Slack усиливает борьбу с Microsoft, подав антимонопольную жалобу в Евросоюз против своего конкурента. Slack - это корпоративный мессенджер, который существует на рынке с 2014 года. Это одно из самых быстрорастущих приложений в мире. Ежедневно его используют более миллиона человек.
Противостояние
Представители компании утверждают, что Microsoft (MSFT) участвует в «незаконной и антиконкурентной практике, злоупотребляя доминирующим положением на рынке, подавляя конкуренцию». Поводом для этого стал тот факт, что в Microsoft привязали собственную коммуникационную платформу под названием Teams к популярному пакету Microsoft Office.
Slack заявляет в своей жалобе, что Microsoft принудительно устанавливает приложения миллионам людей и блокирует их удаление, обеспечивая себе монополию в этой сфере. «Мы уверены, что окажемся в выигрыше благодаря нашему продукту, но мы не можем игнорировать незаконное поведение, которое лишает клиентов доступа к инструментам и решениям, которые они хотят использовать», - заявил Джонатан Принс, вице-президент Slack по коммуникациям и политике.
Борьба за место под солнцем
В ответном заявлении сказано, что «Slack угрожает Microsoft захватить деловую электронную почту, краеугольный камень Office, а это означает, что он опасен для Microsoft фактической блокировкой использования продуктов компании в качестве корпоративного программного обеспечения».
Microsoft надеется обойти Slack с помощью своего приложения для совместной деятельности на рабочем месте, которое называется Teams. В корпорации рассчитывают сделать это, предлагая бесплатную версию инструмента, объединяющего команды в облачные предложения Office 365 Business Premium и Office 365 E3. Это повредит акциям Slack, так как многие инвесторы не думают, что он может превзойти Microsoft.
В интервью изданию The Verge в мае этого года генеральный директор Slack Стюарт Баттерфилд заявил, что компания Microsoft «возможно, слишком озабочена тем, чтобы уничтожить нас».
По мнению Баттерфилда, Microsoft хочет навредить компании, потому что успех Slack способен повлиять на то, как много людей используют электронную почту. «Если электронная почта становится менее важной, то это грозит бизнес-подразделению по повышению эффективности совместной работы убытками на сумму 35-40 млрд долларов в год», - сказал Баттерфилд.
Позиция компании Microsoft
Пандемия коронавируса привела к тому, что продукция компании была востребована «в рекордных количествах, в то время как Slack пострадала от отсутствия возможности проведения видеоконференций», - говорится в заявлении представителя Microsoft.
«Мы стремимся предложить клиентам не только лучшее из инноваций, но и широкий выбор способов покупки и использования продукта», - добавил представитель компании. «Мы с нетерпением ждем представления дополнительной информации Европейской комиссии и ответа на любые вопросы, которые у них могут возникнуть».
Таким образом, в Microsoft отрицают все обвинения в недобросовестной конкуренции.
Развитие компаний
В прошлом месяце Slack объединился с другим технологическим гигантом, пытаясь заручиться поддержкой в борьбе против Microsoft. Amazon объявила о широкомасштабном партнерстве, включая использование продукта Slack для всех сотрудников Amazon, интегрирующих Amazon Chime, коммуникационную платформу, разработанную Amazon Web Services, для поддержки голоса Slack, включая функции видеосвязи.
По большей части Microsoft избегает антимонопольного контроля, который в настоящее время направил свое внимание на крупные интернет-компании, такие как Google, Apple и Facebook. Но Microsoft хорошо разбирается в таких битвах, на что Slack ссылается в своем заявлении, утверждая, что его текущая деятельность является «точной копией их незаконного поведения во время «войн браузеров».
В 1990-х и начале 2000-х годов Microsoft заплатила большие штрафы в Соединенных Штатах и Европейском Союзе, чтобы с них сняли многочисленные обвинения в монополистических действиях, связанных с доминирующим положением на рынке программного обеспечения для бизнеса благодаря использованию Windows и веб-браузера Internet Explorer.
