Иногда каждый человек сталкивается ситуацией, в которой нужен совет. Однако не у всех есть деньги, чтобы обратиться к профессиональному специалисту. Вот почему приходится публиковать свой вопрос в интернете и дожидаться, пока неравнодушные пользователи откликнутся и поделятся нужной вам информацией. Однако большинство даже не задумаются о том, какую опасность в себе таят советы в социальных сетях.
В чем подвох?
Представьте, что вы публикуете свой вопрос в социальной сети, а взамен получаете десятки различных мнений, причем совершенно бесплатно. Казалось бы, что может быть лучше? Однако вы не должны забывать о том, что количество не означает качество.
Некоторые пользователи, не обладая достаточными знаниями, решат промолчать. Однако непременно найдутся те, кого это не остановит. Если речь идет о серьезной ситуации в бизнесе, то любой ошибочный совет, примененный на практике, может стоить владельцу времени и денег.
Например, на юридические вопросы отвечают даже те, кто далек от этой отрасли. Одни пользователи предлагают устаревшую информацию, другие пытаются протолкнуть собственные платные услуги. Очень редко в разговор вмешивается эксперт, который владеет актуальной информацией. Он может рассказать о реальных вариантах решения проблемы и запросить дополнительную информацию для более точного ответа.
Любопытно, что после профессионального комментария дискуссия довольно быстро затихает, но никто из тех, кто оставлял некомпетентные советы, даже не извиняется.
Сделайте правильный выбор
Как владельцы бизнеса вы не должны использовать все советы. Очень важно обращать внимание на то, что вы их получаете.
Профессионалы изучают выбранную отрасль в течение многих лет, прежде чем получить квалификацию. Для специалистов существует аккредитация или сертификация, чтобы обычный клиент мог узнать, с кем имеет дело. Более того, нередко продолжать обучение требуется даже после получения диплома, потому что информация быстро обновляется.
Почему это важно?
Неправильный совет может быть очень опасным. Это может стоить времени, денег и в некоторых случаях вашей репутации.
Не принимайте безоговорочных советов и не давайте их другим пользователям, которым неверная информация может нанести вред.
Важно знать, когда тема требует профессионального совета. Если вы не обладаете специфическими знаниями, не сбивайте с толку других людей. Ваши добрые намерения могут привести к плохому результату, который дорого обойдется другому человеку.
Высказаться или промолчать?
В следующий раз, когда вы увидите комментарии о том, что услуги эксперта стоят дорого, имейте мужество напомнить, что дешевые советы часто приводят к дорогостоящим результатам. Вы можете потратить небольшую сумму на профессиональную консультацию или намного больше, если воспользуетесь неквалифицированным советом.
К сожалению, существует много «профессионалов», которые оказывают своей отрасли медвежью услугу, потому что плохо относятся к клиентам или взимают плату за неадекватное обслуживание. Вместо того чтобы списывать со счетов всех профессионалов и полагаться на социальные сети, вы должны найти специалиста, которому доверяете.
Есть много высококвалифицированных людей, чьи знания являются критическими инвестициями в успех вашего бизнеса.
Социальные сети могут быть прекрасным источником связи, когда вы ищете продукты или общие рекомендации. Однако не рискуйте своим бизнесом, полагаясь на советы людей, которые просто не знают правильного ответа. Но за ошибки расплачиваться придется вам.
Теперь вы знаете, почему нельзя бросать свой бизнес на произвол интернет-пользователей.
