Рубрики

Создание нескольких потоков дохода и инвестиции в отношения с клиентами: 6 стратегий, чтобы пережить времена спада в бизнесе

Сейчас самое время для защиты вашего бизнеса от кризиса. Как только экономика начнет падать, может быть слишком поздно поворачивать корабль и вносить необходимые изменения, чтобы бизнес выжил и процветал даже в условиях ухудшающейся экономики.

Специалисты указывают, что кризис давно назревает по многим показателям. Согласно индексу роста малого бизнеса Capital One (осень 2019 года), 85 % владельцев малого бизнеса утверждают, что их бизнес пострадает, если экономика войдет в кризис в ближайшие шесть месяцев, но только 32 % говорят, что они полностью готовы к любым ситуациям.

Как же поступить, чтобы предостеречь себя, когда наступит рецессия (экономический спад)?

Эксперты призывают владельцев малого бизнеса "поднимать уровень" в следующих ключевых областях:

  1. Убедитесь, что вы привлекаете достаточно подходящих клиентов.
  2. Развивайте свой опыт с помощью четкой стратегии и прибыльной бизнес-модели.
  3. Обеспечьте финансирование вашего бизнеса до того, как оно вам понадобится (из внутренних или внешних источников).
  4. Контролируйте и ведите свою команду и весь бизнес в целом.

По словам специалистов, когда мы живем в хорошее и более менее спокойное время, мы позволяем тем или иным сферам работать незаметно, как бы самим собой. Когда экономика становится более напряженной, стоит задуматься, чтобы вы были во всеоружии.

Лучшие эксперты по экономике и бизнесу поделились своими полезными советами для поддержания вашего финансового положения даже во время кризиса.

Возьмите под контроль свои финансы

Подавляющее количество владельцев бизнеса не имеют представления о своих денежных потоках, и даже не в курсе их числа. Неудивительно, что 82 % компаний терпят неудачу из-за проблем с денежными потоками, согласно проведенным исследованиям. Убедитесь, что вы знаете точные цифры своих доходов и расходов. Создайте четкое видение и план прибыли на будущее, в том числе где ваши "точки рычага" должны двигаться вперед или тормозить в зависимости от экономической ситуации на рынке.

Создание нескольких потоков дохода

Один из ключевых способов защиты вашего бизнеса от рецессии - это иметь несколько источников дохода. Наличие различных способов получения средств в широком диапазоне цен необходимо для поддержания вашего дохода независимо от экономики.

Включение таких вещей, как партнерский маркетинг, цифровые и физические продукты, ежемесячная/повторяющаяся членская группа, индивидуальные консультации, доходы от рекламы и спонсируемый контент, действительно могут помочь вашей финансовой безопасности, если экономика пойдет на спад. Несколько потоков доходов помогут вашему бизнесу оставаться гибкими.

Инвестируйте в отношения с клиентами

Инвестируйте в ваши отношения с клиентами. Сосредоточьтесь на своих лучших текущих клиентах, вместо того чтобы вкладывать большие суммы денег для привлечения новых представителей. Когда вы достигнете лучших результатов и необходимого опыта для вашей существующей клиентской базы, они захотят вести с вами больше дел и станут важным источником для привлечения новых клиентов.

Владельцы бизнеса часто упускают это из виду, поскольку они ищут других клиентов, но не стоит недооценивать ценность ваших отношений с людьми, которые уже знают, любят и доверяют вам и вашему бизнесу. Гораздо проще заполучить постоянного клиента благодаря хорошему обслуживанию и выполнению ваших обещаний. Это также значительно дешевле, чем каждый раз искать новых клиентов через рекламу или другими затратными способами.

Дополнительное преимущество: счастливые клиенты выступают в качестве послов вашего бизнеса и делятся своим опытом с другими потенциальными клиентами, в свою очередь помогая вам привлечь новые продажи по гораздо более низкой цене.

Постройте свой бизнес, чтобы вы смогли в будущем продать его

Стройте свой бизнес с намерением продать его. Это, конечно, не значит, что вы буквально должны его продавать. Для владельцев бизнеса это означает истинное понимание вашего бизнеса и того, кому вы служите, а также внедрение систем и процессов в каждой части вашего бизнес-механизма. Будучи водителем автомобиля (то есть вашего бизнеса), необходимо следить за приборной панелью, когда вы проходите через любые взлеты и падения, чтобы изменения в экономике вас не сильно коснулись.

Внести коррективы в свой бизнес

Один из лучших вариантов защитить свой бизнес от кризиса - найти метод позиционировать его уникальным способом, который апеллирует к определенной категории людей.

Например, существует огромное количество кофеен, и они, вероятно, все позиционируются как стандартные кофейни с типичным обслуживанием. Однако если бы один из них изменил свое название, наименования напитков, создал игровую зону для детей и обслуживал их родителей, то кафе выделялось бы на фоне остальных. Таким образом, оно будет привлекать огромный процент определенной категории людей, в данном случае детей и родителей.

Как утверждают специалисты, люди все равно будут тратить деньги в условиях экономического кризиса, и они почти всегда будут выбирать интересные, оригинальные кафе, в котором их лучше обслуживают.

Получите финансирование до того, как оно вам понадобится

Наконец завершающий совет: не ждите, пока вы окажетесь в денежном кризисе, чтобы начать искать финансирование.

Кредиторы уже говорят о подготовке к следующему кризису, и вы можете поспорить, что одна из первых вещей, которые они сделают, когда это случится, - начнут ужесточать стандарты кредитования. Итак, главный совет: обеспечьте финансирование прямо сейчас. На самом деле всегда разумно искать дополнительные средства, прежде чем вы столкнетесь с ощутимой нехваткой финансов. Самое дешевое финансирование, включая гарантированные ссуды, банковский кредит или даже краудфандинг, часто требует времени для реализации. Сейчас самое время собрать документацию (например, копии налоговых деклараций или финансовых отчетов), решить любые вопросы с вашим личным или деловым кредитом и оценить свои дальнейшие возможности.

Пока вы этим занимаетесь, возьмите кредитную карточку для бизнеса, если вы полагаетесь на личный кредит. Многие бизнес-кредитные карты не предусматривают отчетность о деятельности владельца карты в его кредитные отчеты (за исключением случаев дефолта), а также помогают бизнес-кредиту. Если вам нужно временно переносить баланс, скажем, если клиенты начинают платить медленнее, возможно, будет лучше, чтобы эта деятельность не затрагивала ваши личные кредитные отчеты, чтобы она не влияла на вашу историю.

Сделать это сейчас

Позаботьтесь о своем бизнесе для достижения успеха в настоящее время, прежде чем вы окажетесь в затруднительном положении, когда экономика начнет спадать. Самое лучшее, что может случиться, - это то, что ваш бизнес будет расти еще быстрее.

Признайте, что у вас есть выбор быть владельцем бизнеса, который вправе внести любые коррективы, необходимые для использования возможностей, возникающих в период кризиса. В противном случае вы можете оказаться за бортом, и ваш бизнес не будет таким прибыльным, как раньше.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание