Независимо от того, насколько вы умны и талантливы, некоторые случайно озвученные вами фразы способны выдать вашу некомпетентность. Поэтому, прежде чем что-то произнести, очень хорошо подумайте. Тогда люди будут оценивать вашу работу и карьеру объективно и по достоинству.
«Так было всегда»
Даже если на самом деле так было всегда, нет никакой гарантии в том, что так и будет дальше. Изменения происходят настолько быстро, что даже относительно новые вещи и идеи сегодня считаются старыми. Вашим коллегам или боссу не понравится ваша идея действовать «по старинке». Они решат, что вы не желаете учиться, а стараетесь использовать проверенные методы.
«Это не моя вина»
Никогда не упоминайте других людей и чужие ошибки, всегда старайтесь отвечать исключительно за себя. Уверенный в себе и своих знаниях человек не станет искать виноватых, он предоставит это право начальству или ответственным за это людям.
«Я не могу»
Такое выражение является младшим братом предыдущего. То есть, слово «не могу» вообще не должно присутствовать в лексиконе компетентного и уверенного в себе человека. Вместо этой фразы озвучивайте альтернативную. Например, вместо: «Я не могу выполнить сегодня эту работу» скажите: «Я могу сделать это завтра».
«Это несправедливо»
Все понимают, что сама жизнь не является справедливой в принципе. Озвучив свое мнение таким образом, вы подписываетесь под своей беспомощностью и обиженностью, чего не должен делать профессионал. Если вам не нравится решение босса, постарайтесь выяснить причину его принятия (то есть, какие факторы повлияли на то, чтобы он поступил именно так). Сделайте это максимально тактично и тогда не будете выглядеть наивным и инфантильным человеком.
«Это не входит в мои обязанности»
Данная фраза, озвученная с сарказмом, покажется боссу вызовом с вашей стороны. другими словами вы озвучите свое желание получать деньги за небольшой объем работы, а также подпишетесь в своей меркантильности. Постарайтесь для своего же блага выполнить то, что попросил начальник. Но если это будет происходить систематически, поднимите вопрос о том, что именно входит в список ваших обязанностей.
«Возможно, эта идея покажется вам глупой»
Никогда не начинайте презентацию своей идеи с такой фразы, поскольку именно так и воспримут ваше предложение. Вы демонстрируете свою неуверенность, некомпетентность и отсутствие профессионализма. Если что-то придумали, обязательно говорите об этом со знанием дела. Люди не будут испытывать к вам доверия, если вы сами сомневаетесь в своих силах.
«Я постараюсь»
Такой ответ не является ответом уверенного и делового человека. Что значит, я постараюсь? Как можно оценить ваши возможности и надеяться на то, что работа будет выполнена в срок? Скажите, сколько времени вам понадобится или откажитесь от выполнения. Старания нельзя оценить объективно, поскольку это понятие относительное. В деловых кругах принято пользоваться конкретной информацией.
«Это займет всего лишь одну минуту»
Не стоит использовать просторечные выражения, которые искажают действительность. Что можно сделать за шестьдесят секунд? Ускорить выполнение задачи, которая на самом деле решается гораздо дольше? Если так, то это подрывает уверенность в вашей компетентности. Лучше ответьте, что данное дело займет немного времени (можете не уточнять), этого будет вполне достаточно.
«Ненавижу эту работу»
Последнее, что хочет услышать ваш босс – это то, что вам не нравится выполнять свои прямые обязанности. В этом случае вам не только не стоит надеяться на продвижение в карьере, под вопросом находится ваше пребывание на этом рабочем месте.
«Вы ленивы и некомпетентны»
Если даже вы очень сильно раздражены, ни в коем случае не опускайтесь до унижений и оскорблений коллег или кого бы то ни было. Не стоит давать характеристику человеку, применяя подобный тон и выражения. Ваше пренебрежительное отношение к другим сыграет злую шутку: вся вина падет на вас, поскольку такое поведение считается непозволительным ни при каких обстоятельствах.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание