В современном мире, где конкуренция на рынке труда неуклонно растет, процесс найма сотрудников превратился в искусство, требующее не только оценки профессиональных навыков, но и понимания того, как кандидат впишется в корпоративную культуру и взаимодействие с коллегами и клиентами. Работодателя ждет множество кандидатов, чьи профили могут быть очень похожими. Именно поэтому, когда кандидат доходит до этапа интервью или тестирования, возникает желание как можно быстрее сделать выбор. И именно тестирование позволяет рекрутерам выявлять настоящих кандидатов.
Такие методы, как «Вы - администратор», «Случай в аэропорту» и стресс-тест, являются хитрыми капканами, которые могут оказать значительное влияние на результат набора персонала.
"Вы - администратор"
В наборе персонала сегодняшний фокус не ограничивается лишь наличием специализированных навыков. Кроме технической компетентности, работодатели акцентируют внимание на общение, дружелюбие и умение поддерживать положительную обстановку в коллективе. Многие компании практикуют метод «Вы - администратор», который заключается в том, чтобы оценить, как кандидат ведет себя еще до начала официального интервью. Хотя момент встречи с администратором или персоналом охраны кажется мимолетным, он может скрыть важный момент, способный повлиять на решение нанимать ли данного человека.
Казалось бы, здороваться с администратором - это просто проявление вежливости, но на самом деле это первый шаг в создании положительного впечатления о кандидате. Многие работодатели наблюдают за тем, как кандидат ведет себя вне формальных бесед. Это может включать в себя дружелюбный взгляд в глаза, улыбку, пожатие руки и благодарность даже за малозначимые вещи, такие как выдача бейджа или указание на путь.
Как обойти капкан
Проявите внимание и вежливость ко всему персоналу, с которыс вы сталкиваетесь на пути к интервью.
Не пренебрегайте даже мелкими деталями, такими как улыбка, пожатие руки и благодарность.
Спонтанное и искреннее общение может оставить положительное впечатление о вас, даже если встреча с администратором не была формальной.
"Случай в аэропорту"
Современное собеседование — это не только оценка технических навыков, но и оценка того, как хорошо кандидат будет вписываться в корпоративную культуру и взаимодействовать с коллегами и клиентами. Метод «Случай в аэропорту» становится все более популярным среди работодателей, поскольку помогает выявить кандидатов, чьи качества выходят за рамки профессиональных навыков. Этот метод основывается на простом вопросе, который работодатель задает себе: "Буду ли я счастлив провести время с этим человеком в самолете?"
За этим вопросом стоит глубокое понимание, что успех на рабочем месте связан не только с навыками и профессионализмом, но и с доброжелательностью, умением находить общий язык и поддерживать положительные отношения с коллегами и клиентами. Однако, ответить на этот вопрос оказывается не так просто, как может показаться. Этот метод позволяет работодателям лучше понять, насколько кандидат способен поддерживать дружественное и позитивное общение, а также как он может справиться с различными ситуациями и стрессом.
Как обойти капкан
Будьте доброжелательными и открытыми в коммуникации с потенциальными коллегами, независимо от их статуса. Покажите интерес к окружающим вас людям, задавая вопросы и проявляя поддержку. Умение создать приятную атмосферу вокруг себя может сделать вас желанным партнером для работы в команде и общения с клиентами.
Стресс-тест
Суть стресс-теста заключается в том, чтобы создать ситуацию, в которой кандидат будет ощущать давление и стресс, чтобы оценить его реакцию и способность сохранять спокойствие и профессионализм даже в сложных обстоятельствах.
Стресс-тест может проводиться различными способами, начиная от неожиданных вопросов и сценариев до практических испытаний. Цель этого метода — оценить не только знания и навыки кандидата, но и его способность к адаптации, принятию решений под давлением и управлению эмоциями.
Однако, следует признать, что стресс-тесты не лишены рисков и этических вопросов. Они могут создать напряжение и дискомфорт у кандидатов, а также вызвать негативное восприятие со стороны общественности. В некоторых случаях, стресс-тесты могут даже стать юридическими вопросами, особенно если их проведение нарушает законы или вызывает психологический вред.
Поэтому перед использованием стресс-тестов следует тщательно взвесить их плюсы и минусы. Чрезмерный стресс может исказить результаты и не позволить кандидату продемонстрировать свой настоящий потенциал.
Одна женщина поделилась опытом, когда на собеседовании потенциальный работодатель начал кричать во время разговора, чтобы оценить, как она реагирует на стресс. В такой ситуации работодатель может реально навредить психологически.
Как обойти капкан
Заранее подготовьтесь к ситуации, когда могут быть заданы неожиданные вопросы или предложены сложные сценарии. Учитесь сохранять спокойствие и уверенность в стрессовых ситуациях, демонстрируя способность к адаптации.
При необходимости, не стесняйтесь запросить небольшую паузу для раздумий, прежде чем давать ответ.
Хотя перечисленные подходы кажутся необременительными, некоторые методы набора персонала являются более строгими и вызывают опасения у экспертов. Тестирование имеет свои ограничения и должно быть применено в зависимости от релевантности для конкретной позиции, чтобы оправдать свое использование.
