Есть одно качество, которое является ключом к успеху во всех аспектах жизни: уважение.
Независимо от того, являетесь ли вы родителем-домоседом или богатым владельцем бизнеса, вы не можете иметь продуктивного, позитивного взаимодействия без уважения. Вы можете быть самым квалифицированным кандидатом на работу и все равно получить отказ, если проявите неуважение к своему начальству. Даже если вы ученик первого класса, вы должны уважать мнение своего учителя, если хотите добиться успеха.
Уважение - это очень тонкая вещь. Не позволяйте этим трем чертам характера заставить других потерять уважение к вам.
Неспособность слушать
Все любят быть услышанными. Вот почему мы все научились говорить, когда были маленькими детьми, и вот как мы ладим со взрослыми.
Тот, кто не признает чужие идеи, не может ожидать, что его собственные будут восприняты всерьез. Сотрудник, который не чувствует, что его руководитель заботится об его вкладе, менее склонен добровольно предлагать инновационные идеи. Дети, которые чувствуют, что их родители не слушают их, перестанут спрашивать у них совета и вместо этого обратятся к другим источникам.
Отсутствие сочувствия
Эмпатия - это способность человека разделять и понимать чувства другого человека. И это также важно, если не больше, для лидеров, чем для всех остальных.
Гари Вайнерчук, автор бестселлеров, указывает на эмпатию как на секрет своего успеха. Одно из его любимых высказываний гласит: "Быть хорошим - это окупаемые инвестиции. Другими словами, если вы будете добры к другим, отдача, которую вы получите, всегда будет больше, чем вложенная вами энергия".
Как социальные животные, нас тянет к добрым, вдумчивым людям. Причина этого так проста, что легко забыть: они поднимают нас вверх, эмоционально и в наших собственных стремлениях. Уважение и сочувствие тесно переплетены: с одним приходит другое. Простые способы проявить сочувствие включают в себя следующие действия:
- Уделить им все свое внимание. Вы не можете попасть "на одну страницу" с кем-то эмоционально, если вы смотрите на экран своего компьютера, пока он говорит. Будьте присутствующими в данный момент, а не беспокойтесь о том, что вы скажете дальше.
- Отразить свои чувства обратно к ним. Позвольте себе погрузиться в эмоции человека, с которым вы разговариваете. Не будьте ненастоящими, но встречайте их там, где они есть. Если они только что обручились, радуйся за них. Если они только что получили плохие новости, покажите, что вам грустно за них.
- Избежать осуждения. Тот, кто разделяет с вами ошибку, не хочет, чтобы его критиковали за это. Вместо того чтобы говорить им, что чувствовать или что делать, просто слушайте. Примите тот факт, что другие сами отвечают за свою жизнь.
Скажите: "Спасибо". Когда кто-то открывает вам свои эмоции, он дарит вам доверие. Не отнеситесь к этому легкомысленно. Скажите, как высоко вы цените их искренность.
Нарушение обещаний
Наши слова значат очень мало, если они не подкреплены действиями. Даже лидеры совершают ошибки, но повторяющиеся несоответствия между тем, что мы говорим, и тем, что мы делаем, заставляют других терять уважение к нам.
Мы даем небольшие обещания здесь и там каждый день. Назначение встречи, например, это обязательство, которое мы берем на себя, и которое другие ожидают от нас выполнения. Если мы не появимся без предварительного уведомления, то только зря потратим их время. Наше поведение выражает неуважение к ним, что приводит к тому, что они теряют уважение к нам.
Решение этой проблемы простое: выполняйте свои обещания. Люди замечают, когда вы верны своему слову, и они будут более склонны доверять и уважать вас из-за этого.
Да, жизнь может быть непредсказуемой. Если что-то происходит неожиданно, требуется совсем немного времени, чтобы уведомить других о своей ситуации. Это мешает им задаваться вопросом, почему вы так невнимательно относитесь к их времени.
Это не единственные черты характера, которые могут заставить других потерять уважение к вам, но они, безусловно, являются началом. Уважительное отношение к другим людям приводит к взаимности. Уважение - это то, что строит отношения, а крепкие отношения создают лучшую жизнь для вас и лучший мир вокруг вас.
