Если вы занимаетесь бизнесом, тогда вас, безусловно, беспокоит вопрос: "Что я могу сделать, чтобы повысить продуктивность сотрудников и добиться большей эффективности?". Многие в процессе найма и адаптации работников используют личностные тесты. В чем польза данного метода?
Актуальность
Сторонников метода применения личностных тестов в последнее время стало значительно больше. Однако без противоречий также не обходится: скептики утверждают, что использование тестов в качестве решающего фактора найма не учитывает практические навыки и опыт человека. К чему в итоге это приводит? К неразумным решениям, лишенным всякой объективности.
Те, кто считают личностные тесты неотъемлимой частью выбора кандидатов, полагают, что результаты могут раскрыть более глубокое понимание соответствия интервьюируемого. Что считают работодатели по этому поводу? Так ли важен этот элемент при поступлении на работу? Давайте узнаем.
Помогают членам команды лучше работать вместе
Индивидуальные тесты помогают членам команды лучше понять, как взаимодействовать друг с другом. Один сотрудник может дополнять другого. Каким образом? Например, если результаты показывают, что у кого-то есть острая потребность в структуре, становится понятным, что ему нравятся групповые встречи. Такие люди не любят откладывать решения дела на потом или брать руководство на себя. Ник Фридман, опытный карьерный тренер, говорит: "Это напоминает нам, что все мы разные и у каждого свои сильные и слабые стороны, но мы можем успешно работать вместе".
Оценивают культурное соответствие кандидата во время интервью
Используете ли вы при наборе новых кандидатов личностные тесты? Применение данного метода на этапе собеседования даст вам представление об их навыках для конкретной роли, на которую они претендуют, а также об их сильных сторонах и недостатках. Благодаря этому вы сможете лучше понять, подходит ли кандидат для этой работы, а также будет ли он успешным членом вашей большой команды.
Помнить о перспективе
Индивидуальные тесты могут быть полезными и информативными, но мы должны держать результаты этих тестов в перспективе. Будьте осторожны, чтобы подобная информация не помешала вам правильно относиться к людям на этапе знакомства с ними. Роберт Хилликер, эксперт по развитию бизнеса, делится: "Конечно, тесты могут помочь вам выбрать человека для более подходящей (лично для него) деятельности, однако даже если видны какие-либо недостатки, это поправимо".
Используйте результаты теста как часть сбора важной информации
В некотором смысле наем сотрудников можно сравнить с женитьбой всего после пары свиданий. Выбор должен быть сделан оперативно, без возможности узнать человека за пределами собеседования. Иногда это приводит к неправильным решениям, но тут на помощь и приходят личностные тесты.
Индивидуальные тесты могут быть весьма ценными, потому что они дают более глубокое понимание какого-либо кандидата. Без этой информации вы не могли бы выявить столь важные данные. Джеки Дуччи, карьерный тренер, отмечает: "Используйте личностные тесты, но относитесь к результатам как к «еще одному компоненту головоломки», а не как к единому и конечному результату". По сути, информация, которую вы узнаете, будет составлять лишь одну дольку от целого апельсина. Это не решающий фактор, но и недооценивать данный метод также не стоит.
Устраняют любые недопонимания
Ряд крупных компаний в целях определения типологии личности часто применяют тест Майерса-Бриггса. При возникновении дисфункции данный метод очень полезен. Тестируемые кандидаты должны понимать, что нет «неправильных» ответов. Это поможет им правдиво ответить на многие вопросы, касающиеся ориентировки в ситуациях, принятия решений, а также различных суждений.
Тесты помогают определить, на каком отрезке пути находится данный кандидат
Вопросы, содержащиеся в личностных тестах, помогают определить, на каком этапе жизни находится собеседник. Почему мы в этом уверены? Потому что ответы кандидата основаны на его нынешних убеждениях, нормах и принципах. Если вы предлагаете сотрудникам удаленную работу, такие тесты оказывают еще более важную роль: они помогут вам наладить коммуникацию с сотрудником, а также рассказать ему о ваших методах управления. Эмбер Лоури, эксперт по развитию бизнеса, резюмирует: "Помните, что тесты не определяют вас, но как бы предоставляют ваш моментальный снимок".
Правильно оценивайте производительность
Говоря о недостатках данного подхода, Джордан Эдельсон, карьерный тренер, делится: "Личностные тесты очень сложны в плане определения достоинств человека. Судя по моему опыту, они обычно указывают на наличие недостатков кандидата. Обзор производительности (сделанный после того, как кто-то был нанят и проработал определенное количество времени) является лучшим показателем того, как работает данная личность в рамках устоявшейся корпоративной культуры".
Выйти за рамки тестов
Конечно, существует много преимуществ данного подхода. Индивидуальные тесты хороши для поиска людей, которые разделяют ценности вашей компании. Кроме того, они могут быть идеальными для поиска определенных черт, таких как сочувствие и креативность. Тем не менее они все еще являются тестами, которые призваны дать общее представление о человеке.
Анжела Рут, карьерный тренер, делится: "Не нужно ограничиваться только лишь этой информацией: важно пообщаться с каждым кандидатом и взять у него интервью, чтобы узнать его как личность. Это полезно либо для подтверждения полученной информации, либо для ее опровержения".
Итак, никогда не используйте личностные тесты в качестве замены для общения. Эти тесты могут дать лишь общее представление о том, как работать с нанятым сотрудником. Да, вы можете узнать о том, какой стиль управления ему подходит более всего, однако помните: психология личности в лучшем случае является дисфункциональной наукой. Эти тесты никогда не являются хорошей заменой реальному общению.
Личностные тесты могут помочь вам принять решение, если вы находитесь в поиске кандидата
Брайон Бонковски, руководитель Tern Commerce LLC, делится: "Мы не используем личностные тесты для каждого найма нового сотрудника. Однако мы используем их, когда не уверены на 100 % в кандидатах, или когда один из интервьюеров предполагает наличие какой-либо личностной черты. Эти тесты могут принести пользу, помогая укрепить (или ослабить) подозрения о потенциальной проблеме".
