Предоставьте своим сотрудникам ресурсы для образования и развития, необходимые им для достижения успеха. От изучения новых технологических решений до обновления отраслевых знаний или использования новых маркетинговых методов, существует множество вариантов обучения для малого бизнеса.
Инвестирование в обучение сотрудников ценно на рабочем месте по нескольким причинам:
- Поддерживает вовлечение.
- Снижает текучку кадров.
- Стимулирует производительность и инновации.
Образование имеет значение на рабочем месте, потому что образованные работники - это занятые работники. Когда владельцы бизнеса дают сотрудникам возможность расширить знания о работе или отрасли, они показывают, что заботятся об их профессиональном развитии. Само собой разумеется, что когда сотрудники чувствуют, что их развитие имеет значение, они с большей вероятностью будут придерживаться своей работы и испытывать больше удовлетворения от работы. И хотя не все варианты бесплатны, владельцам малого бизнеса не нужны большие корпоративные бюджеты, чтобы оплатить образование. Сборы за обучение или связанные с ними расходы, возмещаемые или оплачиваемые непосредственно, могут подлежать налогообложению.
1. Используйте программное обеспечение
Независимо от того, какие инструменты используют ваши сотрудники, скорее всего, есть надежная группа учебных материалов и справочных статей, доступных для этого. В некоторых случаях это могут быть живые вебинары или обучающие видеоролики по запросу. Поощряйте свою команду выходить за рамки базовых инструкций и раскрывать весь спектр возможностей обучения для всего, от обработки текстов до расчета заработной платы. Многие учебные материалы для конкретных инструментов доступны бесплатно.
2. Поощряйте сотрудников учиться друг у друга
Что может быть лучше для проявления врожденного гения вашей команды, чем учить друг друга? Они не только приобретут навыки, но и по-новому оценят сильные стороны и роль друг друга в бизнесе.
Другие варианты могут включать в себя:
- Проведение книжного клуба, где сотрудники могут обсудить новые идеи.
- Привлечение отраслевого эксперта или поставщика, который может поделиться своими знаниями и ответить на вопросы о продуктах и услугах.
- Создание программы наставничества.
3. Посещайте мероприятия лично и онлайн
Отраслевые конференции, семинары и мастер-классы предоставляют сотрудникам ценные возможности для изучения новых вещей и установления новых связей. Если вы не можете позволить себе отправить всех своих сотрудников на мероприятие, попросите одного или двух присутствовать и сообщить о том, что они узнали, остальным членам команды.
Если выезд за пределы объекта не является вариантом для кого-либо, обучение на месте может быть столь же полезным. Вы часто можете узнать больше о различных бизнес-темах, просто просматривая видео на YouTube. Но если вы хотите получить более структурированный опыт для своей команды, рассмотрите популярные программы онлайн-обучения.
4. Получите доступ к бесплатным услугам от бизнес-организаций
SCORE - это общенациональная организация, которая поддерживает владельцев малого бизнеса с помощью бесплатного наставничества и услуг. Там часто проводят мероприятия по таким темам, как бухгалтерский учет и маркетинг. Вы также можете бесплатно посещать онлайн-курсы.
Центры развития малого бизнеса (SBDC) расположены по всей стране, как правило, в кампусах колледжей. Они могут соединить владельцев малого бизнеса с экспертами бесплатно или по низким ценам.
5. Запишитесь на курсы обучения
Местные колледжи и учебные центры могут быть отличным местом для обучения сотрудников. Общественные колледжи, в частности, часто фокусируются на практических навыках работы с курсами по таким предметам, как бухгалтерский учет, маркетинг и продажи. Курсы обучения могут быть сосредоточены на творческих направлениях, таких как фотография и веб-дизайн. Скорее всего, сотрудникам придется присутствовать там в свое свободное время, но если они захотят, то расходы, как правило, доступны для бюджетов малого бизнеса.
