Запугивание на работе - это поведение, которое является одним из наиболее очевидных признаков токсичного рабочего места, и, по словам Роберта Саттона, профессора делового администрирования в Стэнфордском университете, оно встречается гораздо чаще, чем многие ожидают.
В исследовании, проведенном в 2017 году, было опрошено более 1000 работников в США и было установлено, что почти каждый пятый испытывает или испытывал издевательства на рабочем месте. И эта цифра, очевидно, достаточно изменилась за три года, причем если судить в общем, обо всем мире, то мы получим достаточно сумасшедшие коэффициенты. Справедливо сказать, что токсичное рабочее место может встретиться каждому, но этот фактор нельзя игнорировать.
Есть несколько тонких признаков того, что ситуация на рабочем месте характеризуется как несправедливая, непродуктивная и, возможно, даже опасная.
Эксперты объясняют, какие пять факторов делают работу токсичной и что вы можете с этим сделать.
Вряд ли кто-нибудь осмелится открыто высказывать свое мнение
Как объясняет Саттон, одним из самых явных признаков того, что рабочая среда является токсичной, является то, сколько или как мало людей говорят на собраниях и во время командной работы.
«Когда люди с меньшей силой пытаются высказаться, их заставляют замолчать, - объясняет эксперт. - Пока говорят менеджеры, наступает холодная тишина. Для меня это признак страха».
"Если у вас есть несколько человек на примете в рядах начальства, которые ведут весь разговор, а все остальные коллеги сидят без дела, это свидетельствует о том, что не все идеи услышаны и что в поведении людей существуют большие различия в зависимости от их уровня влияния, - объясняет Саттон. - К примеру, начальство будет понимать, что имеет в данном случае власть, поэтому смело будет это использовать, высказывая свое мнение. Но вот что касается работников, чье влияние невелико, то они будут молчать и слушать, не желая портить свое положение еще больше. Запугивание ли это? Токсичная среда? Очевидно, что да!"
Вашим коллегам не хватает энергии
«Люди истощены, это характерно для токсичного рабочего места», - сказал Саттон.
Он говорит, что вялые работники могут указывать на то, что ими пренебрегают, они перегружены работой или считают, что их дело не получает должного внимания со стороны других. В любом случае это угнетает, отчего теряется мотивация что-то делать вообще, поэтому мы получаем вполне реальный результат - отсутствие продуктивности и невероятно маленький процент успешных проектов.
Сотрудники не остаются в компании очень долго
Если вы обнаружите, что у компании высокий уровень текучести кадров, лучше найти другую работу, говорит Саттон.
«Это кристально чистый признак того, что что-то не так, когда все больше и больше людей уходят», - сказал эксперт.
Очевидно, что такие временные работники были более смелыми, поэтому пошли на увольнение. Это означает, что и вам нет смысла держаться за такую компанию, где ни один хороший работник не хочет задерживаться.
Люди критикуют друг друга, и в офисе много сплетен
В токсичной рабочей среде общение непрозрачно и честно, что приводит к недоразумениям и аргументам, говорит Пол Уайт, психолог и соавтор книги «Поднимаясь над токсичным рабочим местом». Если менеджеры не выражают признательность или похвалу, это негативное отношение распространяется по всей компании.
«Иногда ворчание и вопль со стороны сотрудников - нормальное явление, почти всегда можно найти что-то, на что можно пожаловаться. Сарказм и цинизм, однако, указывают на растущее недоверие к руководству и лидерству, которое может перерасти в недовольство сотрудников», - объясняет Уайт.
Ваше настроение ухудшается вне работы без видимой причины
Время от времени у всех есть стресс на работе, который создает напряжение для них. Но если ваши проблемы куда глубже, например вы отдаляетесь от друзей, не можете нормально спать или есть, из-за чего набираете вес или даже чрезмерно едите, это может быть из-за плохой профессиональной среды, объясняет Уайт. Важно, чтобы вы справлялись со стрессом напрямую, иначе последствия могут изменить жизнь.
«Повышение мотивации может привести к депрессии. Некоторые из работников более раздражительны и имеют проблемы с гневом. Другие чувствуют страх и общее чувство незащищенности, когда думают о работе. Эти симптомы могут привести к увеличению потребления алкоголя, отпускаемых по рецепту лекарств и незаконных веществ», - пишет психолог.
Будьте готовы высказать свое мнение
Если каждый из указанных признаков в той или иной мере соответствует вашей насущной ситуации, то у нас есть несколько советов, которые вы можете использовать, чтобы улучшить положение своих дел.
Если вы чувствуете, что находитесь в токсичной рабочей среде, будьте готовы отстаивать свои интересы, говорит Саттон. Будьте уверены и поговорите со своим начальником или отделом кадров.
Избегайте «паршивых овец»
«Если у вас есть неприятный босс, избегайте его, - говорит Саттон. - Где бы вы ни работали, важно иметь возможность время от времени оставаться дома и трудиться там. Так вы сможете избежать такого момента, когда у вашего начальника плохое настроение, и работать из дома».
Найти друзей на работе
Найти друга или двух на работе, чтобы повеселиться и выпустить пар, важно.
«Всегда есть вещи, которые вы не можете изменить, с которыми вам просто нужно иметь дело. В таких ситуациях крайне важна эмоциональная поддержка друг друга. Вы можете пошутить с другом на эту тему. Поэтому вы напоминаете друг другу, что отрицательная фаза не будет длиться вечно», - объясняет Саттон.
Это вполне логично, ведь вы не только сможете получить возможность выпустить все свое негодование в нужных случаях, но также найдете человека, который будет вас понимать и разделять некоторые ваши интересы.
Увольтесь с работы
Если вы обнаружите, что вас и ваше мнение постоянно игнорируют и вы идете на работу постоянно демотивированными, начинаете искать другую работу и обновляйте свое резюме.
Возьмите выходной, чтобы поискать другие предложения о работе. Если все идет не так, особенно если страдает ваше физическое и психическое здоровье, немедленно прекратите работу.
