Каждый из нас уникален, и наши различия проявляются и на рабочем месте. Существует множество типов личностей, которые имеют свои сильные и слабые стороны. Так, некоторые коллеги преуспевают в "мозговом штурме" и помогают поддерживать поток идей, в то время как другие предпочитают подход «одинокого волка». Рассмотрим, как руководству компаний заинтересовать и повысить производительность каждого сотрудника, зная особенности их типов личностей.
5 типов личности
Согласно новому исследованию корпоративного мессенджера Slack, запущенного в 2013 году, обнаружено 5 различных типов личности работников. Каждый из них имеет свои уникальные черты характера и способы общения.
Известный бизнес-психолог доктор Линда Шоу заявила: все типы личности действуют на рабочем месте совершенно по-разному в зависимости от своих предпочтений. Она добавила, что для руководства компаний важно быть открытыми к различным стилям работы и создавать культуру, в которой каждая личность сможет чувствовать себя весьма комфортно.
Цель – единая команда
Одни сотрудники, обожающие быть в центре внимания, просто фонтанируют идеями, в то время, как другие предпочитают не взаимодействовать с коллективом, выдавая не менее впечатляющие результаты. Почему так происходит?
Согласно новому исследованию, все сотрудники подразделяются на 5 типов, и руководителям компаний следует придерживаться определенных рекомендаций, чтобы создать единую команду с учетом новых знаний.
Детективы
Люди, предпочитающие самостоятельно разбираться во всем, организованны, внимательны к деталям и обладают сильными аналитическими способностями. Они перерабатывают полученную информацию, откладывая главное в «закладки».
Руководителю очень важно сотрудничать с ними и критически оценивать их выводы. При этом не стоит закрывать им доступ к важной информации по всей компании, потому что детективы смогут найти решение многих проблем, точно зная, что происходит на самом деле.
Сетевики
Сотрудники этого типа личности больше всего ценят общение. Экстраверты, обладающие хорошими коммуникативными навыками, легко заводят новых друзей. Лучше всего они работают в команде, налаживая связи с коллегами. А затем легко перерабатывают знания , обобщая их и делая выжимки главного.
Руководитель не должен препятствовать их общению в коллективе и вне работы: сетевики ищут и передают нужную информацию среди друзей в разных отделах. Чтобы помочь им продемонстрировать себя в лучшем виде, придется позволить работникам высказываться по любому поводу, где они покажут свои навыки и умения.
Воины дороги
Такие работники ценят гибкость и возможность работать из любого места. Чаще всего они хорошо разбираются в новых технологиях, что помогает им решать любые проблемы. Воины дороги независимы, адаптивны, хорошо работают в удаленном режиме и любят комфорт.
Руководитель должен обязательно поддерживать с ценящими автономию сотрудниками видеосвязь, давая понять, что даже на удаленке воины дороги – важная часть единой команды, и без них компания не справится. Важно дать им четкие инструкции по работе и контролировать ход ее выполнения.
Решатели проблем
Сотрудники этого типа, знающие, как работать с любыми гаджетами, легко находят новые решения и оптимизируют рабочие процессы. Они изобретательны и всегда готовы к новым вызовам судьбы. Решатели проблем дружат с искусственным интеллектом и используют его, чтобы найти новые способы экономии времени, испытывая сильное отвращение к повторяющимся задачам.
Руководители компаний должны беречь таких сотрудников, потому что они могут заставить ИИ работать на благо. Важно их хвалить публично и даже предоставлять некие привилегии, признавая превосходство решателей проблем перед остальными работниками.
Экспрессионисты
Привносящие в работу немного веселья, они креативны, оригинальны, не боятся быть самими собой и предпочитают менее формальное общение, используя в переписке эмодзи, мемы и GIF-файлы.
Руководителю придется постараться добавить немного легкости в свое общение с экспрессионистами и не грузить их серьезными разговорами. Не стоит критиковать их идеи, даже если работники вряд ли смогут их реализовать, чтобы они не испугались и не закрылись. Экспрессионистов мотивирует поддержка со стороны начальства, кроме того, если они погрузятся в рутину и будут делать одно и то же, то высоких результатов от них ждать не придется. Лучше ставить перед ними новые цели и доверять интересные проекты, чтобы добиться успеха.
Рекомендации для руководителей компании
Руководители как крупных, так и не очень компаний, исходя из выводов исследования Slack, должны придерживаться общих рекомендаций:
- Понимание различных типов личностей на рабочем месте очень важно, поскольку это поможет создать более эффективную команду и повысить производительность труда.
- Необходимо быть гибкими и не пытаться заставить всех сотрудников соответствовать одному стандарту. Нужно дать им возможность работать в соответствии со своими сильными сторонами и предпочтениями.
- Важно уважать различия каждого типа личности и помнить, что все сотрудники индивидуальны: у них есть как сильные, так и слабые стороны. И не стоит руководителю осуждать работников за их различия.
- Главное – создать возможности для карьерного роста. Помогите сотрудникам развить сильные стороны и преодолеть свои слабости.
Знание психологии
Кроме того, руководитель должен тонко чувствовать психологию своих сотрудников. Он обязан знать, что:
- Люди, которые предпочитают работать в условиях высокой конкуренции, легко достигают успеха и стремятся к лучшим результатам.
- Работники, получающие удовольствие от работы, склонны к общению и коммуникации с коллегами.
- Люди, считающие себя стрессоустойчивыми, легко адаптируются к любым условиям работы.
- Нет преданней и лояльней работников, чувствующих себя наиболее ценными для своей компании.
Понимание различных типов личностей на рабочем месте поможет руководителям создать более эффективную и продуктивную команду. Они должны помнить, что нельзя выбирать один вид мотивации для всех сотрудников, и в этом деле очень важно соблюсти равновесие и баланс.
