Ну хорошо, некоторые простые люди несмотря на карантин, толпятся в церквях, чтобы святить вербу или кулич, потому что считают, что можно «замолить» коронавирус. Но почему же вроде бы умные люди, в том числе ученые и политики, отрицают существование этой новой инфекции, верят в мифы или распространяют опасные фейки о ней? Почему они отвергают самоизоляцию и социальное дистанциирование? Давайте разбираться.
Пандемия дезинформации
Очень многие люди «повелись» на опасную ложь о нынешней пандемии. Оказывается причина в том, что любой кризис в области здравоохранения тут же порождает волну дезинформации и мифов. Так было с эпидемией ВИЧ/СПИД. То же мы наблюдаем и с фальшивыми новостями о коронавирусе – начиная с отрицания наличия этой болезни и до лживых советов о том, как от нее избавиться.
Многие подобные идеи, распространяемые влиятельными людьми могут дать окружающим ложное чувство безопасности, убедить в том, что не нужно соблюдать правил и подорвать доверие к врачам. До сих пор как минимум 20 процентов людей в разных странах верят, что эпидемия COVID-19 – это какая-то афера или заговор. И даже очень умным людям часто тяжело отличить вымысел от правды.
Лидеры и фейки
Некоторые известные политики и писатели, как, например, Келли Броган (США), желая доказать, что эпидемия коронавируса выдумана и является результатом всемирного заговора, даже ставят под сомнение существование вируса и выдвигают псевдонаучные идеи. Даже некоторые мировые лидеры, на плечах которых лежит ответственность за жизни граждан, распространяют слухи, от которых больше вреда, чем пользы.
Так было с президентом США Дональдом Трампом. Похожее поведение демонстрирует и Президент Беларуси Александр Лукашенко, который заявляет, что люди в его стране умирают не от коронавируса, а от других болезней, пытаясь скрыть размах пандемии, охватившей его страну.
Информационная перегрузка
Психологи считают, что мы завалены различными новостями, и потому часто просто полагаемся на интуицию, чтобы отделить правду от лжи, а не проверяем каждую новость на достоверность. Поэтому поставщики фейков прибегают к разным ухищрениям, чтобы их сообщения выглядели правдивыми. Их уловки не дают нам применять критическое мышление.
Такими нехитрыми приемами является визуализация (изображение вируса рядом с сообщением), наличие ярких личных историй, фактов или цифр, а также упоминание каких-нибудь медицинских авторитетов. Повторяемость информации также играет роль. Чем чаще мы что-либо видим, тем выше вероятность того, что мы будем думать, что это правда, даже если изначально мы были настроены скептически.
Сначала делимся, а потом думаем
Эти уловки приводят к тому, что многие люди начинают делиться новостями, даже не задумываясь о том, правдивы ли они. Особенно если эти новости имеют яркие заголовки, а в тексте смешаны правда с ложью. Люди перестали задаваться вопросом о том, правда ли это. Согласно многим исследованиям, такие люди, которые не проверяют информацию, могут быть сколь угодно образованными и умными. Но они предпочитают верить в разные теории заговора о коронавирусе, противятся поведению, которое может остановить распространение пандемии. Они не хотят соблюдать гигиенические требования и социальное дистанциирование. Такие люди также в принципе восприимчивы к ярким, но ложным аргументам.
Противники самоизоляции и дистанциирования
К примеру, социальное дистанцирование и самоизоляция являются эффективными способами замедления распространения COVID-19, но очень многие люди игнорируют эти меры. Люди намерены праздновать Пасху, как и раньше, выходить на природу жарить шашлыки или делать барбекю, как и раньше, ходить в гости, как и раньше. Они не хотят терпеть ни малейших неудобств, и потому всякая информация о том, что коронавирус – это афера, призванная усложнить им жизнь, воспринимается ими на ура. Дело в том, что люди не хотят, чтобы что-либо мешало им веселиться.
Невидимость врага – еще одна проблема. Люди часто более осторожны, если они видят непосредственный результат. Поэтому эпидемии чумы, к примеру, вызывали больше страха. Но длительный инкубационный период и бессимптомность протекания болезни в самом начале дают возможность многим людям пренебрегать опасностью.
Пренебрежение вирусом также напоминает нежелание бросить курить. Люди часто думают - ну вот еще одна сигарета не убьет меня, поэтому и на этот раз все будет хорошо.
Можно ли их как-то убедить следовать правилам?
Существует также такой важный момент, как личный опыт. Человечество уже давно не сталкивалось со столь обширной пандемией, и отсутствие личного опыта в этом плане часто создает иллюзию того, что все предупреждения об опасности являются просто фейковыми. Поэтому довольно важно найти параллели с не слишком давней исторической памятью. Одной из самых удачных является сравнение пандемии коронавируса с войной с невидимым врагом. Оно усиливает подсознательный страх угрозы вторжения и порождает общее чувство обоснованной тревоги.
Такая параллель полезна для усиления реакции людей на рекомендации врачей. Тогда их начнет охватывать беспокойство, когда они будут попадать в толпу на рынке или среди людей, которые не носят маски.
Доверяйте собственным ощущениям и проверяйте информацию
Люди должны усвоить определенный набор правил, которых следует придерживаться в любом случае. Нужно четко усвоить - чем больше барьеров будет стоять между проникновением вируса из легких одного человека к другому, тем меньше будет распространение инфекции.
Следует начать с самих себя. Когда мы читаем ленту новостей, нужно отвлечься от собственных эмоций и подумать о смысле текста. Основано ли то, что там написано на слухах или научных доказательствах? Можно ли увидеть первоисточник? Нет ли в тексте логических ошибок? И только потом уже думать о том, делиться ли этим текстом. Ведь дезинформация может быть так же опасна для жизни, как и вирус.
Следует распространять правдивую информацию о коронавирусе, изложенную очень простым способом – особенно с помощью рисунков и графики, облегчающих понимание. Следует нацеливаться на людей, которые не слишком готовы анализировать. Не нужно также повторять мифы – даже с целью опровержения – потому что это их популяризирует. Наоборот, нужно сделать факты более яркими и запоминающимися.
Распространяя информацию, нужно четко указывать экспертов, которые могут подтвердить свои рекомендации доказательствами. Нужно объяснять людям, что на самоизоляции они смогут заняться чем-то позитивным, например, навести порядок на даче или выучить язык. Что они могут подвергнуть риску своих родственников или домашних животных - что с ними будет, если вас госпитализируют, а за ними некому будет присматривать? Мысли о близких и любимцах чаще всего оказываются более эффективными, чем все рекомендации врачей, вместе взятые.
