Как и любой владелец бизнеса, вы хотите, чтобы ваше дело процветало, поэтому стремитесь сократить ненужные расходы и инвестировать в то, что принесет доход. Однако возникает большое количество вопросов. Какие расходы нельзя сокращать? Что повлияет на увеличение прибыли?
Ответы на вопросы
Сложность заключается в том, что не существует универсальных ответов, потому что все полностью зависит от типа бизнеса. Еще больше усложняет работу пиар. Это происходит по той причине, что бизнесмены часто планируют выполнить все самостоятельно, но допускают ошибки.
Для того чтобы разобраться, когда нужно выделять средства на пиар, а когда делать этого не стоит, прежде всего нужно понять, что это не реклама. Вы не сможете полностью контролировать содержание посланий, и никто не гарантирует, что кампания окажется успешной. Это специализированная подкатегория маркетинга, которая направлена на поддержание общественного имиджа отдельных лиц, стартапов и корпораций. Обращаясь к специалисту по пиару, владелец бизнеса может управлять общественным мнением в собственных интересах. Это будет особенно актуальным, если нужно закрепить определенный имидж или восстановить испорченную репутацию, став жертвой антирекламы.
Нужен ли вам пиар?
Вот в каких случаях траты на пиар вашего бизнеса считаются оправданными:
- Вам нужно заслужить доверие.
- Вам нужно рассказать о своем достижении.
- Вам нужно распространять осознанность.
- Вам нужно максимально использовать ограниченный бюджет.
- В будущем у вас может возникнуть кризис.
Давайте подробнее остановимся на каждом из перечисленных выше пунктов.
1. Вам нужно заслужить доверие
В век фейковых новостей люди скептически относятся к тому, что слышат и читают. Однако многочисленные исследования доказывают, что люди с большей вероятностью доверяют средствам массовой информации, чем социальным платформам. Платные материалы, такие как реклама, используются для того, чтобы убедить потенциального клиента в принятии определенного решения. Вот почему к ним не возникает высокого доверия. Однако источники, которые заслужили репутацию, все еще вызывают доверие у читателей.
Пиар использует эту воспринимаемую объективность для продвижения и создания позитивных образов. Если вы чувствуете, что ваш конкретный бизнес уже пользуется высоким общественным доверием и преуспевает в поддержании своего имиджа самостоятельно, но пытается добиться не только общественного восприятия, но и повышения продаж, это указывает на то, что у вас существуют другие сферы, на которых вы должны сосредоточить свои усилия. Однако когда вы хотите установить доверие, пиар - это полезная область маркетинга, в которую можно инвестировать.
2. Вам нужно рассказать о своем достижении
Когда бизнес только начинает развиваться или достигает нового рубежа, эффективным способом поделиться новостями с миром является инвестирование в пиар. Ваши достижения могут не получить признания, на которое вы рассчитываете. Это означает, что вам не удастся достичь поставленных целей, а также устойчивого развития бизнеса. Вот почему пиар существует для того, чтобы использовать средства массовой информации для обмена новостями о вашем бизнесе.
Если источники новостей уже эффективно освещали ваши достижения, вам не нужно инвестировать в пиар, поскольку это услуга, которую вы уже получаете. Тем не менее, когда вы делаете что-то стоящее, пиар может помочь вам получить то внимание, которого вы заслуживаете.
3. Вам нужно распространять осознанность
Бизнес не будет популярен, если не поддерживает связь с собственной аудиторией. Он может вовсе остаться незамеченным на фоне конкурентов. Пиар позволяет убедительно донести нужную информацию до большой аудитории или целевой группы, чтобы создать нужный имидж или повысить спрос. Исследования доказывают, что благодаря широкому охвату инвестиции в пиар вполне оправданы. Таким способом удается донести нужную информацию до вашей аудитории.
Пиар-агентства могут подобрать идеальных специалистов по новостям для предприятий разных отраслей. Можно также разработать стратегии привлечения конкретных целевых групп, сосредоточив внимание на часто посещаемый ими средствах массовой информации. Однако очень важно быть уверенным, что вы и ваш бизнес готовы к тому уровню внимания, который может привлечь пиар, прежде чем инвестировать средства. Не повышайте спрос, если вы не сможете справиться с увеличением потока клиентов. Иначе часть из них останутся недовольны предоставленным сервисом, о чем незамедлительно расскажут другим людям. В итоге вы получите обратный эффект, лишившись части потенциальных клиентов. Не допускайте подобных ошибок, используя пиар для распространения информации.
4. Вам нужно максимально использовать ограниченный бюджет
Возможно, в какой-то момент вы захотите продать собственный бизнес. В данном случае пиар может стать наиболее экономически эффективной альтернативой другим видам маркетинга. Платная реклама может оказаться слишком большой затратой. Вот почему в качестве альтернативы пиар-стратегия использует неоплачиваемые средства массовой информации, что позволяет сократить расходы.
Если вам нужно продвигать бизнес в условиях ограниченного бюджета, пиар позволяет добиться нужного эффекта и заодно сэкономить средства. Однако имейте в виду, что эта стратегия более экономична, но не является полной альтернативой рекламе. Таким образом, если у вас есть деньги, которые вы планируете потратить и получить выгоду, пиар не является заменой прямого маркетинга.
5. В будущем у вас может возникнуть кризис
Если в какой-то момент появляются неоднозначные новости, которые угрожают вашим отношениям с общественностью, вы можете снова использовать пиар. Это позволяет справиться с антирекламой и защитить собственную репутацию.
Специалисты разрабатывают стратегию, которая позволяет сохранить положительный имидж вашего бизнеса, если возникла угроза для репутации. Они могут помочь вам предотвратить кризис и тщательно управлять информацией, которую получает общественность. Они делают это так, как другие маркетинговые службы не могут.
Однако если вы поддерживаете низкий общественный статус и нет разумных предпосылок или указаний на то, что это должно измениться в будущем, пиар не будет для вас достойной инвестицией. Однако в моменты, когда ваш имидж или репутация вызывают серьезную озабоченность, опытный пиарщик может помочь вам.
Как выбрать время?
Успех вашего бизнеса зависит от вашей способности сделать многообещающие инвестиции в нужное время. В то время как различные виды маркетинговых услуг могут быть трудно отличимы друг от друга, каждый из них может быть наиболее подходящим для одних предприятий, но при этом худшей идеей для других. Вот почему лучше доверять специалисту, который справится лучше вас.
Думайте о своем конкретном бюджете и целях, когда выбираете сочетание вариантов. В тех случаях, когда ваш бизнес получает желаемую рекламу сам по себе, а ваши приоритеты полностью выходят за рамки проверенных возможностей пиара, сделайте инвестиции, которые лучше соответствуют вашим потребностям. Во времена, когда ваш бизнес нуждается в посторонней помощи для улучшения собственного имиджа, пиар - это область маркетинга, которую необходимо учитывать.
