Открытие мастерской по ремонту обуви с нуля - это предприятие, требующее хорошо продуманной стратегии и последовательных действий. Чтобы бизнес с самого начала начал функционировать правильно и приносить прибыль, дело нужно оформить правильно. Ориентируйтесь вот на что.
Исследование рынка и анализ конкурентов
Перед тем как начать свое дело, необходимо определиться с местом расположения мастерской и проанализировать существующую конкуренцию. Исследуйте рынок, выясните, какие услуги наиболее востребованы и какие конкуренты уже предлагают подобные услуги. Понаблюдайте, какую обувь чаще всего приносят, как быстро конкуренты отдают заказы и на основе этого составьте свой рабочий тайм-менеджмент. Но конкурентов бояться не стоит. Да, конкуренция очень высока, но тут важно качество исполнения и личность владельца, который будет приветлив и общителен с клиентами. Создавайте дружеские отношения.
Бизнес-план
Без этого никуда. Создание детального бизнес-плана поможет вам определить цели, стратегию и необходимые ресурсы для открытия и успешного функционирования мастерской. Рассмотрите финансовые вопросы, определите количество необходимого оборудования и персонала, а также разработайте маркетинговую стратегию для привлечения клиентов. Если мастерская - ваш первый бизнес, то создание рабочей стратегии лучше доверить профессионалам, чтобы не добавить чего-то лишнего, ведь это пустая трата денег и времени. Рассчитывая бюджет, не забудьте включить и небольшую резервную сумму на форс-мажорные обстоятельства.
Поиск помещения
Выберите подходящее помещение для мастерской. Правильно выбранная локация - половина успеха. Учитывайте размеры, безопасность, удобное расположение. Чаще всего небольшие мастерские располагаются в спальных, а не центральных районах города. Нет такого человека, который бы не мечтал иметь весь комплекс бытовых услуг непосредственно возле подъезда, чтобы было удобно забрать обувь из ремонта, возвращаясь домой с работы. Помещение должно быть хорошо освещено, проветриваемо, потоиу что-то будете работать с химикатами и техническими маслами, должен быть удобный вход для посетителей.
Приобретение оборудования и материалов
Создайте список необходимого оборудования и материалов для ремонта различных типов обуви. Приобретите качественное оборудование и сток товаров, чтобы обеспечить высокое качество работы и удовлетворение потребностей клиентов. Вовсе не обязательно покупать новое оборудование, просмотрите объявления, обязательно найдутся люди, которые продают готовый бизнес.
Обратитесь в соответствующие органы для регистрации вашего бизнеса и получения необходимых разрешений и лицензий. Без документов работу начинать нежелательно, иначе можно нарваться на проблемы и ваш бизнес, еще не начавшись, может пойти ко дну.
Персонал
Определите необходимое количество сотрудников и проведите процесс подбора. Обучите новых сотрудников и уделите особое внимание безопасности и качеству работы. Это в случае, если работать не самостоятельно не собираетесь, да и открывать масштабное дело пока не планируете. Учитывайте эти расходы в бизнес-плане.
В целом, вам потребуется три сотрудника: еще один мастер, чтобы вы в случае надобности могли взять выходной, уборщица и - обязательно - бухгалтер. Если с функциями уборщицы вполне можете справиться самостоятельно вы сами или ваши родственники, то с бухгалтерией лучше не шутить, потому что ошибка может выйти боком.
Реклама и маркетинг
Разработайте маркетинговую стратегию для продвижения вашей мастерской. Рекламируйте свои услуги, предлагайте различные акции, работайте над созданием положительной репутации среди клиентов. Но лучшая маркетинговая стратегия, это качественное выполнение работы и вежливость в общении с клиентами. Дальше сарафанное радио разрекламтрует вас на несколько кварталов. Особенно если в числе ваших постоянных клиентов будт пенсионеры. Бесплатная и качественная реклама. Что еще нужно?
Партнеры и поставщики
Установите контакты с поставщиками обуви, чтобы иметь доступ к качественным материалам. Также полезно установить партнерство с другими компаниями из смежных отраслей для привлечения новых клиентов. Поэтому работайте на расширение своей команда и бизнеса.
Постоянное совершенствование
Следите за тенденциями и изменениями в отрасли обувного ремонта. Обучайте своих сотрудников и обучайтесь сам новым методам и технологиям. Регулярно обновляйте оборудование и материалы, чтобы оставаться конкурентоспособным. Посещайте профильные выставки, даже если они проходят в другом городе. Слово "командировка" повлияет на ваш деловой имидж благотворно.
Открытие мастерской по ремонту обуви – это инвестиция времени и сил, но при правильной организации и качественном выполнении работы, вы сможете построить успешный и прибыльный бизнес.
