В последние годы участились случаи кражи личных данных и мошенничества с кредитными картами. Это происходит из-за роста числа хакеров, которые стали умнее и способнее, чем когда-либо. Но надежда на спасение еще не потеряна. Благодаря действиям, указанным ниже, вы можете защитить свои учетные записи и информацию о кредитных операциях, а также восстановить спокойствие.
Звонок в банк
![](http://businessman.ru/static/img/n/1/2/9/6/4/0/4/i/1296404.jpg)
Это самый первый шаг, который нужно предпринять, если вы столкнулись с мошенничеством. Причем действовать необходимо быстро. В некоторых случаях решение по мошенническим платежам зависит от того, как скоро вы сообщите о них банку. Кроме того, чем раньше вы оповестите банк, тем быстрее сотрудники начнут работать над делом и решат его.
Во время расследования компания, выпускающая кредитные карты, часто отменяет несанкционированные платежи. Кроме того, банк должен выдать вам новую карту, с новым номером счета, и закрыть старую, чтобы с нее не могли быть сняты дополнительные деньги.
Контроль счетов и кредитов
Кроме блокировки карты, с которой незаконно списали финансы, важно проконтролировать и другие счета. Возможно, произошла кража личных данных и мошенники могли воспользоваться другими банковскими продуктами.
Особо внимательно необходимо относиться к небольшим расходам, хакеры знают, что маленькие суммы чаще всего не контролируются владельцами.
Что еще можно сделать
Есть и другие простые способы оставаться бдительными, к ним относятся:
- Оповещения об активности на счетах. Большинство онлайн-банков позволяют устанавливать текстовые или электронные уведомления для всех видов деятельности, например, для трат и снятий.
- Бесплатные финансовые приложения для отслеживания. Существуют программы, которые следят за расходами и уведомляют владельцев счетов о подозрительной активности.
- Услуги кредитного мониторинга. При помощи данной услуги можно узнать обо всех кредитах, зарегистрированных на ваше имя. Очень удобно, но как правило, выписка предоставляется на платной основе.
Кража данных по счетам
![](http://businessman.ru/static/img/n/1/2/9/6/4/0/3/i/1296403.jpg)
Мошеннические платежи с кредитной карты не обязательно означают, что похититель имеет доступ и к другой личной информации, которая может нанести больший ущерб. Но все равно стоит знать, что такое воровство личных данных, чтобы понимать, к чему это может привести.
Мошенничество с кредитными картами - это форма кражи личных данных, которая происходит, когда вор использует номер вашей карты для покупки вещей. Это может произойти, когда кто-то узнает номер кредитки, получит доступ к любому другому документу с номером вашей учетной записи на нем, или ваша карта вступит в контакт с поддельным банкоматом.
Что такое воровство личных данных
Другой вид кражи личных данных - это когда кто-то использует вашу персональную информацию (которая может включать и номер банковской карты), чтобы не только осуществлять платежи, но и, возможно, открывать другие финансовые счета, получать важные документы или иным образом выдавать себя за вас в своих интересах.
Помимо подозрительных сборов с кредитных карт, признаки кражи личных данных включают в себя: снятие средств с банковского счета, которого вы не делали, отклонение заявок на кредит или другие счета, уведомление о взыскании задолженности, не принадлежащей вам, и незнакомые счета в вашей банковской отчетности.
Как себя вести
![](http://businessman.ru/static/img/n/1/2/9/6/4/0/6/i/1296406.jpg)
Если вы подозреваете, что стали жертвой кражи личных данных, помимо того что вы связались с банком по поводу мошеннических платежей и отследили состояние других банковских счетов, вы должны немедленно принять дополнительные меры для устранения проблемы:
- Разместите предупреждение о мошенничестве или замораживании кредитов в нескольких агентствах кредитных бюро. Замораживание, как правило, более надежно, так как оно обычно блокирует весь доступ к вашему отчету о кредитных операциях, в то время как предупреждение о мошенничестве просто требует дополнительной проверки личности, прежде чем предоставлять кредит на ваше имя.
- Запросите выписки по своей кредитной истории. Так вы сможете узнать о наличии долговых обязательств, которые к вам не имеют отношения. К слову, один раз в год можно сделать это совершенно бесплатно.
- Подайте заявление в полицию. Возможно, вам для этого понадобится выписка из банка, все зависит от ситуации.
- Если вы обнаружили, что на ваше имя открыт счет в какой-либо организации: позвоните туда и заблокируйте его. Кроме того, дополнительно можете позвонить в компании, в которых мошенники уже успели воспользоваться вашими личными данными.
- При общении по телефону с банками и другими организациями, причастными к делу, включайте запись разговора. В дальнейшем эта информация может понадобиться в суде.
Помимо этого, многие банки сейчас предлагают дополнительную услугу по защите от кражи личных данных и мошенничества. При желании ею можно всегда воспользоваться. Она имеет и плюсы, и минусы, но в целом для безопасности небольших денежных средств вполне подходит.
Как себя обезопасить
Большинство людей никогда не узнают, как именно их номера кредитных карт (или другая личная информация) попали в чужие руки. Хотя некоторые события, такие как утечка данных, находятся вне вашего контроля, есть несколько вещей, которые можно сделать, чтобы минимизировать свои риски. Ниже представлен контрольный список безопасности:
- Покупайте только на защищенных сайтах HTTPS, принадлежащих продавцам, которым вы доверяете. Кроме того, пользуйтесь проверенными браузерами.
- Используйте виртуальные номера кредитных карт, если их предлагает ваш банк, или подумайте о переходе на один из них. Виртуальный номер скрывает вашу фактическую учетную запись при совершении покупок в Интернете, а также может ограничивать дополнительные расходы.
- Не сохраняйте данные своей кредитной карты у онлайн-продавцов. Это хлопотно, потому что вам нужно вводить карту вручную каждый раз, когда вы совершаете покупки в Интернете, а не сохранять карту в учетной записи, но это дополнительная мера предосторожности, которая может дать вам больше спокойствия.
- Убедитесь, что на вашем компьютере установлена новейшая защита от вредоносных программ. Если вы не пользуетесь антивирусом, то периодически скачивайте бесплатные утилиты с сайтов крупных антивирусных компаний и проводите чистку компьютера.
- Проверьте банкоматы и другие устройства для чтения карт на наличие признаков взлома. К ним относятся затененные мигающие огни на считывающем устройстве, камеры над машиной, свободная клавиатура или другие детали. Вы также должны всегда прикрывать руку при вводе PIN-кода в автомат.
- Рассмотрите возможность получения RFID-блокирующего кошелька. Воры могут сканировать ваши карты с чипами радиочастотной идентификации (RFID), даже если вы этого не заметите. Существует много RFID-блокировок кошельков, их можно купить или создать собственную.
- Никогда не указывайте свои личные данные, если вы не доверяете организации и не знаете, зачем они ей нужны.
Дополнительно
Измельчайте все конфиденциальные финансовые документы, прежде чем выбросить их, и храните те, которые вы не можете уничтожить, в безопасном месте. Если вы перешли на электронный учет, убедитесь, что эти файлы зашифрованы на вашем компьютере. К конфиденциальным документам относятся выписки из финансовой отчетности, медицинская информация, все, что имеет номер социального страхования, налоговые документы и прочее.
Соблюдайте все перечисленные правила и будьте в безопасности!
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание