У вас есть важное задание, которое должно быть выполнено завтра, и два человека в штате, которые идеально подходят для его выполнения. Поскольку офис закрыт из-за пандемии COVID-19, оба работают из дома. Один из них холост, а другой имеет двух детей школьного возраста. Кого же вы решите выбрать и как не относиться предвзято к вашим сотрудникам на удаленке?
Как успешно перестроиться на удаленную работу?
Если вы сразу смогли выбрать единственного человека, не придав этому вопросу серьезного значения, то вы можете демонстрировать бессознательную предвзятость.
У всех нас есть непризнанные стереотипы, сформированные под влиянием нашего окружения, нашего воспитания и тех, кто нас окружает. Именно эти стереотипы заставляют нас инстинктивно формировать суждения о других. Оставленные без контроля бессознательные предубеждения могут оказывать влияние на решения, которые мы принимаем в нашей повседневной работе: от того, как мы распределяем задачи, до того, как мы справляемся со сложными ситуациями.
Настоящие лидеры должны знать, что, когда их команда работает дома и деловые встречи возможны только через видеосвязь, им следует быть особенно бдительными, чтобы избежать предвзятости. Увидев в камере играющего ребенка или домашнее животное, не следует делать никаких выводов, которые могут отразиться на вашей работе. Сейчас как никогда руководителям необходимо лучше понимать свою команду.
Абстрагируйтесь от собственных предположений
Не нужно думать о том, что некоторые ваши сотрудники вынуждены взять на себя большую часть домашних обязанностей. Или что некоторые члены команды чувствуют себя лучше других. Каждый человек заслуживает того, чтобы быть понятым без предвзятых представлений о том, что вы можете считать правильным и типичным.
Будьте справедливы при назначении, продвижении по службе или выплате компенсации
Пусть ваша предвзятость не влияет на результаты назначения, продвижения по службе или компенсации. Будьте осторожны и не полагайтесь исключительно на вашу внутреннюю сеть или членов команды, которые вам ближе. Уделите время тому, чтобы оценить, на что способны все члены вашей команды наряду с остальными обязанностями.
Общайтесь с командой
Проводите регулярные беседы с каждым членом команды, чтобы узнать, как продвигается решение тех или иных задач. Демонстрируйте сочувствие и понимание, чтобы члены команды чувствовали себя комфортно, обсуждая любые проблемы.
Обращайте особое внимание на людей, которые могут чувствовать себя изолированными от общества. Помните, что далеко не у всех ваших сотрудников есть семьи и близкие люди рядом. Организуйте групповые звонки в то время, когда как можно больше членов команды смогут присоединиться.
Установите четкие принципы общения и соблюдения сроков
Проведите индивидуальное обсуждение со всеми членами команды о том, когда и где они будут работать, в какой поддержке они нуждаются и какие задания, по их мнению, они могут успешно выполнять в текущей обстановке. Узнайте, возможно, их рабочее место не укомплектовано всей необходимой техникой.
Создайте возможность для роста и учебы ваших сотрудников
Обеспечьте вашу команду возможностью для дальнейшего профессионального роста и обучения. Предоставьте сотрудникам время на просмотр онлайн-уроков и развитие их творческого потенциала.
Вы всегда должны стараться признавать ошибки и избегать любых предрассудков. Но работа в современных условиях создает различные проблемы, которые могут повредить эффективному функционированию вашей команды.
Независимо от обстоятельств, каждый заслуживает шанса выделиться. Позвольте каждому вашему сотруднику проявить себя.
