для определения суммы ущерба.
Обязанности сюрвейера
Осветим и основной круг конкретных обязанностей специалиста:
- Предварительная оценка состояния имущества, которое предстоит застраховать или оформить в качестве залога.
- Инспекционная проверка данного имущества с целью предотвращения нанесения ему ущерба.
- Определение качества товара, груза.
- Описание ущерба заложенного, застрахованного имущества. Выявление его скрытых от неэксперта повреждений.
- Оценка причиненного ущерба, а также определение стоимости ремонта или утилизации.
- Проверка состояния складов.
- Оценка транспортных средств на годность к перевозкам.
- Проверка условий хранения имущества, грузов, товаров.
- Сопровождение погрузочно-разгрузочных работ.
Сюрвейерские компании
Мы разобрали, кто это - сюрвейер. В мире также распространена деятельность и одноименных фирм. Они осуществляют сюрвейерские услуги - осмотр объекта страхования с целью выявления каких-либо частностей, влияющих на стоимость страховки, условия взаимодействия сторон (страхователя и страховщика). По большей части такие фирмы работают на страховые компании.
Велик объем специальных сюрвейерских организаций, которые проверяют сырьевые товары, предназначенные для международной торговли. Они определяют качество и число товара, а также пригодность перевозчиков к транспортировке такого груза.
Популярен и вид услуг, называемый Full Outturn Guarantee. Здесь сюрвейерская компания фактически берет на себя миссию страховщика. Она компенсирует риски недодачи грузов между этапами погрузки, перевалки и выгрузки.
Сюрвей в России
В нашей стране для этой деятельности не обязательна лицензия с 2006 г. Оттого на рынке такого рода инспекционных независимых услуг появляется все больше отечественных сюрвейеров.
Однако в РФ наблюдаются следующие отрицательные моменты:
- Отдельные страховые компании создают собственные сюрвейерские фирмы, скрывая данный факт. Или же возлагают данную обязанность на своих сотрудников. Здесь теряется важный аспект работы сюрвейера - независимость и незаинтересованность.
- В России отсутствуют акты законодательства, регулирующие подобную деятельность. Отсюда практически ненужные дорогостоящие услуги, стандарты неизвестных источников.
Сюрвейером первоначально считался специалист, дающий оценку морским грузам. Затем профессия стала пониматься более широко. Сегодня сюрвейер - это инспектор, эксперт, оценщик страховой (или отдельно сюрвейерской) компании, круг обязанностей которого весьма внушителен.