Каждому бизнесмену важно создать команду, которая будет эффективно работать на благо компании. Но всегда ли необходимо нанимать на работу людей, которые полностью соответствуют требованиям руководителя? Своими мыслями по этому вопросу поделилась Дженнифер Ризи, основатель и президент компании The Sway Effect.
В прошлом году она оставила руководящую должность в крупном коммуникационном и маркетинговом агентстве и открыла собственный магазин. Как и большинство предпринимателей, она поняла, что ищет людей в свою команду, которые станут для нее помощниками в работе с клиентами, смогут решать какие-то повседневные задачи, что позволит эффективно развивать бизнеса. Она ежедневно пересматривала многочисленные резюме образованных и квалифицированных кандидатов на различные должности.
Однажды среди соискателей появилась женщина, которая, на первый взгляд, не отвечала требованиям Дженнифер – она не имела достаточного опыта, никогда напрямую не работала со СМИ, что являлось одним из требований вакансии, на которую она претендовала. К тому же она никогда прежде не трудилась в коммерческом секторе. Однако Ризи рискнула и назначила встречу.
Прошло уже почти четыре месяца с тех пор, как новая сотрудница была принята на работу. Поскольку сфера торговли для нее была новой, девушка несколько иначе смотрит на многие вещи и подталкивает всю команду к поиску новых, свежих решений, которые идут на пользу бизнесу.
Какой он, лучший сотрудник?
Дженнифер имеет двадцатилетний опыт создания эффективных команд и построения партнерских отношений. Сегодня она с уверенностью заявляет, что лучший сотрудник – это тот, на которого вы делаете наименьшую ставку. Вспомним, что некоторые из нынешних мировых инноваторов начинали свой путь как аутсайдеры. Джефф Безос, Вера Ванг, Сара Блейкли, Ричард Брэнсон, Рональд Рейган — это лишь несколько из многочисленных примеров людей, которые практически не рассматривались в качестве кандидата на определенный пост в начале карьеры.
Брэнсон, к примеру, в 16 лет бросил среднюю школу и начал создавать Virgin Group, заработав чистый капитал, который исчисляется примерно $5 млрд. Бывшая фигуристка и журналистка Вера Ванг стала неожиданно для всех одним из ведущих мировых модельеров.
Ризи признает, что нет и быть не может никакой формулы, которая бы гарантировала, что следующим вашим сотрудником станет Стив Джобс. Но у руководителя должна быть уверенность в том, что его риск при приеме на работу яркого человека, который не слишком осведомлен в тонкостях бизнеса, может быть полностью оправдан.
Полагайтесь на интуицию
Ризи уверена, что конкуренция в поисках талантливых сотрудников с каждым годом возрастает. При этом в эпоху сложных систем отслеживания кадровый резерв, по ее мнению, сокращается. Объедините это с практикой найма сотрудников только внутри своей отрасли, и вам очень повезет, если вы останетесь с несколькими квалифицированными кандидатами.
Дженнифер утверждает, что на протяжении многих лет ее лучшими сотрудниками становились люди с оригинальным мышлением. Вместо того чтобы обращать внимание на опыт работы в отрасли, она принимает кандидатов, у которых видит страсть и желание учиться и узнавать что-то новое. В ее маркетинговые команды входили репортеры и политические активисты, любители кино, ученые и инженеры. Идея, что существует какой-то единственный правильный тип человека, способный выполнять определенную работу, является ограничивающим фактором, который приводит к тому, что многие компании упускают возможности и ценных сотрудников, способных вывести бизнес на новый уровень.
Почему так важно принимать на работу «свежего» человека»?
Дженнифер считает, что ее колоссальный опыт в формировании эффективных команд позволяет утверждать, что она хорошо разбирается в этом вопросе. В результате поиска кандидатов на должность за пределами своей сферы она прекрасно усвоила несколько уроков.
Свежий взгляд помогает создавать новый продукт
Наличие в команде сотрудников, которые вносят свежий взгляд на отрасль в целом, позволяет смотреть на свою работу под другим углом. Сегодня команда Дженнифер сотрудничает настолько эффективно, как она не могла и предположить. Заполнены все существовавшие пробелы, о которых она не задумывалась. Поэтому сейчас Ризи может позволить себе заниматься тем, что у нее лучше всего получается. Это происходит потому, что коллеги расчищают для нее путь.
В коллективе должна быть благоприятная, творческая атмосфера
Дженнифер принимает на работу людей жизнерадостных, которые не боятся пробовать что-то новое и терпеть неудачу. Вместе им удается создавать особую атмосферу в коллективе, где никто не боится задавать вопросов или признавать свои промахи, оценивать успехи. Каждый голос и каждое мнение приветствуется, поскольку команда движется к общей цели. Они стремятся к росту и не стесняются говорить о том, что делает неудобными некоторые аспекты этого роста.
Чем больше перспектив, тем веселее
С внедрением новых технологий и социальных тенденций резко изменился способ взаимодействия клиентов и бизнеса. Изменились и потребности клиентов, и способы работы многих компаний. Эта тенденция требует принятия новых перспектив, которые можно получить, опираясь не только на собственный опыт.
