Методы конкуренции – способы, распространенные в экономике, позволяющие предприятию в рыночных условиях привлекать внимание клиентов, развиваться, успешно существовать. Принято разделять известные в настоящее время методики на экономические и условные экономические. Первые предполагают соответствующие методы поведения, а вторые – остальные возможные попытки повлиять на положение, которое занимает компания в настоящий момент.
Экономические методы конкуренции
Есть два ключевых подхода: игра с затратами, с ценами. Влияние через цены – это такой вариант, когда компания прибегает к плавающей политике ценообразования. Основная задача – заставить соперника уйти из этой ниши. Зачастую для достижения цели предприятие ставит значительно ниже нормы цену на товар. Наибольший эффект метод конкуренции дает, если снижение происходит резко, непредсказуемо для соперников. Такой ценовой политики предприятие придерживается, пока не удается выдавить конкурента из ниши. В равной степени устраивают и варианты, когда соперник полностью прекращает деятельность, и когда выбирает другое направление как попытку избежать баронства.
Если примененные методы конкуренции дали желанный результат и соперника удалось убрать с рынка, можно восстановить цены до прежнего уровня. В ряде случаев предприятие может позволить себе поднятие стоимости выше прежнего норматива. Это позволяет возместить те убытки, с которыми был спряжен период конкурентной борьбы.
Плюсы и минусы
Самая слабая сторона описанного подхода устранения соперников – факт того, что противоположная сторона тоже может прибегнуть к подобной линии поведения. Конкурентная борьба на рынке зачастую непредсказуема, а заранее точную оценку можно дать лишь в случае, когда есть объёмные и корректные данные о финансовом состоянии конкурента.
Выигрыш остается за тем, кто располагает большим запасом денег на период начала «сражения». Как только в нише, где работает предприятие, появились первые признаки конкуренции, необходимо настраиваться на борьбу, из которой только один может выйти победителем. Впрочем, как показывает практика, только крупные монополии в настоящее время всерьез соперничают таким образом, в то время как большая часть компаний среднего и малого размера просто подстраиваются под общепринятый ценовой уровень. Для таких участников рынка актуальны иные формы и методы конкуренции.
Затраты как способ борьбы с соперником
Основная идея этого метода конкурентной борьбы – снижение до минимума затрат, связанных с процессом производства и реализации продукции. Предприятия прибегают ко всем допустимым по закону инструментам, позволяющим хоть немного сократить расходную составляющую бизнеса. Учитывается, что изготовление одного и того же продукта разными способами может быть очень затратным либо наоборот. Влияние оказывают технологические особенности производства, автоматизация рабочих линий, налаженность поточного рабочего процесса. Очень важным становится для предпринимателя наладить организованный рабочий день – это один из методов неценовой конкуренции.
Стремясь к минимизации трат в процессе производства и реализации, многие стараются применять наиболее недорогое сырье. Это нередко приводит к низкому качеству готового продукта, что, как показывает практика, не останавливает фирмы, с головой погрузившиеся в методы конкурентной борьбы в попытке отвоевать себе место на рынке.
Любой ценой!
Широко распространённая практика уменьшения трат, связанных с производственным и реализационным процессом – это привлечение дешёвой рабочей силы. Такой вариант нередко идет вразрез с действующими правовыми нормами страны. Речь не только о законе о защите конкуренции, но и о правилах трудоустройства. Предприятия нанимают нелегальных, полулегальных работников, готовых трудиться на тяжелой работе полный рабочий день при условии низкой оплаты труда. Впрочем, не стоит ждать, что такие сотрудники будут работать по-настоящему хорошо, производя качественный товар.
Как обращение к дешевой рабочей силе, так и другие методы неценовой конкуренции позволяют снизить траты предприятия. Значит, придерживаясь равных с соперниками на просторах рынка цен, компания может рассчитывать на большую прибыль. Указанная методика довольно типична и для малого бизнеса, и для предприятий среднего масштаба.
Условно-экономические: рассматривая подробнее
Есть несколько методов, объединенных в эту группу повышения конкурентноспособности предприятия. Если описанные ранее позволяли оказывать влияние на соперника, то эта группа разработана на идее привлечения большего количества покупателей.
Самый просто способ, который полностью подчинен закону о защите конкуренции, - легален, корректен и не ведет к занижению качества услуг – это расширение ассортимента. Предприятие таким образом формирует линейку предложений, чтобы клиент смог найти для себя что угодно, вне зависимости от пожеланий, как бы специфичны они ни были. Это касается не только наименований, но и расфасовки. Например, классический пакет молока – объемом один литр, но для удовлетворения нужд определенной категории клиентов выпускают тары по 100 мл, 330 мл, пол-литра или полтора.
Выбор и ценовая политика
Как рассказывают в курсе экономики в любой специализированной образовательной программе, применять знание понятия, видов конкуренции можно для улучшения положения фирмы на рынке. Каким образом это происходит в рамках описанного выше подхода? Как удалось выявить, продажа товара, присутствующего в наличии в разных вариантах оформления, всегда больше, нежели того, которое есть лишь только в одной форме.
Для предприятия такой вид конкуренции выгоден, как и для клиента: на маленькие упаковки можно ставить такие цены, которые в пересчете на чистый вес продукта будут выше. Фирма получает прибыль, клиент – необходимый ему товар. Дополнительные инструменты этого вида конкуренции (понятие ему дано выше) – изменение дизайнерского решения. Чем современнее, ярче выглядит продукт, тем с большим желанием его покупают. Стоит учитывать модную музыку, популярные фильмы – словом, даже не связанные напрямую аспекты социальной жизни.
А я – самый лучший!
Если методы ценовой конкуренции предполагают завлечение клиента минимальным ценником, то варианты неценового привлечения внимания могут строиться на продуманной маркетинговой стратегии. Правильным образом сформулированная рекламная кампания внушает потенциальному покупателю, что именно эта марка – наиболее перспективная, эффективная, продвинутая. Кроме раскрутки, необходимо уделять внимание поддержке товаров. Это позволяет сформовать общественное мнение касаемо бренда: именно он производит самый лучший товар.
Задача производителя – наглядно показать, что именно его продукция характеризуется наилучшими качествами, наибольшим удобством и иными преимуществами. Если старая марка сумела создать хорошую репутацию, современные владельцы бренда довольно жёстко ее поддерживают. Одновременно с этим принято обновлять старые марки, чтобы они соответствовали духу времени, новейшим веяниям, но сохранялась бы ассоциативная цепочка, сформированная годами и десятилетиями.
Ну купи!
Еще одна методика продвижения товара на рынке, считающаяся условной экономической, – навязывание производимого продукта. Этот вариант конкурентного завоевания рыночной ниши предполагает прибегать ко всем возможным инструментам продвижения товара. Необходимо максимально заполонить эфир клиента призывами к приобретению. Для этого используются телевидение, радио, газеты, интернет, транспорт – словом, где только возможно и допустимо по закону.
Статистика показывает: если потенциальный покупатель постоянно встречает рекламу товара, который ему может быть в какой-то степени интересен и полезен, он со временем убеждается, что именно этот продукт лучше по качеству, чем альтернативные варианты. Собравшись за покупками, скорее всего, человек остановится именно на тщательно прорекламированном товаре.
Вперед, к будущему!
В настоящее время рынок идет вперед буквально семимильными шагами. Вместе с этим развиваются и применимые в его пределах методики, возможности и подходы. Постоянно совершенствуются варианты конкуренции, используются более тонкие инструменты влияния и привлечения клиентов. Это нормально и обоснованно, предсказуемо, в то же время важно понимать, что нельзя стремиться к успеху любой ценой – важно соблюдать законодательство страны, в которой ведется деятельность.
В погоне за качеством
Один из наиболее эффективных методов конкуренции, позволяющий при неизменной стоимости привлекать больше клиентов, нежели соперники, – это корректировка качества продукта. Не всегда предполагается только лишь поддержка уже установленного уровня. Необходимо совершенствовать параметры производимого товара, работать над приспособлением его к нуждам клиента. Это поможет привлечь внимание покупателя и утвердить положение в выбранной нише рынка.
Прибегая к неценовым методам конкуренции, предприятие получает широкие возможности развития, при этом можно концентрироваться именно на стратегических вопросах, разрабатывая эффективные подходы к улучшению качества продукта. Если неценовая конкуренция некоторому сегменту рынка присуща очень сильная, можно говорить, что сложились высокоуровневые рыночные отношения. Это в равной степени выгодно и производителям, и потребителям.
Неценовая конкуренция: когда это единственный вариант?
Бывают такие условия деятельности на пределах рынка, когда единственный возможный вариант развития – это неценовые методики победы над соперником. Например, это характерно при работе в области, контролируемой картельным договором, не допускающим корректировку стоимости. Основная идея, которую преследуют заключающие договор лица, – удержание рентабельности на заданном адекватном уровне. Рыночный регулятор может ввести дополнительные ограничения, не дающие предприятию свободу корректировки ценовой политики.
В некоторых случаях в пределах рынка ценовая конкуренция может быть доступна только снижением стоимости, но для предприятия такой подход неприемлем из-за очень больших трат в процессе разработки и изготовления продукта. Аналогичная ситуация складывается и в случае, если компания вынуждена терпеть высокие затраты, связанные с распространением товара. Оба варианта вынуждают прибегать к неценовым методам конкуренции как единственно возможным. Наконец, в таком положении оказываются компании, работающие в условиях перегруженного предложениями рынка, когда у покупателя есть большой выбор и приобретение не определяется только стоимостью.
Неценовая конкуренция: как это выглядит?
Самый простой вариант – это корректировка характеристик продаваемого товара. При совершенствовании позиций или введении на рынок принципиально новых можно повысить ценность для потребителя. При первом варианте важным становится умение дифференцировать свойства, значимые для покупателя, а вывод новинок предполагает дифференциацию продукции.
Вчера, сегодня, завтра
Улучшение качества производимого товара, его особенностей и параметров эффективно, если компания заинтересована в более глубоком проникновении в выбранный сегмент рынка. Некоторые организации прибегают к идее концентрированного маркетинга, когда выбирается узкий сегмент, в котором организация стремится занять лидирующую позицию. Еще один вариант – улучшение сервиса в процессе реализации товара и обслуживания после этого момента. Наиболее эффективные методики такого подхода позволяют убедить клиента, что работать с продавцом выгодно, и он покупает больше продукции. Чем больше товаров в чеке, тем это лучше для фирмы.