Нет такого человека, который периодически не отключал бы свой смартфон или же не убирал его в дальний ящик. Как правило, так поступают тогда, когда требуется на чем-либо сосредоточится, например, на работе или же на просмотре фильма, чтении, выполнении спортивных упражнений. Многие отключают гаджеты, собираясь лечь спать или садясь за руль автомобиля.
Но вне зависимости от того, какой была причина, побудившая отключить или убрать подальше смартфон, после этого поступка большинству людей приходится сталкиваться с тревожностью, вызванной страхом пропустить важное уведомление или звонок.
Как это происходит?
Страх пропуска уведомления – это серьезная эмоциональная проблема, признаваемая психологами всего мира. Данное эмоциональное расстройство имеет собственное название – FOMN.
Как же это происходит? Вроде бы человек, осознающий тот факт, что гаджет ему в данный момент мешает и убирающий его или выключающий, не должен волноваться. Но на самом деле все происходит совсем наоборот.
Как только смартфон пропадает из поля зрения или оказывается выключенным, человек не может сосредоточится, его мучают мысли о том, не пришло ли новое уведомление, не написал ли ему кто и не пропустил ли он звонок, который может оказаться важным. Испытываемое беспокойство нарастает, человеку начинает казаться, что именно в этот текущий момент его гаджет буквально переполняется интересными и важными вещами, которых он не видит.
Пытаясь в течение некоторого времени бороться с любопытством, тревогой и беспокойством, человек сдается, достает или включает смартфон и начинает просматривать его содержимое.
Почему гаджеты «порабощают» привлекают внимание?
Множество технологий было разработано таким образом, чтобы максимально привлекать внимание человека, их использующего. Буквально все (от дизайна смартфонов до интерфейса социальных сетей, новостных лент и прочих приложений) сделано таким образом, что «оторваться» от них практически невозможно.
Разумеется, разработчики приложений и создатели дизайнов гаджетов не ставили перед собой цели вызвать массовую реакцию FOMN. Все элементы создавались так, чтобы ими было максимально удобно пользоваться и быть всегда на связи. Уведомления же изначально предназначаются для того, чтобы не пропустить интересную и важную информацию.
Британка Бекка Кэдди, автор книги "Экранное время" и эксперт в области FOMN, утверждает, что сам факт уведомления заставляет человека считать информацию срочной и важной, требующей незамедлительной реакции. И именно по этой причине отключенный гаджет мешает сосредоточится гораздо сильнее, чем работающий смартфон.
Что способствует «важности» уведомлений?
В своей книге Бекка Кэдди обращает внимание на некоторые детали, которые способствуют восприятию уведомлений в качестве важных и тем самым, провоцируют FOMN и зависимость от гаджетов.
Способ удержать внимание – это задействование определенных цветов и звуков. Например, красная точка над иконкой приложения побуждает немедленно открыть его и ознакомиться с новой информацией. Если бы точка была синей, незамедлительной реакции на нее от человека бы не последовало. Но не только красный цвет приковывает внимание. Зеленые кружочки, особенно в сочетании с приятным звуком, тоже побуждают без промедления просмотреть содержимое присланного уведомления или открыть приложение.
Почему это срабатывает?
Но, конечно же, лишь звуками и цветными точками объяснить возникновение состояния FOMN нельзя. Цвета и звуки – только способ воздействия на определенные человеческие качества, такие как любопытство.
Людям свойственно надеяться, ожидать новостей, бояться или волноваться, например, за детей, общаться с друзьями или сплетничать, обсуждать что-либо. Именно на этом и «играют» разработчики приложений и их уведомлений.
Например, если человек опубликовал пост в социальных сетях, то ему, безусловно, будет интересно узнать о том, какую реакцию вызвала информация или фотография. При отсутствии уведомлений или мобильного гаджета, человек просто проверит социальную сеть, придя домой с работы или в обеденный перерыв. Но уведомления существенно повышают значимость реакции на публикацию, человек ждет их и сразу просматривает. «Забыть» на некоторое о том, что была сделана публикация, не дают цветные точки и звуки.
Как любопытство трансформируется в беспокойство?
Но, разумеется, если человеку любопытно содержание уведомления, говорить о состоянии FOMN нельзя. Эта эмоциональная проблема характеризуется не столько любопытством, сколько тревожностью и беспокойством.
Кэтрин Прайс, основательница ScreenLifeBalance, автор книг "Как расстаться со своим телефоном" и "Сила веселья: как снова почувствовать себя живым" объясняет, как любопытство начинает превращаться в беспокойство.
По ее мнению, звук и цветная точка, сопровождающие уведомление, сигнализируют подсознанию о том, что можно получить какую-либо «награду», например, узнать новую информацию, поучаствовать в каком-либо виртуальном событии или увидеть очередной лайк. Таким образом, люди подсознательно ассоциируют уведомления с «выгодой», с «вознаграждением». Соответственно, они начинают бояться того, что пропустят их. Причем речь не только о виртуальной «выгоде». Допустим, человек выключил телефон, а в этот момент пришло уведомление о начале часовой акции в магазине, которую он ждал. В результате человек упустил возможность совершить выгодную покупку. Конечно же, можно привести и другие примеры, но, вне зависимости от ситуации, в основе трансформации любопытства в тревогу лежит страх упустить «награду».
Насколько серьезна эта проблема?
Казалось бы, что привычка проверять смартфон и волноваться, если он отключен, серьезной опасности для эмоционального здоровья не представляет. Но эксперты придерживаются противоположной точки зрения.
Чувство беспокойства, возникающее при FOMN, может быть настолько сильным, что в организме начинает вырабатываться кортизол, гормон, сопутствующий стрессам. И, конечно же, наличие этого гормона влияет на биохимические процессы, происходящие в организме. Именно по этой причине насильственное лишение гаджетов часто становится причиной тяжелых депрессий у подростков.
Как с этим бороться?
Эксперты рекомендуют проявить осознанность по отношению к уведомлениям в собственном гаджете.
В первую очередь нужно понять, что тяга к просмотру содержимого смартфона и незамедлительная проверка уведомлений – это нормальная рефлекторная реакция. После этого нужно научиться отстраняться от уведомлений, то есть не открывать приложение тут же, а «взглянуть со стороны», подумать о том, что же такого важного там может быть на самом деле. То есть, человек ознакомится с информацией уже осознанно, а не рефлекторно.
Следующий шаг – выбор и ограничения. Например, если человек подписан на новостную лену знаменитости, то вряд ли можно считать уведомления о публикациях по-настоящему значимыми. Не случится ничего страшного, если их отключить и просматривать посты «звезды» в свободное время. Когда в списке уведомлений останутся лишь те, которые действительно важны, следует разобраться и с ними, отключив у некоторых из них звуковое оповещение.
И самый последний шаг – научиться проводить время без смартфона. Например, нужно оставлять гаджет дома, отправляясь на прогулку с собакой, на пробежку или идя в соседний магазин за хлебом.
По мнению экспертов, в борьбе с FOMN важны этапность и последовательность действий. Не стоит резко отказываться от смартфона, поскольку это не даст желаемого результата, наоборот, усугубит проблему. Постепенно ограничение уведомлений приведет к тому, что человек сможет сконцентрироваться на работе или на другом занятии, не беспокоясь о том, что происходит в его смартфоне.
